如何优化邮政人力资源管理凝聚企业发展合力

　　摘要：当前，随着社会的进步以及互联网科技的快速发展，网购成为了人们购物的主流方式，这在一定程度上促进了快递物流行业的迅猛发展与改革创新。对于处于改革转型重要时期的邮政快递物流而言，企业面临的形势较为严峻。从企业外部环境来看，当今市场上出现了越来越多的快递物流企业，企业竞争压力极大，挑战性高，竞争极为激烈;从内部企业的发展形势背景看，企业还存在较多的不利因素制约其更好地发展，如人力资源的高难度管理、人才得不到重视、人员离职比率较高、员工发展空间较小等现象。对此，本文将对当今邮政快递物流企业的人力资源管理现状及存在的问题展开分析研究，并提出相应的优化措施，以此实现企业优化邮政人力资源管理，凝聚发展合力的目标。望对相关企业及部门的工作有所帮助。

　　关键词：人力资源管理论文,凝聚,企业发展合力

　　一、企业人力资源管理过程中所存在的问题及发展现状

　　从当今邮政物流所面临的竞争形势来看，发展过程中仍存在很多不足之处，影响了企业的发展进步。就邮政企业的内部管理因素而言，人力资源管理方式及思想较为落后，没有长远的规划，缺乏整体性，企业往往忽略了人力资源管理的重要性，重视程度不高，因此，这就导致企业出现了一系列问题。

　　(一)企业内部员工素质不够高且老龄化现象严重

　　企业内部员工的整体素质偏低，年轻的主力员工较少，人员配置有待优化，存在的具体现象是：有学历的员工技术达不到要求，而有技术的员工知识储备又不够，此外，企业员工大多专业不对口，无法将所学有效的运用到实际工作中。

　　(二)企業人力资源结构不合理

　　在邮政快递物流中，主要分为一线、二线和三线人员，且所占比例各不相同。一线人员主要指前线工作人员，如销售部、营业部、招揽部以及专业团队的相关人员;三线人员则主要指管理层次的人员，如企业领导、管理者、业务部经理项目负责人以及相关行政人员等;而二线人员就是上述提到的一线、三线人员除外的人员[1]。现如今，三线、二线、一线线人员所占企业总员工比例分别为百分之五十至百分之六十、百分之三十至百分之四十、百分之十至百分之二十，出现了较为明显的“二高一低”现象，即二线与三线人员所占比率较高，而一线工作人员所占比率较低。

　　(三)人才离职率较高

　　公司对于现任员工无论职位高低，都尽心培养，但当一些年轻的员工经过公司培养掌握了具体的技术及技能，有了工作经验后，会因很多外部因素如薪资待遇、福利、工作时间以及发展晋升空间等众多因素选择离职或者被其他企业挖走，这无异于对企业的正常运作管理工作产生了极为不利的影响，不仅浪费了公司的投资成本还流失了公司的人才[2]。

　　(四)员工招聘模式过于传统

　　邮政快递物流企业员工的招聘方式主要是依靠省级分公司的统一招聘及人员配置、地方分公司自行招揽贤才、从学校招聘员工等。随着现阶段市场经济的快速发展进步，上述传统的招聘模式已经远远不能满足企业发展及市场竞争的需求，这对企业的人力资源管理产生了一定的消极影响。

　　(五)人力资源规划不科学

　　在企业中，知识储备量与技术能力都比较高的高素质人才深受企业重视，与其他人比，他们对企业的工资待遇等要求都要高一些，对所处职位的发展规划较为明确。而在邮政快递物流企业的人力资源管理过程中，没有科学合理的员工培养计划，在高素质人才或优秀员工的选拔方面还是采用传统的管理者直接任命的模式，这种传统的选拔任命模式较为落后，当今，市场人才竞争极为激烈，此种模式无异于会严重打击员工的自信心，消磨员工的积极性，缺乏公开透明度，难以服众，大材小用，有真才实学的人才不能被公平公正的重用，时间一久，会导致企业的高素质人才丧失甚重。

　　(六)员工绩效考核机制不完善

　　邮政快递物流的人力资源管理在员工的绩效考核方面还存在不妥之处，其缺乏较为先进的薪酬及绩效考核机制，员工的收入几乎一样高，较为平均，而现在无论是企业的A类合同工还是B类合同工，亦或者是劳务用工合同工的工资待遇及奖金福利等差距极小，这便拉低了高素质人才的薪资待遇要求，使得其标准要求得不到满足，在众多的企业人力资源竞争市场之中无法以该工资水平吸引高素质人才服务于核心岗位，对于劳动力的吸引力不足，降低了员工的应聘积极性。

　　(七)员工培训体系有待改善

　　企业员工培训分为很多种，如岗前培训、在岗培训以及离岗培训等多种培训方式，培训对于人力资源的管理以及企业的良好运行及发展有着至关重要的作用，即使所聘人员非常优秀但倘若不经过公司的相关培训及制度考核等，他也将无法真正融入到企业中，不能很好的胜任本职工作。在企业中，一般人力资源的开发培养等工作等占企业总成本的百分之七左右。现阶段，随着邮政快递物流企业的工作量越来越大，而企业采取的措施是减少了对于人员的培训费用的投入，再加上企业对于员工培训的这是力度不够，培训目标及需求不明确，导致邮政快递物流企业的员工培训效果不佳，严重影响了企业的人力资源管理工作的开展，进而阻碍减弱了企业的凝聚力和向心力[3]。

　　(八)缺乏员工的参与度

　　邮政快递物流企业的大部分员工对于自己的定义便是企业的打工者，只需做好自己岗位的本职工作便可，企业的其他工作内容均与我无关，即使是处在管理层的人员，很多人也有这种观念思想[4]。企业员工的觉悟性较差，只在乎自身的利益，但殊不知其所在乎的自身利益是与企业利益相挂钩的，企业兴则员工兴，企业衰则员工衰，员工认知程度及意识思想的浅薄与企业的文化背景较弱相关，较弱的企业文化导致员工的价值观念不统一，较为散乱，因此在实际工作中员工的发展目标与企业的发展目标不相适应，阻碍了企业的发展。此外，多数员工对企业的人力资源管理工作极少参与，员工们都怀着“事不关己高高挂起”思想，没有应有的责任感，缺乏积极主动性，因此，在这样的氛围中，企业很难凝聚向心力，发展受到严重阻碍。

期刊VIP网，您身边的高端学术顾问

文章名称： 如何优化邮政人力资源管理凝聚企业发展合力

文章地址： http://www.qikanvip.com/renliziyuanguanli/45561.html