探究馆员应急医学信息咨询核心论文发表

来源:期刊VIP网所属分类:预防医学发布时间:2013-12-10浏览:

  摘要:医学可分为现代医学(即通常说的西医学)和传统医学(包括中医学、藏医学、蒙医学等)多种医学体系。不同地区和民族都有相应的一些医学体系,宗旨和目的不相同。印度传统医学系统也被认为很发达。文章发表在《实用中西医结合临床》上,是省级医学论文发表范文,供同行参考。

  关键词:馆员,应急医学,医学信息咨询

  1、应急医学信息涵义

  应急信息被认为是与突发事件应急管理有关的一类特殊信息,而且还可认为是一定时间和条件限制下的医学信息,如《图书馆职业的发展前景》一文中描述的场景。馆员要做好应急医学信息咨询,首先应具有良好的信息素养和职业精神、深厚的信息检索和信息分析处理能力,及不断学习的能力,才能完成此工作。

  2、应急信息咨询馆员应具备的素养

  2.1信息素养

  信息素养是指能利用各种信息工具和检索方法,从庞杂的信息源中识别、获取、评价和有效利用信息的技能。馆员应具备深厚的信息分析、调研、处理的能力,即具备丰富的信息素养,这是做好应急信息咨询的基础。要求馆员在平时工作中刻苦学习,跟上信息服务技术的发展,虚心求教,善于积累经验,才能逐步提升信息素养。

  2.2职业精神

  服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。这种核心价值观,应内化为图书馆从业者的心理需求,不仅要使服务走向常态化、规范化,而且要做到主动服务,用心服务,创新服务,形成一种全新的服务文化。馆员在接收应急信息咨询任务时,由于限制条件很多,如时间要求紧、信息处理环境差(如不在学校IP服务范围、缺少计算机等困难)。如果没有良好的职业素养和全心全意为用户服务的精神,是难以完成任务的。

  2.3沟通能力

  馆员与用户沟通的过程,也是一个信息互相传递和接收的过程。在应急信息咨询中,馆员要在短时间内完全掌握用户的信息要求,一方面要引导用户准确、简洁表达其信息需求,同时馆员自身应快速理解用户需求的实质。另一方面要让用户理解得到结果的确切信息,信息结果表达要简单、严谨,具有参考价值。还要让用户了解等待咨询结果的时间,如果用户不能接受此时间限制,馆员应能够引导用户采用其它方式。

  3、应急医学信息咨询过程

  3.1应急医学信息接收方式

  应急医学信息接收方式有多种类型,如电话、短信、即时通讯软件、3G通讯技术、邮件等。馆员要掌握多种新型信息接收的手段和方式,减少应急情况下用户信息提交和接收信息的限制。保证两种以上的信息接收方式的畅通,做好应急状态下的应急接收方式备份。

  3.2应急医学信息的容错处理

  医学信息咨询要求馆员要准确掌握用户信息需求的实质,应具备深厚的知识积累,以减少理解用户提出信息需求的误差,如电话咨询中同音字的分辨,不同医学临床过程中不同词义的表达,简称和全称的分析等。馆员要提高用户提交信息咨询的容错处理能力,保证咨询结果的准确。

  医学期刊发表须知:《实用中西医结合临床》杂志是一本综合性的中西医结合学术期刊,经国家科技部、国家新闻出版总署批准公开出版。由江西省卫生厅主管,江西省中医药研究院、江西省中西医结合学会主办。

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文章名称: 探究馆员应急医学信息咨询核心论文发表

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