高校图书馆设立校园书店促进服务创新的实践路径探讨

　　摘要：高校图书馆创新发展面临重大机遇，也面临诸多困境。近年来，在国家政策支持出版发行行业参与校园书店建设背景下，高校校园书店呈现多元功能特征。文章分析了校园书店促进高校图书馆创新发展的积极作用，并从创建服务平台、联建现采基地、联盟阅读推广、创新文化活动、加强文化建设、深度融合互补等多维度探求合作创新实践路径。

　　关键词：校园书店;高校图书馆;服务创新;实践路径

　　随着移动互联网、云计算、大数据等技术的快速发展，以及数字出版、开放获取、社交平台等新兴业态的出现，高校图书馆在高等教育体系中的核心价值发生了转变，不再满足于文献中心和信息中心的作用，正在努力尝试成为校园文化中心、学术交流中心和活动体验中心。因此，高校图书馆在空间重置、知识交流、阅读推广、文化传承和育人服务等多方面寻求创新和发展，表现为积极提升用户体验，提供便捷知识获取，落实三全育人功能，并向文化服务平台转型。核心价值的转变促使高校图书馆积极与出版行业、发行企业等机构开展多模式合作。论文从高校校园书店的建设背景出发，调研其发展现状，以案例形式分析高校校园书店多方合作下呈现的多元功能特征，为高校图书馆服务创新寻找实践路径。

　　1 高校校园书店的建设背景及现状

　　1.1 建设背景

　　高校校园书店兴起于上个世纪的90年代初，当时与图书馆的关系并不密切，相互之间缺乏联系与互动，仅仅是校园内学生休闲之余的放松场所[1]。随着互联网和数字技术的快速发展，数字阅读时代到来，学生不再热衷于纸质图书和期刊的购买，校园书店被网络书店替代，落后的服务模式也丧失了目标人群，其场所功能也开始逐渐没落，到2010年以后众多高校的校园书店一一倒闭和撤离[2]。

　　2016年6月国家多部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》，提出：“鼓励发行企业参与高校书店建设，各高校应至少有一所达到一定建设标准的校园书店，没有的应尽快补建”[3]，开启了国家政策推动高校校园书店发展的新里程。同年10月浙江和四川印发了实施意见;2017年2月广东、4月上海、6月辽宁、8月广西、9月江西分别印发实施意见;2018年7月北京、2019年3月湖北相继印发实施意见，各省市明确提出高校建设实体书店的实施办法和行动计划。2019年7月教育部发布《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》，提出：“把支持校园实体书店高质量发展摆在高校思想政治和校园文化建设的重要位置”[4]，高校校园书店再次迎来了建设黄金期。

　　1.2 发展现状

　　为响应国家和各级政府关于支持校园实体书店发展的指导和实施意见，新闻出版行业和发行企业积极联合各高校，推动校园书店建设发展。笔者网络调查发现，至2020年6月，浙江省高校与新华书店集团合作已建校园书店16所;湖南省高校与新华书店集团合作已建成14所校园书店;至2020年9月，辽宁省高校与辽宁出版集团合作已建成13所校园书店，2所高校签约;至2020年11月，湖北省高校与新华书店集团合作建成17所校园书店，另有9所高校在建校园书店，20多所高校签约;至2020年12月，广西省高校与广西师范大学出版社合作已建15所校园书店，与广西新华书店集团合作已建成3所校园书店。

　　与过去相比，新型校园书店更具鲜明特色。设计特点突出各高校的学科特色、地域特点或人文风貌;服务内涵注重阅读体验、活动展示和学术交流。与新闻出版行业或发行企业的联合共建，打造了众多知名连锁品牌。比如广西师范大学出版社的“独秀书房”品牌、湖北新华书店集团的“倍阅书店”品牌、辽宁出版集团的“盛文·高校联盟”品牌、中国中医药出版社的“悦读中医”品牌等。

　　1.3 高校校园书店呈现的多元功能

　　借助国家大力推动校园书店建设的平台，越来越多的高校开展合作共建。校园书店在高校图书馆、出版社、发行公司、民间资本等多方合作模式下呈现出多元功能特征，不仅文化辐射周边社区读者，服务高校师生实习实践，提升读者阅读体验，还为高校的专业资源提供保障。

　　1.3.1 依托高校出版社，发挥文化辐射周边功能

　　依托高校出版社建设的校园书店，以专、精、深的出版能力为主，结合出版社深厚的人文底蕴，能够发挥文化辐射周边功能。如同济大学出版社——同济书店，以同济大学出版社的特色专业图书为主，再辅以文艺社科等通识教育类书籍，举办的文化活动涵盖范围较广，不仅影响校内师生，还能够辐射周边社区居民。如外语教学与研究出版社——外研书店，发挥外语教学与研究出版社的语言出版物特色，以外语教材和读物为主，还有超过30种语言的经典图书常年在售，外语特色和国际化是其最大亮点。2018年在北京外国语大学校外开办了分店，针对周边居民和顾客群体的需求和现状，开展图书租借和图书漂流活动，举办系列文化活动，已成为北京海淀区全民阅读的文化品牌。

　　1.3.2 合作出版发行企业，服务师生实习实践

　　高校与出版发行企业校园书店，依托校企合作平台，为大学生提供勤工俭学和实习实践机会。如鲁东大学与新华书店集团烟台新华书店鲁东大学店，明确定位为“校园文化建设的综合服务体”，以满足师生的多元文化需求为目标，招募学生团队“書窝儿”参与书店的运营，为高校学生提供勤工助学岗位，运用专业的管理引领学生实习实践。

　　1.3.3 引入民间资本参与，灵活创新提升阅读体验

　　高校与民间资本校园书店，突出自由灵活和创新创意特点，连接社会资源机制更为灵活。如上海交大——曦潮书店，是由上海交通大学与校友合作出资，校友设计创作的校园书店，目标是构建“校园人文生活的常态” 。2018年经过升级改造，以丰富交大人课余生活为目标，选书团队围绕理工学生的兴趣爱好，趣味呈现 “人类群星闪耀时”“世界奇妙物语”“这个世界会好吗?”“成为更好的那个我”四个主题。选书分类的创新创意能激发读者强烈的好奇心，为师生提供更愉悦的阅读体验。

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