对人民网的稿源分析信息重复和缺失

　　【内容摘要】本文剖析了媒体网站消息中央的稿件滥觞状况，探讨了实际中表如今编纂层面的失误景象——反复转载与信息缺失。在此基本上，进行了相干的数据统计，针对统计数字进一步剖析起因，由此提出作为集体的媒体网站在整体媒介运作中进行扩张范围和打造品牌的操作时的误区所在。最后提出处理问题的对策在于：搭建完美的技巧平台，建构良好的治理秩序，培养过硬的人员素质。

　　【症结词】信息;反复;缺失;稿源;起因

　　引言

　　“对于信息的信息”可以赞助人们更好地控制和运用信息，因此成为越来越多的人关注的焦点。对媒体钻研而言，信息源正是这样的“对于信息的信息”。在资讯如此兴旺的今日，信息源的状况对于信息的接收者①来说，兴许意味着判定信息的价值、实在性、威望水平的一个重要参考;而对于信息的宣布者来说，则经常是身份定位(做原创的信息供给还是集成性的信息整合)和实力大小(丰硕的信息资源通常意味着雄厚的实力基本)的外在指标之一，可以反应媒体的品牌竞争力和影响力。基于这样的熟悉，本文抉择从信息源的角度考核网络媒体的“对于信息的信息”——稿源的话题。

　　第一局部：失误景象

　　网络消息流传中，信息的反复与缺失并不是偶发状况，从稿源的角度来看，这种反复与缺失可以表如今直观的稿件编排中。

　　1。在文章转贴中涌现的反复转载

　　反复的状况有两种。一种是同一篇文章被贴了两遍，甚至更多。例如《太阳系“找水工程”月球火星上都有水?》②与《月球火星上都有水?科学家的太阳系“找水工程”》③内容截然不同，题目也基本上雷同，涌如今2002年6月21日千龙消息网的消息中央的首页上。

　　另外一种反复的状况是同一个话题的各篇文章之间内容重叠。在不少的例子中，局部段落的遣词造句都完全雷同。例如，2002年2月25日的国民网二级页面消息中央首页经济频道中对于“降息对股市的影响”的消息有4篇④，其中3篇属于转载。这4篇文章的基本观念雷同，所引述的资料也有重合之处，而国民网在转载这3篇文章时，采取了全文复制、粘贴的方法。

　　2。转贴历程中失落信息

　　这种状况包含在转贴的历程中没有注明作者，没有写清晰最初的刊载媒体，没有写清晰间接的刊载媒体，没有注明是全文转贴还是节选等等。概括来说，就是没有供给正确的片面的对于稿源的信息，是信息缺失。

　　这方面有一个对比极其的例子是《艾滋病一旦盛行中国每年丧失411亿》这篇文章，12月初海内有14家网站转载了，不同的网站供给了不同的文章滥觞，总计有8个不同的滥觞，但没有一个是正确的，也就是说这篇文章如今基本找不到出处。像这样的例子尽管不广泛，但性质类似的状况屈指可数。

　　第二局部：起因剖析

　　为什么会涌现上文所提到的这些景象呢?上面从稿源的角度来探究一下起因。为了不便解释问题，以国民网为例来具体剖析。

　　国民网的稿源丰硕而且不便转载，这使少量的转贴成为可以，而自采稿件占的比重较低匆匆使这种可以成为现实;并且类似的少量转贴行动共存于几家与国民网性质类似的媒体中，使文章的转贴关系轻易涌现杂乱的状况。

　　国民网稿源很丰硕且不便网络媒体运用，这种丰硕和不便正是网站上涌现少量的转贴文章的前提所在。在国民网的消息中央中，一个栏目标稿源均匀大约会有6到9家媒体，多的时分到达了15家左右，少的时分也有三、四家。稿源的类型，有综合性的全国性媒体、有影响的中央性媒体及行业性媒体等等。

　　国民网稿件中自采的对比少，要保持很大的稿件量，就得少量转贴。而与国民网性质类似的其余媒体也采取了少量转贴的方法，故而网站之间文章互相转贴成为一种惯常的、频繁发作的行动，使转贴中涌现失误的概率增大了。国民网对中国消息网和中国日报网站的转载对比多，这3家网络媒体的受众形成在海内的这一局部是很类似的。很多状况下，国民网转贴其余媒体的稿件时，海内的几大综合性网络消息媒体，例如千龙网、西方网等等，也经常会有同样的行动。而比起消息内容来，稿源信息的片面完全保存的意义并没有完全被大家认可，失误中和稿源有关的状况也就尤其多。

　　上文剖析过的稿源丰硕、自采稿较少、同质媒体转贴较多等等景象的存在客观上请求国民网有一个壮大的消息编纂体系，来确保在这样一种以转载为主的媒体状况下，失误率最大可以地降落，那么国民网在这方面做得如何呢?

　　如今，国民网已经基本上到达了每篇文章都注明义务编纂。在国民网二级页面消息中央的首页上，在时政等《国民日报》的传统强项方面，会有3到9位义务编纂。特殊是有严重的时政运动时，例如两会的召开，会有专人来担任。而在科教、社会、IT等等的范畴，个别只要一位义务编纂来担任。

　　从具体的数字来看，义务编纂的任务量还是对比大的。均匀每个义务编纂担任的文章数⑤是8。53，然而这个数字不能运动地来看，因为网络消息不是定时定点涌现的，而是须要时刻关注的，近9篇的任务量只是最后作为一天中的精髓选取的货色。而且这个数值的动摇特殊大，从1。56到20，正是因为上文提到的不同范畴的差别所致。

　　具体从一个子栏目来看，可以很轻易地看到不同的义务编纂的不同取向。以经济类为例，有的义务编纂对比注重金融方面的音讯，有的对比注重战争民生涯更相干的音讯，还有的对比在意经济界名人的运动状况。相应的稿源的状况也有类似景象，有些编纂对比喜爱选取中央媒体的报道，有些更偏爱所谓的大媒体刊登的消息，有些编纂对比在意媒体的消息取向是不是庄重，有些更热衷于贴一些能最大水平吸引眼球的货色。

　　可以从国民网的20条左右的音讯编排中看到这些兴致偏向，这自身就已经解释了一点，国民网在现阶段，全部网站的编排特征还不够显著，很多时分消息的编排表现出的是编纂的个人兴致。同时，编纂气力未形成体系的另一方面也就意味着出错可以的增添，在实际任务中，每一位编纂任务量又相称的大，极大的消息量不许可严厉的审视，所以失误涌现很难防止。

　　这两方面的起因是客观存在的，然而假如深究上来，便会涌现问题不止于此，可以说还有更多的货色值得思索，无妨从以下两个方面动手来看：一是网络消息流传所许可及须要多大的信息反复;二是稿源所反应进去的问题对一个具体媒体的影响。

　　克劳德·香农和韦弗(CLAVDE　SHANNON　&　WEAVER)的经典流传学形式中提到了噪声，乐音(NOISE)被定义为——不是信源有意传送而附加在信号上的任何货色。乐音是假的信息。对发送者或信源来说，高度的不肯定性或抉择的自在性(熵)是他们所愿望的。然而从信宿的观念看，因为含有同伴或乐音，因此不肯定性不是他们所愿望的。为了得到有用的信息，信宿必需从排汇到的音讯中删去假的信息(乐音)。流传者必需增添讲话中的冗余(通常是对要点的反复)以对消来自一个有竞争性信源的乐音。⑥通过冗余来战胜流传渠道中的乐音，在特定时光内可传送的信息量就会增添。⑦

　　作为一位好编纂，所需的重要就是处理好熵和冗余之间均衡的艺术，即在可猜测性和不肯定性之间到达均衡。反过去说，如何实现这种均衡，又要看编纂的作用，他要肯定观众须要什么，什么是他们可以排汇的，什么是应当给予的。当然，一切这些都受制于流传所运用的媒介。⑧

　　网络从涌现之初就是以海量流传著称，然而冗余(信息的反复)也同样如影相随。是不是只要一篇文章被四处转贴时才可以在网络上到达群众流传的后果?假如确实如此，那么就算带来的资源糟蹋可以疏忽不计，信息排汇者的注重力的糟蹋能否也能不论不顾呢?答案当然能否认的。

　　那么对于具体的网络媒体有什么影响呢?

　　以国民网为例，从稿源的状况来看，国民网在竭力寻求包罗万象的媒体流传后果，然而编纂气力没有相应的增强，就涌现了很多失误，这正是所谓范围和效益的问题，终究是要架子搭得越大越好，还是要每一篇都经得住琢磨?在

　　国民网的宣扬册上，没有对这个问题的明白示意，“最大”“精品”之类的字眼好像要说国民网可以做到两者统筹，这实际上轻易发作“什么都想做，什么都做不到最好”的景象。尽管在现阶段，国民网不用斟酌盈利的问题，然而投入与产出的比例关系，硬件软件投入的比例关系等等请求即便作为国度重点的网络媒体建立对象，也要算算是不是摊子铺得太大。冗余信息的清除应当是媒介的义务所在，然而假如试图在网站上表现社会生涯中的每一个话题以及每个话题的方方面面，同时又请求极低的信息冗余，就必定须要极大的任务量。这仅仅是把问题假如为冗余是由同一位编纂的失误形成，假如是不同子栏目中不同编纂之间“撞车”，又由谁来监看和处理呢?这就不只仅是资金的问题，还包含了治理的问题。

　　和稿源的丰硕同时涌现的是自采稿件少以及对同质媒体稿件的采取。也就是说，面对同样的受众，不同的媒体网站的面貌越来越趋同，如今咱们简直不能在网络媒体上单纯从采编上看进去国民网、新华网、千龙网等等的差别，这能否意味着网络媒体品牌打造的失败?

　　在后工业化时期的今日，品牌已经是在音讯抉择中极为重要的一个因素了。但如前所述，类似的内容，类似的效劳品种，类似的编纂方法，让媒体网站都是类似的面貌。当然就谈不下品牌形象的问题。

　　另一方面来看，尽管不停地点击，不停地开窗口，然而真正想要看到的货色却不是很多。肉体消耗品假如不能供给最大限度的满意与愉悦，购置的愿望就会大打折扣。对网络消息最初的好奇与惊奇消逝之后，假如再没有实实际际的效劳，已经成熟的其余媒体当然还会有很大的吸引力。在一直的拷贝、粘贴的历程中，很可以会有添油加醋，缺斤短两或许以讹传讹的事件发作。尽管在很多状况下，人们并不能清晰地记得是从哪一家具体的媒体网站上面得到的同伴信息，然而临时上来的后果是网络消息整体公信力的降落。

　　第三局部：问题处理

　　上文提到的问题在全部网站来看兴许只是个小小的问题，然而问题的处理并不是小事一桩，须要全部体系的尽力。

　　1。技巧平台的完美

　　首先须要处理的是硬件的问题，在信息技巧如此兴旺的昔日，智能控制和信息处理完全可以由盘算机来处理。例如上文提到的信息冗余，假如国民网外部的数据库治理软件可以对这一问题合理地处理，可以大小节俭人力和时光。

　　2。治理秩序的建构

　　金字塔式的治理曾经是媒体治理中最为罕见的方法，然而信息的层层缺失、同伴概率的增添、效力的降落是这种治理形式无法防止的。治理的形式如今议论最多的莫过于扁平形式——让每一个节点多一点自主抉择的势力，也有不少胜利的经历可供借鉴，然而媒体的特征、中国的国情、国民日报报业团体的整体体制赋予国民网的治理自在度等等都会对治理形式的构建发作抉择性的影响。其余的网络媒体也都要面对这个问题。

　　在纯实际状况下来探讨的话，尽可以依靠硬件作惯例性的监控，让每一位编纂有尽可以大的抉择权，同时让媒体整体的宗旨定位和作风取向成为不言自明的软规矩应当是最佳的治理状况。

　　而斟酌了实际中的变通可以的话，出席应当供给一个过量的对失误的许可的空间以及及时的纠错机制。设计再好的软件也会有出错的时分，经历再丰硕脑子再智慧的人也会有犯晕的可以，严厉的制度的意义不言自明，然而不能设想没有违规的状况发作，所以什么样的制度空间可以让失误最大限度地增添是值得斟酌的问题。其中触及到对不同的人特征的容纳和对人际关系的调剂等等诸多方面。

　　3。人员素质的培养

　　俗话说，“再好的经也可以被念歪了”，所以好的治理秩序也须要高素质的人员来实现，可见人员素质的培养很重要。这显然不是单凭一家媒体之力就可以实现的，全部行业对网络流传特征的熟悉，行业标准的可行度和力度，职业教导的实行状况，个人的态度和才能等等都是培养一个及格的网络编纂必不可少的。

　　综合看来，问题的处理是一个体系的建立历程，没有平步青云的坏事，然而没有理由因为不能空谷传声或许可以会寸步难行就轻言废弃。

　　参考书目：

　　1。[美]托马斯·鲍德温史蒂文森·麦克沃依查尔斯·斯坦菲尔德著，龙耘、官希明译：《大汇流：整合媒介、信息与流传》，华夏出版社，2000年1月第1版。

　　2。陆晔著：《整合传媒：传媒竞争趋向与对策》，中信出版社，2002年1月第1版。

　　3。[美]麦克尔·辛格尔特里著，刘燕南、和轶红、朱霖译：《群众流传钻研：现代方法与运用》，华夏出版社，2000年9月第1版。

　　4。[美]沃纳·赛佛林、小詹姆·斯坦卡德著，郭镇之、孟颖、赵丽芳、邓理锋、郑宇虹译：《流传实际：滥觞、方法与运用》，华夏出版社，2000年1月第1版。

　　注释：

　　①在这里，用“信息的接收者”而不是“受众”一词，是斟酌到“受众”一词会暗含主动接收、身份隐匿性、缺少发言权等等的隶属信息，而在媒体的意义已经不局限于传统的三大群众流传媒介的时分，这样的隶属信息是不适当的。

　　②文章所在的地址：昔日要闻2002-6-228：04：32(编纂：沈英甲滥觞：国民网)。

　　③文章所在的地址：科技〉〉科技大观〉〉科学探究2002-6-2115：01：04(稿源：科技日报)。

　　④这4篇文章分手是：①《降息使贷款和游资流入股市?久远眼力看降息》(《上海证券报》)②《降息匆匆股市马年开门红》(新华网)③《股市有望开市大吉高开幅渡过大须慎重》(《北京晨报》)④《25日股市盘中现报：降息春风急马年开门红》(国民网)载于国民网2002年2月25日消息中央首页经济频道。

　　⑤这一数字的盘算方法如下：每一栏目中均匀每个义务编纂担任的文章数÷这一栏目中涌现的媒体总数。数据滥觞从2002年2月15÷25号，3月5÷15÷25号国民网二级页面消息中央的首页消息，范围包含消息中央首页的头条，以及下设的时政、海内、经济、科教、社会、IT方面的消息。

　　⑥⑦⑧《流传实际》，第51页、第47页、第51页。对于本书的具体状况参看参考书目4。

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文章名称： 对人民网的稿源分析信息重复和缺失

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