新能源发电系统智能营业厅的规划设计

　　摘要：新能源发电技术的成熟和并网容量的不断增加对传统智能营业厅的管理与服务提出新的挑战和要求。分析传统智能营业厅发展现状及存在的主要问题，规划设计可以实现新能源发电系统智能化服务要求的智能营业厅，以期为提升电力公司管理水平和服务质量提供参考。

　　关键词：智能营业厅;新能源发电;规划设计

　　近年来，大力发展光伏、风电等可再生能源发电并网已成为有效解决环境污染和能源供应短缺问题的重要手段之一。新能源发电并网一方面可以增加智能化营业厅供给侧电源类型，增强配电网供电的安全性和可靠性，另一方面将会丰富智能营业厅的服务类型，提高电力公司的服务品牌质量和经营管理水平，从而进一步降低运营费用，提升电力公司的企业形象。但传统的智能营业厅(尤其在农村地区)存在管理服务水平不高、系统间信息共享欠缺及智能互联网利用率较低等问题，不能实现新能源发电系统的智能化管理与服务。通过整合集成现有先进的智能化、互动式技术，运用科学的管理与服务方法手段，开展新能源发电系统智能营业厅规划设计，对于保障用户用电质量和体验具有重要意义。

　　1 传统智能营业厅现状

　　1.1 对运行数据的存储能力不足

　　在大数据背景下，随着智能营业厅管理与服务类型的不断增加，智能营业厅内部大量的数据流、信息流和业务流在交互过程中需要进行存储。但传统的营业厅在建设初期并未充分规划未来的数据发展趋势，导致智能营业厅在发展进程中受到数据存储能力的限制。

　　1.2 对新能源的接纳和利用受限

　　目前，我国为解决环境污染和能源短缺问题，通过部署各项政策促进新能源的发展和利用，构建新能源智能营业厅势在必行，并且新能源电动汽车的迅速普及也需要先进的智能营业厅进行监控和服务。而传统智能营业厅在初期规划时没有充分考虑新能源的发展速度，在新能源并网过程中缺乏智能监控系统和相关服务系统，导致配电网对新能源的接纳能力不足，新能源的利用率较低。

　　1.3 对通讯系统功能的开发缺乏

　　在新能源大规模接入配电网的过程中，智能营业厅不仅涉及到发电侧和配电侧的监控和数据交互，还涉及到用户侧的信息交互，这些复杂的交互过程对智能营业厅的通讯系统提出了新的挑战。但传统智能营业厅通讯系统的设计相对落后，缺乏新能源模块功能开发。

　　1.4 对业务信息的管理存在漏洞

　　电力营销服务管理系统中存在诸多重要的业务信息如客户信息、市场信息、营销信息等，这些信息一旦泄露将会对电力企业的生存与发展造成恶劣的影响，必须确保电力营销服务信息管理的安全性。但在互联网及大数据模式下，电力营销服务管理系统中的业务信息存在安全隐患，信息被窃取利用的风险很大，需要进一步加强电力营销服务管理的信息安全服务。

　　2 新能源发电系统智能营业厅总体规划设计

　　2.1 新能源发电系统能量管理及控制设计

　　对新能源发电系统智能营业厅供电网络系统进行整体规划设计时，应充分考虑以新能源为主要供电来源的智能电网的统一坚强特性，掌握智能營业厅建设标准规范制度体系和管理组织架构，重点设计在线能量管理与智能监控、配电自动化系统、监控网络架构层次结构、通讯系统、数据存储等功能，以互动技术支持平台为可靠支撑，实现与客户之间的电力流、信息流和业务流的友好互动。

　　2.2 新能源发电系统通讯及配电自动化系统设计

　　2.2.1 通讯系统设计 新能源发电系统在线能量管理与智能监控及配电自动化离不开通讯系统，智能营业厅信息流、业务流及电力流的交互过程同样离不开通讯系统。设计通讯系统时，要充分考虑安全可靠、结构合理、性能优良、覆盖全面等因素，在保证通讯信息网络高速性的前提下，实现新能源发电系统发输配用等环节通讯畅通和无盲点监测与全面控制，从而实现实时通讯信息与非实时通讯信息的传输、集成和共享。

　　2.2.2 配电自动化系统设计 配电自动化系统可以实现配电负荷设备管理、用电设备管理、需方管理和发电设备管理等多种主要功能。新能源发电系统配电自动化系统结构如图1所示。

　　2.3 新能源发电系统智能营业厅数据存储设计

　　新能源发电系统智能营业厅涉及海量且十分复杂的信息流、业务流及电力流的交互，这对智能营业厅数据存储提出更高要求。以大数据架构为基础，设计新能源发电系统智能营业厅的数据库和信息仓储系统。

　　3 结语

　　大力开发可再生能源是当前解决环境污染和智慧城市能源不足等问题的重要方法。新能源发电的快速推进对智能营业厅的管理与服务提出了全新要求。通过集成先进的智能化、互动化技术，运用科学的管理与服务手段，开展新能源发电系统智能营业厅的规划设计，实现电力用户清洁、安全、高效、优质用电。

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