科技馆场馆智慧化建设的探讨

　　目前，国内科技馆场馆的智慧化建设仍然处于探索阶段，智慧化建设程度高低不一。不同地区根据本地经济、文化、科技发展水平实际情况，科技馆智慧化程度也不同。笔者走访过国内数家市级、省级科技馆以及中国科学技术馆。一些场馆馆龄较长，饱经岁月磨砺，沉淀着经典的乐章，他们注重展品的常规展览方式和场馆的常规管理方法，大多呈现为展品操作人工化、管理数据离散化、数据传输模拟化等状态;一些场馆则正值“青春年少”，活力四射，闪动着时代的光彩，他们敢于采用最新的通讯技术、计算机技术、信息采集技术、控制技术等对展品及其管理进行数字化、虚拟化、智能化的集中改造。还有数家综合实力强、影响力大的标杆型科技馆，他们历久弥坚，不断创新，不断用新的技术和方法改造提升，打造出精彩的智慧展区，研发出精湛的智慧展品，不断提升场馆的智慧化水平。

　　一、科技馆场馆智慧化建设的必要性

　　(一)科技馆是科普教育的重要阵地

　　在全民科普的阵地上，科技馆始终冲锋在最前线，科技馆的发展水平映衬着全民科普教育的底色，科技馆的科普内容应该及时反映当代科技发展的方向。

　　(二)提高科技馆的运行效率

　　在科技场馆中分布着众多的科普展品，展品的类型、大小、结构、操控方式各不相同。科技馆工作人员每天都要花费大量时间去做重复的工作：开馆前逐一开启展品，确保运行;运行中逐一检查展品，确保维护;闭馆后逐一关闭展品，确保安全。这其中每一项工作都会花费大量时间，而这些工作完全可以运用新的技术手段，取代人工，提高效率，走向智能。在展品控制走向智慧化的同时，场馆的日常管理也应该走向智慧化，提升场馆运行效率，保障参观人流的高效畅通和绝对安全。

　　(三)群众智慧化生活的科普需求

　　我国已经进入中国特色社会主义新时代，社会的主要矛盾转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。要解决好这一矛盾，需要在社會各个领域不断改革，不断寻求新的思路、新的方法。在科普教育领域，科技馆作为重要阵地，也应该不断寻求新的方式方法，为人民群众提供符合时代发展的科普服务。伴随科技领域快速进步，人民的生活已经发生巨大变化，科技改变了人们的生活方式。譬如在短短的十几年间，智能手机已经成为了人们生活的必需品，从而引发了诸多生活领域的变革：手机网购、手机支付、智慧出行、网红直播等，颠覆了人们传统的生活方式。而这种“科技变革”仍然在快速推进中，5G网络应运而生，万物互联的时代即将到来;智能汽车也在快速演进，未来的智能汽车会不会像智能手机一样深刻改变人类的生活呢?我们还不确定，但我们能确定的是，人类的生活正在走向智慧化。面对快速智慧化的生活，人民群众对学习新兴科技知识的需求成为科技馆所要面临的重要科普任务。为此，科技馆须审时度势，快速推进智慧化建设。

　　二、潍坊市科技馆场馆智慧化建设的实践

　　(一)展品智慧化建设

　　我国科技馆事业发展至今天，产生了众多优秀的科普展品。优秀的科普展品能够用最直观、最形象的“语言”为人们讲解科学知识。优秀的科普展品也会跟随时代步伐，不断改进讲解方式，让大众学习科技知识的同时感受科技带来的新变化。随着人类逐步迈入智慧化社会，在生活智慧化的曙光逐渐显现的时刻，科普教育行业应该敏锐捕捉先机，提前谋划和部署对人类智慧化生活的科普探索研究，着重研发一些描绘人类社会智慧化发展的展品。潍坊市科技馆在2015年开馆之时便已布置了智慧城市展区、数字科技馆等智慧化展品展项。下面着重对其“智慧城市”展区进行分析。

　　“智慧城市”展区是潍坊市科技馆展品智慧化建设的一次大胆、创新、超前的尝试。在展区内设置了“中国潍坊”“城市检测”“物联网”“智慧城市”“无线城市”“智慧一天”“智慧家庭”7大展项。其中“智慧家庭”又包含了“智慧冰箱”“智能安防”“辅助睡眠”“一杯牛奶的智慧之旅”4个小展项，每一个展项都讲解了一个既反映城市智慧化发展又通俗易懂的主题。这些主题演示了潍坊市在城市智慧化建设中的探索，畅想了人类未来智慧化生活的场景。

　　1.“中国潍坊”展项。展品采用触摸屏与液晶电视组合，精选了“中国潍坊”14个门户网站：行政事业性收费标准、注册企业、市民住房、生育服务、交通出行、婚姻办理、纳税、养老保险、医疗保险、看病就医、节庆会展、劳动就业、企业开办、教育培训、投诉，用简单明了的互动方式，向观众展示潍坊市政府在智慧化信息平台创建数字政务服务，不断开拓创新，贯彻以人为本，始终为人民服务的宗旨。展品着重展现了数字政务的搭建基础——互联网信息平台。展品于2015年建成，构思比较简单。随着潍坊市智慧城市的不断发展，数字化政务系统已经有了质的提升，以“中国潍坊”政府门户网站为“网上一窗”的总入口，整合了各级政府网站服务资源，推进与“潍事通”App、“城市大脑”等跨平台资源整合，增强了政府网站群服务功能。同时，不断深化数据赋能“流程再造”“一次办好”;依托“城市大脑”，不断完善政务服务平台，深化统一身份认证、电子印章、电子证照等应用，完成各部门自建系统的整合;推进政务服务事项“一网通办”“一链办理”等。

　　2.“城市检测”展项。展品采用计算机信息处理技术、图像处理技术、多媒体技术等，通过模拟场景环境、具体知识介绍、参观者互动体验，展示了潍坊的城市监测系统。展品的意义在于让普通市民能够接触到政府相关职能部门使用和管理的监测系统的智慧化发展进程，从而体验到智慧化监测系统的重要性和实用价值。当前，潍坊市着力打造“平安潍坊”，广泛布建和整合视频监控、车辆识别、人脸识别等感知设备，深化智能感知与分析技术在生产安全、食品安全、社会治安、自然灾害等场景的部署应用。智慧化城市监测系统是智慧城市的“眼睛”“耳朵”“嘴巴”，保障城市全方位安全运行。1

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