信息管理在高校后勤物业管理工作中的应用

　　摘 要：随着科学技术的发展，信息化的时代已经来临，在互联网的时代中，各行各业的业务模式都发生了质的变化，面临着重大挑战。传统高校后勤管理效率较低，在追求高效率的今天，这种管理方式显然是会被淘汰的。因此，在高校后期管理中加入信息化技术，可以极大地提高处理问题的效率，提高管理水平。文章对大学后勤中信息化的应用作出了具体分析。

　　关键词：高校;后勤物业;信息管理

　　隨着我国经济实力的不断发展，我国早已经进入信息化时代，在信息化时代中，各行各业都面临着巨大的挑战，信息化的应用好处是显而易见的，只有紧跟时代潮流才能不被时代所抛弃。高校后勤管理所涉及的工作非常复杂庞大，按照传统的管理方式，会造成处理事务的效率非常低下，如果没有信息化的手段作为辅助的话，会严重影响高校的正常运转。所以，如何在高校后勤工作中合理运用信息化工具，是每个业界内人士所面临的共同问题，也是高校关注的焦点之一。

　　1 信息管理在高校后勤物业管理中的优势

　　信息化管理在高校后勤处实施，可以保证后勤管理更加细致到位。高校后勤部门与其他部门相比起来，面临的压力更大。近些年来高校的人数不断增多，进而带来的影响就是后勤面临的问题非常多，各方面的业务都需要后勤处理。工作庞大且复杂，如果能将信息技术应用到后勤管理中，会极大地降低后勤处理问题的难度，保证工作效率。

　　传统管理方式是以纸为主要载体，在处理过程中比较繁琐，如果是开学季等则需要处理更多问题，人力往往不够用，需要学校花费大量精力调度处理。在信息管理中，纸质化已经逐渐被淘汰，无纸化办公成了时代的主流，在高校繁琐的事务中，信息技术可以给管理人员非常大的帮助，提高工作效率，降低工作成本，更有利于高校的发展。

　　传统办公方式主要依靠人力，办公人员在长时间、高强度的工作中，难免会出现误差，造成工作上的漏洞，严重时可能会引起重大事故的发生。而信息自动化技术不会出现这种情况，可以有效避免人为因素所造成的危害，有效提高后勤服务质量，保证学生各方面需求的完整供应[1]。

　　2 信息管理在高校后勤物业管理中的具体作用

　　2.1 信息管理让高校后勤物业管理工作变得更加快捷

　　高校后勤部门具有特殊性，一所高校上万名师生的后勤生活都要由后勤部门承担，这产生的工作量是其他部门所不能比拟的，并且师生的需求也不同，差别很大，这更会增加后勤的工作量。随着高校招收的学生越来越多，这个问题也越发严重。信息技术在高校后勤管理中应用是必不可少的，这可以极大缓解后勤人员的工作压力，提高工作效率，减少工作失误。

　　2.2 信息管理让高校物业管理的成本得到有效控制

　　在以纸张作为主要工作文件的时代，所需要的成本非常大，在后勤处可以经常看到有一摞一摞的纸备用，而且处理信息的时候需要后勤人员亲自在大量的信息中去寻找，费时费力，有时候还得不到好结果。而在无纸化办公中，各种重要文件都可以通过无线传输，双方在各自的电脑上就可以实现文件的交换，不用亲自传递文件，这样可以极大地简化流程、缩短时间。当需要重要的文件，或者是必须要用纸张的时候，可以选取自己需要的部分进行打印，这样可以节省纸张，降低人力成本，提高工作效率。每个师生的资料都需要进行保存，如果使用纸质进行保存，在遇到突发事件时需要找到某一个人的资料就会非常麻烦，需要不断向下分类来找到具体的资料，而信息技术可以帮助后勤人员，只需要输入关键词，计算机就会在数秒内从上万件文件中找到想要的文件，非常节约时间。

　　2.3 信息管理让高校后勤物业管理更加细致到位

　　高校后勤涉及事务复杂，如果需要在规定的时间内完成任务，就需要后勤人员投入大量的精力。而人的精力是有限的，长时间的工作会使得出现问题的概率大大提高，一旦出现问题就需要另外的时间进行弥补。但是信息管理技术可以避免这一问题，其能持续工作而且时时保持高强度的注意力，这就可以节省大量的人力资源。同时，信息管理还可以实现信息实时共享，增强部门之间的联系，互相提高工作效率。

　　2.4 构建高效的物业管理信息平台

　　信息化给公开透明度提供了平台，将信息技术应用到后勤管理中，构建管理信息平台，将业绩、资金收入情况、人员岗位情况等全部展示在平台上，以供大家监督，保证内部运转的透明度。后勤部门与其他部门可以通过信息平台建立密切联系，实时交流工作内容和工作经验，共同促进工作的高效进行。

　　2.5 加强对信息建设工作的重视

　　想要信息管理在后勤工作中发挥大的作用，首先要做的就是加强信息建设，提高对信息建设的重视度。学校领导要深刻认识到信息管理对后勤管理的作用之大，加强信息建设，学校要确定专门的人员来领导后勤的事务，并展开管理。这些人员也要由上级进行管理，保证后勤业务的规范进行。根据实际需求，高校还应该建立后勤业务管理平台，加大投资，不断完善软件和硬件的需求，充分发挥信息管理的作用[2]。

　　3 信息管理在高校后勤物业管理中的应用策略

　　3.1 高校领导高度重视后勤物业管理中的信息建设工作

　　后勤工作是保证师生日常生活的基础，校园想要稳定运转下去，就必须要保证小事方面要做好。校领导的重视是更好进行信息化建设的基础，校领导只有认识到信息化建设的重要性，才会不遗余力地发展信息化建设。首先，应该确定专门的管理后勤事务的管理部门，确定相应的领导，保证后勤事务开展得井井有条。根据实际需求，打造后勤管理信息化平台，让师生可以在平台上反映自己所遇到的问题及困境，可以更好地帮助后勤工作的开展。其次，加大投资是必不可少的环节，学校要从软件和硬件两个方面进行投资，不断完善设备和技术，保证后勤工作的效率。在进行信息化建设的过程中，切不可急于求成，而是要落实基础，一步一步，稳扎稳打，这样信息化建设才能在工作中发挥更长久的作用，并且发挥出真正的效果，帮助后勤工作长久高效地开展下去。

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