网络直播平台的语言规范调查及优化策略研究

　　摘 要：互联网技术的迅猛发展使网络媒体全方位地渗透进人们的生活中，网络直播作为一种新兴的信息传播和媒体社交平台，成为网络媒体中一股不可忽视的势力。随着网络视频直播不断攀升的点击量以及各平台之间日趋白热化的竞争，网络视频直播也出现了很多问题。就语言范畴而言，网络直播平台中语言失范现象频频出现。通过对斗鱼TV直播内容中语言失范现象的统计分析，从网络空间语言文字管理、直播平台主体、受众自身素质建设和教育层面提出相关建议，从而达到以下目的：净化网络空间语言文字，为受众提供风朗气清的网络直播环境，推动网络视频直播行业的健康发展。

　　关键词：网络直播;语言失范;对策

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月30日，我国网民规模已超过8亿，网络直播用户达到3.44亿，占网民总数的47.1%。从2017年12月～2018年6月网络直播使用率的统计来看，网络直播主要包括体育直播、游戏直播、真人秀直播及演唱会直播等。网络视频直播发展如火如荼，极大地满足了受众需求并受到廣泛关注，大量资本也涌入直播市场。与此同时，多家直播平台却频繁曝出不雅行为。就语言范畴而言，网络直播平台中语言失范现象也屡屡出现，不断冲击着语言文字的底线。网络直播平台中的语言环境亟需净化，对其实施必要的监管和治理有利于促进网络生态的风清气正。

　　一、网络直播平台的语言失范现象

　　互联网技术的迅猛发展使网络媒体全方位地走进人们的生活中，网络直播作为一种新兴的信息传播和媒体社交平台，成为网络媒体中一股不可忽视的势力。为了提高关注度，增加点击量，平台主播们花样翻新、奇招频出，想方设法吸引用户眼球。可以说，技术的发展往往具有两面性，网络在为人们带来前所未有的便利的同时，也带来了许多问题，一些格调不高甚至低俗的内容在网上传播，对人们特别是青少年造成了不良影响。

　　我们知道，互联网的开放性和跨时空性为网络语言的传播提供了极大便利，网络直播是当前网络语言产生与传播的主要媒介。由于网络用户以青年人为主，主播在网络语言使用上追求新颖时尚、突出自我表达，对传统语言形成了强烈的冲击，传统的价值观念也受到一定程度的颠覆。具体到当前的网络语言范畴来说，网络直播平台语言失范现象频繁出现。一些粗鄙化、粗俗化的语言不绝于耳、不堪入目，其中网络詈骂语表现尤为突出。《现代汉语词典》将詈骂解释为：“用粗野或恶意的话侮辱人。”网络直播平台中存在大量来自俗语、方言中的詈骂语，有些网民对此不仅不加以禁止，反而是随声附和乃至跟风起哄。除网络主播存在语言失范现象外，一些网络“键盘侠”也在直播评论区域滥用低俗粗暴类的网络用语，俗称“带节奏”，以此博取观众眼球，却不同程度地玷污了语言的纯洁性。

　　二、直播平台语言失范调查统计

　　斗鱼TV是我国最早进入网络直播领域的视频平台之一，也是规模最大的直播网站。笔者在2018年7月和10月各抽取一周时间，每天两次对直播间进行随机抽查，统计主播与评论弹幕的不文明用语使用情况。具体统计如表1、表2所示：

　　据笔者调查，网络平台主播的年龄主要集中在20～30岁，学历以大学本科居多，区域分布较为分散，但以南方地区为主。从表1、表2可以看出，直播的观看人次均在万次以上，个别直播受众甚至达到百万。同时可以看出，各个网络平台的语言失范情况并不一致。值得注意的是，主播的詈骂语频次(评论中语言失范行为)与直播的火爆程度既不成正比例关系，也不成反比例关系。比如，冯提莫(7月15日01：00)、White55开解说(10月8日19：00)当时的观看人次分别为1，063，642、1，197，629，前者的詈骂语等级为4级没有、评论中语言失范等级为1级没有，后者的詈骂语等级为1级极高、评论中语言失范等级为2级一般。再如，威海孙小乔(7月16日20：00)、超级花美男(10月13日22：30)当时的观看人次分别为16，737、16372，前者的詈骂语等级为4级没有、评论中语言失范等级为2级一般，后者的詈骂语等级为1级极高、评论中语言失范等级为1级很多。由此可见，主播、评论的语言规范与否跟直播的受欢迎与否没有必然的、直接的联系。不过，需要指出的是，在不同类别的直播节目中，语言失范现象存在着一定差异，在有些场合，不文明、不规范用语的使用还较为普遍。下面就对不同类别的直播进行实证分析。

　　三、直播平台语言实证分析

　　(一)才艺表演直播

　　该类直播主要以女性主播为主，弹幕评论出现詈骂语的频率较高。本次抽样代表人物为斗鱼主播：七哥张琪格。张琪格是位非常典型的美女主播，入行时间较早，直播内容以性感著称，经常在直播间以脸红心跳的话题刺激观众的心理，弹幕上刷的一般都是与性暗示相关的评论。张琪格的直播也屡次遭到平台管理的封查，可往往收敛几天后依然铤而走险，大尺度表演有增无减。毕竟只要受众的需求存在，美女直播就会仍然有市场，尽管这种需求的解决途径可能是非常规的。

　　同样是以才艺表演为主、靠颜值取胜，但在直播风格上与七哥张琪格大相径庭的有女流66等。女流66是清华大学建筑系本科毕业，也是北京大学的硕士生，集美貌与智慧于一身。她是一位游戏发烧友，以小游戏解说为观众所熟知，而且开辟了多种直播途径，如谈话节目“心灵砒霜”等，为网友在工作、生活、恋爱等问题上答疑解惑。女流66也经常出席各类游戏发布会及正面商业活动，树立了知性典雅的女性形象，拥有超高人气和粉丝粘合度。值得一提的是，她的直播间无论是主播的用语，还是观众的弹幕评论，基本没有出现低俗暴力语言。由此可见，主播的自身素养及文化水平在一定程度上也决定着直播间的语言环境。

　　总的看来，女性才艺表演直播是网络不文明、不规范用语的重灾区，其直播内容以打色情擦边球的居多，观众也广泛使用各色詈骂语与主播互动。相关法律法规已明令禁止直播涉及淫秽色情，杜绝此类行径仍需加强平台的监管能力，加大行政的处罚力度。同时，我们也应认识到，该类直播间依然有规范和转型的可能，加强主播的个人文化素养、提升受众的认知水平无疑是解决问题的最佳途径，从而避免重复陷入色情窠巢，这也有利于直播内容的健康化、多样化发展。

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