新媒体时代报纸媒体微信公众号的运营研究

　　摘 要 纸媒微信公众号的出现，对纸媒的发展具有十分重要的时代价值和意义，但是当前在运营过程中也不可避免的存在多方面的问题，所以需要提高运营管理水平，这样才能实现传统纸媒传播与新媒体的有机融合。

　　关键词 报纸媒体;微信公众号;运营策略;媒体融合

　　《中国多媒体与网络教学学报(电子版)》(月刊)，创刊于2002年，是经国家新闻出版总署批准的中央级电子期刊,是国内很久以前以多媒体形式发表中小学信息化教学改革前沿成果的学术期刊群,是教育部重点成果的发表平台之一,由教育部主管、清华大学主办、清华同方光盘电子出版社出版。

　　报纸的权威性、真实性和严谨性等特征，在当今社会仍旧具有很高的存在价值和宣传意义，所以其要实现更好的发展，就必须加强与新媒体之间的融合。微信作为一款跨平台的通讯工具，在信息传播和媒体互动上具有很多优势，信息的呈现方式也更加形象和生动，所以加强纸媒微信公众号运营，可以有效弥补传统报纸互动性差等方面的不足，增强信息传播效率和时效性，帮助纸媒逐渐走上媒介融合的发展道路。

　　1 纸媒微信公众号运营的现实意义

　　1.1 可以优化报纸新闻的传播模式

　　报纸作为传统媒体的典型代表，虽然信息的权威性比较高，其报道内容的可读性与严谨性比较好，但是从新闻的采访到出版发行，中间环节比较多，所以报纸新闻的传播效率比较低，互动性比较差。而微信作为新媒体的典型代表，具有良好的可视性特征，纸媒可以通过微信公众号的运营，制定媒体内容的融合传播策略，进而实现报纸新闻传播的转型升级。同时，报纸主要是通过文字和图片传递信息，信息是静态的，而微信媒体则可以传播图片、视频、音频等多种信息，信息的呈现是动态的，能够很好的提升新闻信息的吸引力和感染力。因此，在新媒体背景下，纸媒及时建立自己的微信公众号，可以通过多种信息载体的组合，创新新闻文体形式，增强新闻报道的可视化和多变性，进而更好的满足受众的多元化阅读需求。

　　1.2 可以促进纸媒与公众之间的双向互动

　　在传统的报业传媒环境下，报纸与受众之间的沟通是单向的，而且沟通的时效性比较差，互动交流的渠道也非常有限。而通过纸媒微信公众号平台的建立，读者与报纸编辑之间实际上有了更好的交流平台，能够进行适时的交流，而且不受时间、地点的约束。同时，微信公众号平台具有留言管理功能，读者可以在微信公众平台上发表自己的看法，留下自己的建议;微信公众号也可以根据用户输入的关键词，自动推荐相关新闻和信息，所以用户对报纸新闻传播的参与感会得到有效地提高，也能够有效吸引受众的关注热情。

　　1.3 让新闻阅读更加便捷

　　随着纸媒微信公众号的创立，读者只要关注微信公众号，就可以自行检索自己需要的新闻信息，实现随时随地阅读，对个人的碎片化时间进行充分的利用。同时，结合读者的个人偏好，微信公众号甚至可以直接推荐读者感兴趣的新闻内容，这无疑为新闻阅读提供了极大的便利。

　　2 纸媒微信公众号运营中存在的问题

　　2.1 运营机制不够规范

　　对于一些地方性报纸而言，虽然认识到了与新媒体融合的重要性，但是由于单位内部缺乏专业的运营管理人才，其信息技术运用能力欠佳，所以在微信公众号的运营上还存在很多的不足，在很大程度上影响了报纸与新媒体的融合度。如有的报刊社的微信公众号运营是由原有采编人员兼任的，其专业运营能力不仅存在缺陷，管理人员的个人时间和精力也难有保障，所以在微信公众号管理上难尽人意，如在受众定位、内容规划等方面缺乏专业、科学、有效的引导，致使微信公众号活力不足;微信公众号在线下活动、广告资源、信息资源甄选和渠道整合等方面不能体现出信息平台的优势等，都限制了报纸与新媒体的融合度与适应能力。

　　2.2 内容推送与互动性不强

　　有些纸媒的微信公众号，在运营过程中缺乏主动服务意识和系统性运营理念，降低了内容推送的准确性，未能与受众之间实现良好的互动。如有的报纸微信公众号信息推送只局限在图文信息，而视频链接、音频功能等没有得到充分的利用，而且很多信息的推送，都是在报纸印刷出版后才进行推送，所以具有一定的滞后性，信息推送时效性差，影响了受众的参与热情和互动热情。

　　2.3 创新内容与独创性内容较少

　　有的纸媒由于对微信公众号运营管理的经验不足，或者运营理念上落后，在日常不太重视对受众阅读心理和阅读需求的深入探求、调研、分析，所以在编辑内容和思路的选择上与传统纸媒没有本质上的差异，独创性内容较少，过于雷同的内容和形式削弱了受众的阅读兴趣，这必然会影响受众对于微信公众号的忠诚度和在平台上的活跃度。

　　3 新媒体时代纸媒微信公众号运营策略

　　3.1 建立专业化的微信公众号运营团队

　　在新媒体时代，微信公众号的运营管理，对运营人才的专业素质提出了更高的要求。运营人员不仅要具备相应的信息化素质，还要对纸媒有着很深的专业理解，唯有具備了两方面的专业素质，才能实现传统纸媒与新媒体的有效融合。对此，对于报纸媒体来说，在加强微信公众号等新媒体平台建设的同时，要重视专业运营团队的建设，尤其是在发稿环节，一定要对媒体信息的真实性、权威性进行严格把关，在内容的推送上则是要确保准确性、及时性，这样才能吸引更多的新媒体受众关注报媒的微信公众号。此外，微信公众号的运营团队人员一定要政治素质过硬，坚持党性原则，这样才能让微信公众号的运营保持正确的方向。

　　3.2 兼顾技术应用与内容创新

　　纸媒微信公众号运营，是一项系统工程，其平台建设和日常维护并非易事，不仅需要有专业团队进行技术应用和维护，还必须在日常运营中对相关内容进行严格审核，借助微信的新功能实现纸媒微信公众号功能系统的完善，促使微信公众号平台的功能设置更加人性化。同时，在内容细节的处理上，要在充分了解受众需求和偏好的基础上，对内容模块进行科学划分，给受众明确的选择方向，从而让微信公众号的平台内容更有可读性和导向性。

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文章名称： 新媒体时代报纸媒体微信公众号的运营研究

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