高校图书资料管理人员素质现状分析及对策研究

　　【摘要】就我國高等学校图书资料管理人员现状、重要性以及图书资料管理人员存在的问题做了相关论述与分析，最后在对以上资料进行分析的基础上，就当前我国高校图书资料管理人员应如何提高自身相关技能及素质，提出了六个方面的对策建议，希望通过这些建议能使当前高校图书资料管理人员适应信息化的图书资料管理模式，从而提高图书资料管理工作的效率。

　　【关键词】图书馆 图书资料 管理人员

　　随着我国高等教育的迅速健康发展，高校图书馆的服务功能越来越强，对高等教育的提升和支撑也起到了越来越大和越来越明显的作用，因此，高校的图书馆管理也得到了前所未有的快速发展，为高校教育的快速发展提供了良好的保障。高校图书馆作为知识和技术传播的纽带和平台，由于现代信息技术的迅猛发展和快速铺开，这对现代高校的图书馆管理以及图书管理人员的综合素质和他们提供的服务质量提出了非常大的挑战。

　　一、我国高校图书资料管理人员素质现状

　　1.专业知识不足

　　信息化时代对图书管理员的要求越来越高，对于高校图书管理人员的素质要求也越来越严格。随着高校各种专业的兴起，学生所需书籍也随之增加。不仅如此，各类文学名著、杂志等也会出现在图书馆。通常一座图书馆会收集几个楼层几十万册图书，图书的丰富、复杂程度难以想象。这就必须要求有专业人员从事图书馆管理工作。但很多高校图书馆仍聘用非图书管理专业工作人员，他们对图书管理工作一知半解，面对数以万计的图书不知所措，给教育工作带来不便。而有的图书管理人员虽然所学专业是图书管理，但积累的专业知识不足。比如，图书管理员面对几百本、几千本书可能游刃有余，但面对几万本书时，如何对它们分类、编号和检索，就会十分吃力甚至茫然无措。

　　2.缺乏职业精神和创新精神

　　很多高校的图书管理员，工作态度不认真、不友好。他们从事图书管理工作的目的是养家糊口，每天坐在办公室只是为了获取经济收入，不做本职工作。当有学生询问他们有关图书方面的问题时不够耐心、敷衍了事，这都会影响学生的学习情绪。图书管理员的任务是为学生服务，其目的在于帮助学生更好地学习，使大学生在大学期间学有所获。如若图书管理人员态度消极，不能很好地服务学生，那么图书管理员这个工作就失去了其存在的意义。有的图书管理员思想陈旧、意识落后，他们认为只要看管好图书，他们的工作就完成了。其实不然，无论从事哪种工作，创新都是必不可少的专业素质。图书管理员应研究如何激发学生的阅读兴趣，提高学生的阅读能力。

　　二、提高我国高等学校图书资料管理人员人员素质的几点建议

　　1.加强职业道德素质建设

　　高校图书管理员服务的对象为学校师生，他们的工作性质决定了图书管理员需要具备一定的职业道德素质，因此为了提高图书管理员整体队伍建设，高校必须加强图书管理员的职业道德素质。首先，图书馆应当根据管理的实际情况制定相应的规章制度，完善馆内的工作细则，明确图书管理人员的工作任务和工作要求，提高图书管理员的服务意识、责任意识，让工作人员能够在馆内规章制度和工作准则的要求下开展相关工作。其次，开展职业道德素质教育课。高校要想提高工作人员的职业道德素质，就需要不断强化工作人员的思想道德观念，不定时的为馆内工作人员进行职业道德素质教育，让他们清楚地知道在实际工作需要具备怎样的道德素质，遇到问题应当如何解决，以便能够妥善处理各种事情。提升高校图书管理人员职业道德素质不仅可以提升图书馆的服务质量，在一定程度上也可以推进高校教育发展，因此高校必须高度重视图书

　　2.完善图书资料管理职位的奖罚机制

　　相比于现今世界中的纷繁工作，图书资料管理工作着实单调且乏味，工作人员在其工作过程中，缺乏足够的工作热情，也没有足够的敬业精神。此时，应该为该项工作引入科学、恰当的奖罚制度，使其员工在参与优秀工作时，能够得到相应的奖励，在其怠慢读者、或服务态度不佳时，为其不负责任的工作态度承担相应的惩罚。以此来保障图书资料管理员能够在较大程度上提其自身的综合素质。在进行图书馆工作人员综合素质的提升时，要注重该工作的复杂性，不能仅凭该机制的实施就完全放任其自由生长。应该在实施该机制的过程中，不断强化员工的综合素养，如专业进技能、服务意识等。但是，在大型的图书馆中，相关的工作人员较多，每个人的工作岗位与工作内容也都不尽相同。

　　因此，在该种情况中，对其运用相应的精神力量与物质支持的引诱，使其对自身的工作产生较高的信心与兴趣，并在最终形成爱岗敬业的优良品质[3]。在实施该机制的过程中，需要注意的是，考核方式应该客观公正，考核标准也具备科学、合理等相关特性，进而进一步落实提升图书资料管理员工作热忱的工作。

　　3.组织图书管理人员培训和进修

　　随着，互联网多媒体技术的不断发展，各种新兴技术被广泛应用于高校图书馆管理工作中。为了提高图书管理人员的工作效率，更好地为读者服务，高校需要不断强化图书管理人员的技术操作能力以及新技术的驾驭能力。图书馆内部分工作人员没有经过专业的培训，所以不能掌握新技术的应用，为此高校应当定时定期的组织图书馆管理人员培训和进修，加强图书管理人员的实践操作能力。尤其是图书情报资料管理是一门应用性和专业性较强的科学，其对技术操作能力和实践操作能力要求较高，所以高校需要为他们提供技术操作培训和实践机会，让图书管理人员及时掌握新技术操作能力，为未来的图书管理工作打下坚实的基础。此外，高校还需要鼓励具备一定专业知识的图书管理人员积极参加进修，提高培训，拓展其业务领域，积极发挥馆内老员工工作优势，让资历较深的管理人员传授管理方法和经验，做好带头作用。

　　结语：高校图书管理人员是书籍的管理者，是另一种意义上的人类灵魂的工程师。提高高校图书管理人员的素质，对于整个高校都有着举足轻重的作用。每一位图书管理员都应该具备丰富的图书管理知识、良好的工作态度，才能够更好地服务于学生群体。完善的规章制度有利于每一项工作的正常进行，是提高高校图书管理人员素质的有效方法。

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