高职院校后勤党组织改革发展途径

　　本篇政工论文探索高职院校后勤服务型党组织建设，高职院校后勤工作中如何进行管理育人、服务育人,已成为高职院校后勤工作中的关注热点与研究的难 点,因此,应切实做到把"管理育人,服务育人"的宗旨目标化、制度化、程序化,为全面实现高职院校的目标做出应有的贡献。

　　推荐期刊：《党政干部学刊》是由中共辽宁省委党校主办，魏子扬主编的政治期刊，2001年度被中国新闻出版总署评委“中国期刊方阵‘双效’期刊”，担负着全面宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，完整、准确地宣传、阐释党的路线、方针、政策，引导广大党员和干部树立正确的世界观、人生观、价值观，提高马列理论素养和实际能力，促进党的事业发展的任务。

　　本文根据服务型党组织建设的任务，围绕高职教育特征，结合金华职业技术学院后勤党组织建设的实践，探讨创建高职院校后勤服务型党组织建设的要求、标准和途径。

　　关键词：高职院校后勤 服务型 党组织建设

　　高职院校是高等学校的一种类型，培养应用型人才，是多样化的一种办学模式。高职教育具有学生培养的职业性、教育教学的实践性、师资队伍的双师性、专业设置的应用性、服务方向的区域性等特征。高职院校后勤党组织建设要适应培养应用型人才的需要，坚定不移地执行习近平同志2013年6月28日在全国组织会议上的讲话精神，把服务型党组织建设作为当前和今后一个时期的重大任务 [1]。

　　一、高职院校后勤创建服务型党组织建设的要求

　　(一)服务促进改革

　　后勤党组织要把贯彻落实高校后勤社会化改革的重要决策作为加强党员队伍思想政治教育的重要内容，把广大党员干部和全体员工的思想认识统一到理解改革、支持改革、参与改革的行动中来，为推进后勤改革凝聚共识、建言献策、增添力量，完善后勤服务市场秩序，规范学校与后勤实体之间的权、责、利关系。用服务促改革，就是要通过改进服务作风、提高服务质量、完善服务措施，完成保障任务，实行后勤企业转型升级，开放校内市场，参与社会市场竞争，实现社会效益和经济效益不断提高。

　　(二)服务谋求发展

　　后勤党组织要牢固树立发展是第一要务的思想，有大局意识、责任意识和担当意识，围绕学校中心工作、把后勤发展纳入战略规划，将发展目标按年度分解到部门，抓好层层落实。要构建适应市场经济体制、符合现代高职院校制度要求的新型高校后勤保障体系，促进后勤科学发展。把党建工作与后勤服务工作有机结合起来，增强党组织和党员服务意识和服务能力，推动各项后勤工作持续健康发展。

　　(三)服务便利民生

　　后勤党组织要大力弘扬社会主义核心价值观，开展以“优质服务”为主题的党员志愿服务活动，参与社会公益活动，把党的惠民利民政策宣传到位，为师生创造便利条件，主动化解后勤服务与师生需求之间的矛盾，促进校园和谐稳定。在创新求变中提升服务水平，实现人才培养、科学研究和社会服务的有力支撑，做到服务育人、管理育人、环境育人。

　　(四)服务惠及群众

　　我国高职教育正处在改革发展的关键阶段，深入贯彻落实科学发展观，全面推进高职教育体制改革，实现高等教育大众化、现代化、国际化，建成与我国高职教育体制改革相适应的新型高校后勤保障体系，惠及广大人民群众。后勤党组织要把“三严三实”教育实践活动成果，转化为职责要求，深入推进“一流的服务体系”建设，引导广大党员落实科学化管理、标准化服务、规范化操作，实行首问负责制，建立听取师生意见、了解师生诉求、解决师生问题、维护师生利益的工作机制。

　　(五)服务管理党员

　　改革开放以来，高职院校后勤转变了传统观念，创新了管理体制，引入了竞争机制，降低了办学成本，提高了服务质量，改善了校园环境，破除了制约高校发展的“瓶颈”障碍，市场机制的基础性作用得到较好发挥。后勤党组织要用后勤社会化改革取得的成果教育党员，正确理解改革中出现的问题，树立改革的信心。按照党员标准和党风廉政建设的要求管好每一个党员。要不断创新党组织活动内容和党内组织生活形式，增强党员参与组织活动的吸引力和向心力。从思想上疏导、工作上帮助和生活上关爱党员，增强党员的光荣感、责任感和使命感，以及外聘员工中党员的归属感。

　　二、高职院校后勤创建服务型党组织的标准

　　(一)有一个服务师生的班子

　　后勤党组织领导班子要做到政治坚定、团结协作、开拓进取、廉洁奉公、联系群众、服务师生;广大党员应在群众中起到表率作用，综合素质高，以身作则好，遵守服务承诺，争当优质服务标兵。服务队伍的服务目标要成“型”，要成为一种模式，以服务为核心形成稳定、长效的制度和机制。班子要带好这支队伍，使这支队伍在思想认识上有群众观点，在工作方法上走群众路线，为师生提供满意的餐饮、住宿、物业、维修等后勤服务。

　　(二)有一个服务党员的载体

　　后勤党组织要协助行政参与建立规范化管理、标准化服务平台，打造企业文化、校园文化的宣传平台;建造学习型组织、知识型职工的学习平台;建立行业标准、技能操作的培训平台;建造服务大厅、互联网+的后勤平台。要以平台建设为载体，建立服务功能强、有号召力的战斗堡垒，充分发挥外聘员工中党员的作用。坚持党员公开服务承诺制度，党员干部接待日、联系点制度，推动党员干部真深入、真联系、真服务。要开展丰富多彩的组织活动，使党组织有吸引力、向心力;设立“党员先锋岗”“党员责任区”，建立党员志愿者服务队伍，团结群众，经常开展绿色校园、和谐校园、文明校园和节约型校园建设。

　　(三)有一个服务保障的体系

　　后勤党组织要主动配合行政建立一个高效的服务保障的体系，认真研究和解决好后勤服务中的公益性投入不足、基础设施不完善、外聘员工不稳定等重点和难点问题，保障学校平稳。党组织在后勤改革中处理好深化改革和依靠学校的关系、法人地位和服从学校管理的关系、公益性投入与市场化运营相结合的关系。在构建“政府履行职责、市场提供服务、学校自主选择、行业自律管理、部门依法监管”的新型高校后勤保障体系，以师生高满意度赢得市场，完成各项保障任务。

　　(四)有一个服务社会的机构

　　后勤党组织开展工学结合、校企合作活动，参与合作基地，推进合作基地的特色化建设、品牌化建设，打造校企合作新高地。有一个服务社会的机构，策划“一学年、一专业、一合作、一品牌”校企合作项目，发挥后勤在校企合作中的智力、科技和信息等方面优势，为企业和师生提供多样化服务;积极稳步改革后勤服务体制，在开放校内后勤服务市场的同时，为后勤实体转制为企业创造条件，在不同所有制企业之间的公平有序竞争与合作共赢发展，以高职院校后勤专业水平高、服务技能强的优势，通过招投标参与市场竞争，满足广大师生和社会各界日益多样化的服务需求。

　　(五)有一个服务师生的机制

　　后勤党组织要教育员工树立服务就是效益、服务就是商品、服务就是竞争优势的观念，优化服务方法和服务手段，运用互联网等现代技术为师生服务。建立一个服务师生的长效机制，除保障教学、科研和师生生活外，要为高职学生在校内建设实训基地，培养实习教师，组织顶岗实习，提升服务技能。经常开展服务态度、服务技能、服务效率、服务质量等方面的竞赛，运用激励机制，通过网络技术在线上线下为师生提供其快捷、方便服务。

　　三、高职院校后勤创建服务型党组织建设的途径

　　(一)增强服务意识

　　高职院校后勤党组织目前还普遍存在服务功能不完善、制度建设不健全、服务效果不圆满、高职特色不鲜明等问题。后勤党组织要以“服务求市场，管理求效益”的服务理念，不断加强党员思想建设，增强服务意识。首先，教育党员把服务师生作为一种价值取向，真正在感情上贴近师生、行动上深入师生、工作上依靠师生，为师生解决各种困难和问题;其次，要构建广大党员服务师生的工作体系。改变“重对上负责轻对下服务”的做法，实现资源整合，工作重心下移，解决后勤实体“重业务，轻党务”的现象;最后，要把政治强、业务精、态度好的员工选调到服务岗位上去，最终形成后勤党组织统一领导、各部门配合、以服务促保障、促发展、促效益的工作局面。

　　(二)提升服务能力

　　后勤党组织要把为师生服务列入议事日程，形成服务制度，使服务计划有人管、服务工作有人抓、服务质量有人查的工作格局。一是完善激励机制，奖优罚劣，总结提高，在精神上物质上引导员工专心致志做好本职工作、履行服务职责，注重细节，把每一项服务都做好;二是造就一支具有战略眼光、市场开拓精神、管理创新能力的后勤管理队伍;三是注重基础设施建设，建设标准化食堂、标准化公寓，改造水电设施，改善环境条件。提升服务能力，使师生能感受到以“服务”为宗旨的组织文化：凡是师生需要保障都是快捷的、方便的;凡是师生享受的服务都是优质的、高效的;凡是师生看到的地方都是整洁的、美观的;凡是师生遇到的员工都是热情的、礼貌的;凡是对师生提出的要求都是诚恳的、认真的。

　　(三)拓宽服务渠道

　　后勤服务内容多、岗位多，时效性强，由于人手和条件的限制，经常出现不能满足师生的需求情况。拓宽服务渠道，做到哪里有师生哪里就有党的工作，哪里有党员哪里就有党组织，哪里有党组织哪里就有健全的服务体系，哪里需要服务党员就出现哪里，实现服务工作的全覆盖。后勤党组织要根据不同的专业、不同的人群拓展服务渠道，时刻把师生安危冷暖放在心上，及时准确了解师生所思、所盼、所忧，把工作做实、做深、做细。形成校园环境美化，公寓设施完善，饮食品种多样，就餐条件完美，扩大良性互动，建设服务大厅，开展一站式等多渠道服务。

　　(四)创新服务理念

　　随着我国经济社会深刻变革，师生服务需求日益增多，后勤党组织要顺应师生期盼，创新服务理念，加快工作重心转移，实现工作方式转型，更好地服务师生。在服务处效益、服务出满意度、服务出凝聚力的新理念下，面对新的国情、党情和校情的深刻变化，后勤党组织要由“管理型”向“服务型”的转变，由 “事务型”向“效益型”转变，寓管理于服务之中，体现党的执政理念，创造出新途径、新做法。首先，要创新管理机制，提高后勤工作效率;其次是创新服务理念，树立知识后勤、技能后勤、信息后勤的新理念;最后，要创新工作思维方式，用新的思维方式解决后勤服务在新形势下出现的新情况和新问题。

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