人性化护理应用于骨科护理管理中的效果分析

　　【摘 要】：目的：分析人性化护理应用于骨科护理管理中的实际效果。方法：纳入2018年10月-2019年10月期间84例骨科患者作为研究对象，通过“Excel表格”将纳入主体采取完全随机对照原则分为两组，包括对照组(42例，一般护理)和研究组(42例，人性化护理)，对比分析应用价值。结果：研究组护理护理质量评分(87.55±2.59)高于对照组(82.47±2.36)，护理满意度95.24%(40/42)高于对照组80.95%(34/42)，且差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在骨科护理管理中应用人性化护理，有助于提高医院护理技术、护理质量以及服务水平，具有更高的护理满意度。

　　【关键词】：人性化护理;骨科护理管理;应用价值

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　　骨科患者大部分因意外事件所造成，患病后其正常生活、工作会受到较大限制，导致其一时之间无法接受与适应，因此，在给予及时治疗的同时，需要辅以有效护理干预，为临床治疗提供保障[1]。本次研究纳入84例骨科患者，在护理管理中分别实施一般护理和人性化护理，重点分析人性化护理的应用效果与价值，具体报道如下。

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料

　　纳入2018年10月-2019年10月期间84例骨科患者作为研究对象，通过“Excel表格”将纳入主体采取完全随机对照原则分为两组，对照组(42例，一般护理)：男26例、女16例，年龄20-74岁，均值数(53.9±7.2)岁;研究组(42例，人性化护理)：男25例、女17例，年龄21-73岁，均值数(54.5±7.3)岁;纳入主体为自愿参加研究，两组一般资料对比无较大差异，P>0.05，研究可行。

　　1.2 方法

　　對照组(42例，一般护理)干预措施：监测患者各项生命体征，指导其按时、按量用药，告知其住院期间注意事项，给予生活方面的基础护理。

　　研究组(42例，人性化护理)干预措施：首先，成立人性化护理小组，组织成员进行学习培训，帮助其树立人性化护理理念，掌握人性化护理内容和技巧，一切活动以患者为中心。其次，制定人性化护理程序，自患者入院后即开始人性化干预，护理人员全面了解患者疾病和个人基本情况，制定人性化护理计划，环境方面，为其营造舒适、温馨的病房环境，如有条件，可在病房内放置其喜欢的绿植、鲜花等，使其感受到如家般的温暖;宣教方面，应根据其学历水平、理解能力等选择合适方式，展开疾病宣教，使其能够正确认知疾病与治疗相关知识;沟通方面，护理人员充分利用人文情怀与其沟通，建立良好的信任关系，了解其内心实际需求，给予疏导和鼓励，帮助树立治疗信心;生活方面，根据其饮食爱好制定膳食计划，为机体补充充足的营养成分，促进骨骼健康恢复，当其恢复至稳定状态，及早鼓励和指导其进行康复锻炼，从而促进疾病尽快康复，及早回归正常生活与工作[2]。

　　1.3 观察指标

　　观察与分析对照组、研究组护理质量和护理满意度，护理质量涉及基础护理、病区管理、文书书写等，评定分值高护理质量好;护理满意度采取医院自制护理满意度调查问卷表评定，分为特别满意、一般满意、不满意，总满意度为特别满意度和一般满意度之和[3]。

　　1.4 统计学分析

　　采用SPSS20.0软件对数据进行统计分析，计量资料采用表示，组间比较行t检验，计数资料行χ2检验，P<0.05表示有统计学意义。

　　2 结果

　　2.1 护理质量和护理满意度对比

　　研究组护理护理质量评分(87.55±2.59)高于对比组(82.47±2.36)，护理满意度95.24%(40/42)高于对比组80.95%(34/42)，且差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。

　　3 讨论

　　近年来，交通行业、建筑行业等迅速发展，生活节奏不断加快，导致意外事件发生率处于持续上升状态，骨科患者数量也随之增加，同时，伴随现代护理理念的产生，人们对临床医疗和护理干预的要求也越来越高，一般护理已经越来越无法满足患者和临床的实际需求。人性化护理是一种全新的干预模式，强调以患者为中心，能够同时满足其生理、心理、以及精神等多方面的需求，使其感受到舒适、尊重体验，拉近与患者之间的距离，保持良好关系，使其能够更加配合治疗与护理[4]。

　　此次研究结果显示：研究组护理护理质量评分(87.55±2.59)高于对比组(82.47±2.36)，护理满意度95.24%(40/42)高于对比组80.95%(34/42)，差异显著，P<0.05，说明人性化护理中在骨科护理管理中应用效果明显，应用价值较高，分析原因在于人性化护理涵盖患者自入院至出院全过程，护理计划参照患者实际情况制定，干预措施更具针对性和个体性，同时，护理过程中加入人文关怀和隐私尊重，能够满足其一切合适需求。

　　综上，在骨科护理管理中应用人性化护理，有助于提高医院护理技术、护理质量以及服务水平，同时，还可以获得更高的护理满意度。

　　参考文献

　　杜芳芳，魏娜，雷芳，方萍.人性化护理理念在骨科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2019，16(28)：59-60.

　　王旭.研究人性化护理应用于骨科护理管理中的效果[J].中国城乡企业卫生，2019，34(03)：116-117.

　　姚玉娇.人性化护理在骨科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2019，16(04)：93-94.

　　陈杏.人性化护理应用于骨科护理管理中的临床效果评价[J].中国医药科学，2017，7(13)：145-147+207.

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