分享经济时代基于互联网的人力资源众包模式分析

　　[摘 要] 随着我国社会的发展，各种中小型企业也在市场当中面对着极大的竞争力，而在这样的情况下，随着分享经济时代而诞生的基于互联网的人力资源众包模式便在其中发挥了极其重大的作用。通过人力资源众包模式，在实现提高企业运转效率的同时，也达到了提高人们收入水平的目的，从而达到一举两得。文章将针对其定义及优点进行逐一分析，随后提出其在发展过程中的解决问题的措施。

　　[关键词] 分享经济 互联网 人力资源

　　一、众包模式的定义

　　众包模式的定义就是：一个企业或者机构把原本应该由本公司员工执行的工作任务，以自由自愿的形式包给非特定的大众群体，并且使他们完成此项工作。这减少了本公司的劳务负担，同时，在这一过程中，企业只需要为贡献者支付少量报酬，而有的时候这种贡献甚至是完全免费的。

　　二、分享经济时代基于互聯网的人力资源众包模式的含义

　　分享经济指的就是把运营经济中的生产资料与商品服务、分销途径分享给各组织、个人的经济模式。在这种模式的基础上便形成了基于互联网的人力资源众包模式，众包模式是需要借助互联网将社会上的各种资源进行综合利用，经过大范围的协同合作创新，弥补企业中的资源能力不足，从而实现提升企业经济效益与个人经济收入的目的。同时，众包模式也是分享经济的一种重要表现形式，其在实行的过程中需要依托互联网对其提供有用的信息，并且采取分解任务的方式将特定的工作分包给非特定的大众群体，通过这样的做法，可以充分调动社会大众的力量，引发他们的积极性和创新性，同时，在完成某一项工作时，通过彼此之间的分工合作，能够提升工作效果和缩短任务完成的时间[1]。

　　三、分享经济时代基于互联网的人力资源众包模式的优点

　　众包模式进行的过程中，不是在组织机构内完成的，其本质就是对自身资源缺陷的一种补救措施，实现外部资源的自我利用。在实际的经营过程中，若是遇到公司内部资源有限又无计可施时，利用众包模式的外部资源来解决公司内部的问题，将为自身的企业减轻很大的压力。同时，企业还可以对本来应该由自身企业内部完成的工作，采用众包模式解决，这样既利用了外包公司的长处，又使自己减少了在这种方面不必要的投入，同时能够使个企业发挥自己的优势，做自己最擅长的工作。同时，企业通过将本身内部难以完成的工作通过众包的模式包给外部非特定的大众群体，是广泛利用外部资源，充分降低成本，提高工作效率的体现。

　　四、分享经济时代基于互联网的人力资源众包模式中存在的部分问题

　　第一，在分享经济时代的互联网人力资源众包模式中，在一定程度上解决了企业在人手不足，在任务分配方面的问题，但众包模式本身还存在一定的缺陷。在众包模式当中，不能够对不同水平的人群分配不同的合理报酬，这便是在众包模式中存在的一个较大的问题，同时也是一个突出的问题。所以，在以后的基于互联网的人力资源众包模式中，对于报酬的合理分配便成为了当下最需要努力的方面。

　　第二，对于众包模式的贡献者，其提升空间是待定的，并且针对有能力的人同样不能为其提供进一步的教育，从而使其进行自我提升，这同样也无法长期留住在众包模式中的贡献者。造成其问题的主要原因是在整个行业内部还没有形成一个完善、稳健的运营方式和规则。同时双方之间也并没达成在条件允许的情况下进行协商的协议，这些人大多说都是抱着兼职的心态来完成某一任务的，导致其对团队协作精神的不够重视，忽略了集体荣誉感。

　　第三，在互联网众包模式下运营的主体企业多数为中小型企业，同时，这些企业在对人才的培训方面没有给予一定的重视，造成了自身企业内人才不足的情况，因此必须要依赖互联网众包模式才能使企业正常运转，这使这些小中型企业的创造力和创新能力在一定程度上受到遏制[2]。同时，对于网络众包模式中的网络大众，他们同样也没有一个合适的渠道去寻找到适合自己、能为自己提供众包工作的企业，即便是能够找到，同样需要花费大量时间，这便造成了互相之间效率低下的现象。在实际中，如果能够有一个云平台能够将双方的需求完美结合起来，综合考虑上方的需求，并对合适的双方进行匹配，便能通过云平台的管理达到提高效率的目的，促进双方共赢，从而改善当今市场中的混乱现象。

　　五、分享经济时代基于互联网的人力资源众包模式的优化

　　(一)加强管理

　　对于在分享经济时代基于互联网的人力资源众包模式中存在的问题，首先要加强对网络群众和企业质量的管理，针对网络群众的不同素质、不同能力和不同领域，对他们进行逐一分类管理[3]。同样，对于不同类型的企业也要进行统一的归类管理，这能够在一定程度上简化他们彼此之间互相寻找的步骤，只需要在专门的分类中对彼此进行匹配便能够达到要求。其次，对众包方案中的网络人群和企业实行相应的评价体系，在众包过程中，企业应当集合自身的情况和规模情况，在任务条件方面也要给定任务的周期和难度水平，以及最后按照怎样的标准来支付报酬。

　　(二)众包任务综合与分化

　　在分享经济时代，基于互联网的人力资源众包模式的核心便是人力的综合与分化。同时，人力资源的内容包括薪资管理、绩效划分、培训与开发等等。在传统的运行模式下，对于人力资源的划分难度较大，通常不能将人力综合与划分做到科学、有效、合理，这样便使得在实际的运行中产生了较大问题，例如双方之间的合作效率较低，在薪资报酬方面的不合理等问题[4]。

　　(三)加强对众包人才的培养

　　人力资源的众包模式主要是依靠对非特定网络群体与大范围自建团对，对企业来说，其对资源众包的任务需求量较大，同时对人才的专业水平期待较高，这种众包模式在应用上其实更加像是对美团外卖、滴滴打车、饿了么等企业运营方式的一种综合应用，其主要的职能是利用社会上面的闲置资源及企业对众包资源的需求量，综合这两个条件，便能够在实际的应用中对人力资源的众包模式形成一个完美的应用。同时，通过这种方式，还能够为企业有效节省资源，为个人增加收入，做到互利互惠。在对平台建设的同时，还需要加强对入驻人才的选拔和培养，从而为企业提供一个高质量的服务水平。

　　(四)构建评价奖惩制度

　　在人力资源的众包模式的运行中想要保证平台的顺利运行，便需要建立合理的奖惩制度，还要设立评价系统，是企业对在众包模式中为其提供服务的人才进行评价，这能够很好地掌握该人才的具体信息，如服务水平、服务态度等[5]。同时，人才还应当对该企业进行评价，以便于为其他人为该企业服务时提供一个参考，只有这样双方互相评价，才能促进基于互联网的众包模式完美发展。在实际的应用中，平台还应当对那些表现好、技术优的人才给予适当嘉奖，从而促使更多更优质的人才加入众包模式中。

　　六、结语

　　在分享经济时代，人力资源的众包模式对小中型企业的经济效益提升具有着相当大的效果，同时能够做到提高网络群众或者个体的收入。在众包模式中，还能够实现对资源信息的分类和整合，做到统筹兼顾，全面满足个人和中小型企业的根本需求。

　　参考文献：

　　[1]寇伟.分享经济时代下基于互联网的人力资源众包模式初探[J].现代经济信息，2018(7)：127.

　　[2]王思邈.分享经济时代下基于互联网的人力资源众包模式初探[J].时代金融，2018(17)：38+40.

　　[3]马春娥.分享经济时代下基于互联网的人力资源众包模式初探[J].人力资源管理，2018(5)：584.

　　[4]周靖.基于分享经济时代的企业人力资源管理挑战[J].商场现代化，2018(7)：117- 118.

　　[5]张俊，修稳君.分享经济时代背景下人力资源开发的困境及破解路径[J]. 北京城市学院学报，2018(3)：87- 91.

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