全媒体时代突发应急报道中主流媒体的责任与担当

　　摘 要 当前，舆论环境、媒体格局、传播方式都发生了深刻变化，突发事件应急报道必须适应这种变化，主流媒体要抢占舆论引导先机，完善快速反应机制，创新方法手段，准确把握时、度、效，及时发布权威信息，及时回应社会关切，促进社会和谐稳定。在2020年8月甘肃陇南暴洪泥石流灾害新闻报道中，新甘肃客户端“端、微、网、报”全方位集中发力，文字、图片、视频、声音、动图、海报等立体式呈现，发挥主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力，展现出全媒体时代突发应急报道中主流媒体的责任与担当。

　　关键词 全媒体时代;突发应急;舆论引导

　　1 掌握时机节奏，牢牢占据舆论引导主动地位

　　一直以来，做好突发事件应急报道是新闻工作者保持高度的政治责任感，社会责任心，努力践行“四力”的必然要求，是主流新闻媒体责任与担当的集中体现，更是对媒体综合运用各种传播手段、增强舆论引导力的实战检验[1]。

　　2020年8月，甘肃省陇南市多县(区)连续出现暴雨、大暴雨和多次强降雨过程，直接引发暴洪、泥石流灾害，给当地的水利、交通、电力、通信等造成严重影响。特别是8月14日至17日，短期内累计降水量突破陇南市气象历史极值纪录。据陇南市政府通报，暴洪泥石流灾害造成直接经济损失达到81.86亿元，陇南市9个县区40.75万人受灾，紧急转移安置72 181人。灾情牵动人心，灾情就是命令。面对突如其来的暴洪泥石流灾情，全媒体时代主流媒体该如何做好突发事件的舆论引导，如何第一时间发布客观准确的灾情信息，如何创新手段做好应急报道，如何在这场灾情报道中展现媒体的责任和担当显得尤为重要[2]。

　　作为甘肃第一新闻党端的新甘肃客户端，闻“汛”而动，第一时间启动应急采访报道机制，主要领导靠前指挥，全面部署灾情报道工作。第一时间选派政治素质好、业务能力强的记者赶赴暴洪灾区采访。记者在交通电力中断，通讯不畅的艰苦条件下，冒着生命危险徒步进入“孤岛”采访，第一时间将镜头对准营救被困群众、安置受灾群众、打通受阻道路、恢复通信电力设施等救灾现场，第一时间用图文、视频等形式准确报道灾情。8月20日下午2时许，在国道212线陇南市文县玉垒乡马家沟段塌方路段，记者用镜头记录下最后一块拦路巨石被机械凿碎，一段长约50米、塌方量超过500立方米的塌方路段被打开半幅通道的激动人心的场面。抢险救援在推进，记者采访的脚步也在跟进，当天深夜，经过公路部门各支救援力量的齐心鏖战，国道212线碧口至文县县城的“生命通道”终于打通。记者连夜采写的新闻通讯《挺进文县》，用文字、图片、视频相结合的详实内容，客观真实地记录和再现了公路抢险队伍不惧危险、迎难而上、无私奉献的拼搏精神，这篇含真情、沾泥土的报道被广泛转载，感动和鼓舞了很多人。

　　随着防洪抢险工作的持续推进，记者冒着山体滑坡、河堤塌陷等危险，奔波在抗洪救灾最前线，用脚丈量险情，用眼抓住细节，用心感受温度，用情做好报道，先后采写了《给力!救援直升机累计飞行34架次，转移75名陇南文县被困群众》《安置点，第一批救灾物资来了》《抢通“生命通道”，陇南5条高速公路全部恢复通行》《大数据赋能，多部门联动，陇南防汛救灾这样做!》《八方驰援，爱心救援物资陆续运抵文县》《10部对讲机，灾情中的“顺风耳”》《灾情面前，文县305个驻村帮扶工作队变身防汛抢险救援队》等数十篇稿件(如图1所示)，采制短视频新闻《陇南防汛抢险救灾一线见闻：闻“汛”而动 “新甘肃”直击陇南抗洪一线》《陇南防汛抢险救灾一线见闻：武都区两水镇清淤有序展开》《陇南防汛抢险救灾一线见闻：连夜支起19顶救灾帐篷》等20余条。在灾区采访期间，新甘肃客户端记者总共采访原创稿件累计260余篇，真实地反映了在党和政府领导关怀下，灾区人民众志成城、不等不靠、抗灾救灾的精神风貌，报道如同号角一样，鼓舞士气，催人奋进。

　　习近平同志指出，“要抓住时机、把握节奏、讲究策略，从时度效着力，体现时度效要求。”时，就是时机、节奏，精准把握时机、节奏，对做好舆论引导至关重要。时效决定成效，速度赢得先机，突发事件的舆论引导，贵在早、贵在快，要在真实准确的前提下，完善快速反应机制，及时回应社会关切[3]。特别是在新媒体海量传播的条件下，“第一时间原则”是对新闻传播规律的深刻把握，也是任何主流媒体赢得公信力、引导力的基本条件和前提。把握好时间、节奏，重视“首发效应”，做好“早”和“快”的文章，舆论引导就能事半功倍。

　　在暴洪泥石流灾害报道中，新甘肃客户端开设专题《人民至上 生命至上——聚焦甘肃防汛抢险救灾》及直播《持续关注甘肃防汛抢险救灾最新进展》，并在首页突出位置凍结，及时转载推送关于甘肃汛情各类稿件，发挥主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力，全天候、全方位、全过程、零时差、零距离为广大人民群众及时报道最新、最权威的灾情信息，牢牢占据舆论引导的主动地位。

　　2 把握力度分寸，凝聚起强大的防洪救灾正能量

　　在突发事件采访报道中，因为受环境等因素的影响，对于新闻工作者和新闻单位而言，掌握好新闻舆论引导的“度”，是做好突发应急报道的一项基本功[4]。

　　度，就是力度、分寸。新闻报道该造势的要造势，但不能在个别用词上大造其势;该突出的要突出，但不能渲染过头，都搞成排浪式宣传;该有力度的要有力度，但不能大轰大嗡，不能为取悦受众而“失向”、因盲目介入而“失准”、为吸引眼球而“失真”、为过分渲染而“失范”、为刻意迎合而“失态”。要因事制宜、因时制宜，精准研判舆情，恰如其分掌握舆论引导的密度和尺度。

　　推荐阅读：广电新媒体运营思路初探

期刊VIP网，您身边的高端学术顾问

文章名称： 全媒体时代突发应急报道中主流媒体的责任与担当

文章地址： http://www.qikanvip.com/xwcb/58329.html