“用心实意”做好思想政治工作的细致探讨

　　摘 要：本文主要分析了如何结合“用心实意”来做好思想政治工作，从而进行了相关问题的阐述。

　　关键词：思想;政治工作;讨论

　　Abstract: This paper mainly analyzes how to combine the "heart of real meaning" to do the political work well, which were associated with problems of the.

　　Key words: thought political work; discussion;

　　中图分类号：[C931] 文献标识码：A 文章编号

　　前言

　　任何一件事情只有用心去做，才能真正做好，新时期企业思想政治工作更是如此。企业政工干部应该勤动脑筋，恳耗精力，舍得“投入”去想、去做、去研究、去琢磨自己的工作，下功夫探求思想政治工作的规律，掌握思想政治工作的要领，提高思想政治工作的艺术，要有强烈的事业心、责任感和正确的思维方式，在工作中使出自己最大的力气，做出的事情要达到自己的最高水平，对职工做到“爱心”、“知心”、“耐心”和“诚意”、“善意”，充分发挥职工的积极性、创造性和主观能动性，就能显著增强思想政治工作的实效性。

　　一、用“心”是做好思想政治工作的基础

　　和谐企业需要用“心”去沟通，团队精神需要用“心”去凝聚。用心做事是做好思想政治工作的基本要求，是一种素质、一种修养、一种境界，要完成建设和谐企业的奋斗目标，必须用“心”去谋划发展，用“心”去凝聚力量，用“心”去破解难题，这样才能把职工的活力激发出来，不断开创企业各项工作新局面。

　　1.用“爱心”对待职工。对职工有爱心，就是要把职工的困苦当成自己的痛苦，把职工的需要当成自己的责任，把职工的需求作为第一选择，把职工的满意作为第一标准。要把爱心奉献给每一位职工。只有发自肺腑地热爱职工，设身处地地为职工着想，满腔热忱地关心和帮助他们，把思想政治工作同关心和解决职工的实际困难结合起来，积极主动为职工排忧解难，才能真正凝聚人心，才能让职工产生信任感和亲切感，才能增强思想政治工作的亲和力，才能使一个单位朝气蓬勃发展，不断取得较好的经济效益和社会效益。

　　我国现代教育家夏丏尊所说：“教育之没有情感、没有爱，如同池塘没有了水一样。没有水就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。”政工干部只有将整个身心扑在企业思想政治工作上，时时处处关心、爱护、理解职工，才能赢得职工的拥护和爱戴，才能为管理好企业打下良好的思想基础。多年的思想政治工作实践证明一个道理，教育需真爱，方获职工心。对职工的高标准、严要求是理智的爱;对职工的各种困难的关心和帮助是朴素的爱;对各种特殊困难职工不遗余力的教育转化是深情的爱;建立起和谐平等的朋友式的人际关系是明智的爱。爱既是一种教育手段，也是一种教育力量。

　　要充满“爱心”，就要热心为职工说话，热心为职工服务，把职工的事情看成自己的事情，在职工需要的时候，伸出自己热情的双手，努力为职工排忧解难。要善于从职工的一言一行、一举一动中洞察职工内心深处的所思所想，善于从细微之处关心职工、体贴职工，让职工感到无时、无处、无事不处在思想政治工作者的关怀之下。

　　2.用“知心”懂得职工。所谓“知心”，就是要懂得职工的心思，这是增强思想政治工作有效性的前提。知其“心结”所在，方能对症下药，针对职工的实际，把握思想脉搏，做到与职工心心相印、心心相通，了解职工想什么、准备做什么、存在哪些困惑，做到这些，才能用真诚凝聚职工，使职工产生一种归属感，思想政治工作才能深入人心。

　　对待职工要做到“知心”，而谈心是企业思想政治工作做到“知心”的最便捷途径，是思想的交流、心灵的互换,是情感沟通的好办法。谈心要敞开心扉,真心实意。作为思想政治工作者与职工谈心一定要摆正位置、掌握技巧,做到平等待人、平易近人、善解人意。要经常换位思考、将心比心、设身处地,切忌居高临下、盛气凌人。要改变我说你听的说教式,要创造性地运用双向式、讨论式、互动式的启发方式,动之以情、晓之以理,对症下药,积极营造团结互助、平等自由、宽松和谐的人文环境。

　　要做到“知心”，特别应该尊重职工的主人翁地位，把职工的切身利益作为思想政治工作的出发点，要通过多种途径，深入基层，深入一线，深入职工，与广大职工亲密接触，加强与职工的沟通和交流，真诚地与职工交朋友，为职工办实事、办好事。根据职工情绪变化和行为表现，推断职工的活动趋势，预测可能出现的问题，抓住思想和行为苗头，把问题解决在萌芽状态，增强思想政治工作的预见性和主动性。要善于换位思考，站在职工的角度考虑问题，平等真诚地对待每一位职工，获得职工的认同和接纳，营造出和谐融洽的互动关系，最大限度地提升思想政治工作的效果。

　　要做到“知心”，还要特别关注企业中的弱势群体。企业中一部分职工由于年龄偏大,技术单一，学历不高,竞争力较弱,在企业中处于相对弱势地位。还有一部分特困职工家庭生活困难,更需要企业了解帮扶送温暖。要真心实意解决职工的实际问题,为职工办实事,想方设法解决职工的实际问题,办好事。

　　3.用“耐心”教育职工。耐心是一种爱的表现，是教育与管理成功的保障。政工干部的耐心是在企业思想政治工作中磨炼出来的，是在尊重职工和理解职工的基础上建立的。耐心能够使自己消除失望感和挫折感，使政工干部以一种宽容的态度对待职工的不良习惯，以一种接纳的态度对待职工的各种障碍。因此，我们应该有锲而不舍的精神，用饱满的工作热情耐心细致地做好各项工作，处理好各种问题，对职工循循善诱、诲人不倦，真正做到用真情感动职工、用细节启发职工、用行动带动职工、用坚持赢得职工、用自己的真心感化职工。

　　职工都是有思想、有个性、有追求、有感情的企业建设者，要求思想政治工作者应具有耐心细致的工作作风，要做坚持不懈的思想教育工作，耐心细致，方法灵活，因材施教，既严格要求，又宽容仁爱。要创造一种平等、和谐的心理气氛，做到以理服人、以情感人。只有这样，职工才会对你吐真言、说实话，才能以心换心，达到教育的目的。

　　二、“实意”是做好思想政治工作的保证

　　1.用“诚意”沟通职工。当代职工有着很强的自尊和自主意识，企业思想政治工作就要走晓之以理、动之以情之路，要积极主动深入到职工当中去，和职工打成一片，零距离接触，促膝谈心，倾听职工的呼声，用真诚搭建起和职工沟通的桥梁，真城待人，诚心对事，和职工成为平等沟通的朋友，真挚、坦诚地与职工进行交流，用真诚的心来打动职工，实现与职工心与心的交流，要从关心职工生活、维护职工利益出发，掌握他们的所思、所想、所急和所求，并把职工的意见和要求收集归纳起来进行认真研究，对正确合理的意见和建议，要认真采纳、虚心接受，多为职工解决工作、生活、家庭中遇到的问题和困难。要急职工之所需，想职工之所想，帮职工之所难，认真寻求解决职工困难的途径和渠道，能当时解决的问题和困难，决不推诿、拖延;一时解决不了的问题，要拿出解决事情的态度和计划，得到职工的理解，打消职工的顾虑。

　　对待职工有“诚意”，首先要放下架子，要尽量多抽出时间到职工中走走看看，了解工作情况，帮助职工解决工作中遇到的困难，切忌走马观花做样子，当“甩手客”、“监工头”。业余时间到职工家中走走，了解他们的想法，设法帮助解决他们亟待解决的问题，与职工有苦同当、有益同享。遇事多和职工商量，听取他们的意见，总结他们的经验，集中他们意见中的好方法作出决策，以达到解决困难和问题的目的。

　　2.用“善意”相处职工。善待职工就是善待自己，就是树立威望。对待职工要与人为善，心存善意，乐善好施，多一份人情，多一份理解，多一份真诚，多一份关心，多一份爱护，多一份帮助。要重视职工的情感，用新向善，倾情施爱，关心他们的工作和生活，体验他们的困难和忧虑。与职工相处，和颜悦色，虚怀若谷，宽厚仁善，不计较个人恩怨，容人、容话、容事，给人以安全友善信任之感。对于职工的一些不正确甚至错误的想法或意见，也不能简单粗暴，横鼻竖眼，要通过摆事实、讲道理，循循善诱，耐心细致地善意说服教育，并加以正确引导，帮助职工提高认识。

　　三、态度是做好思想政治工作的关键

　　职工是企业发展的根本保证和永不枯竭的源泉。对待职工的态度是一个根本的态度和立场问题，“态度决定一切，细节决定成败”，这是工作的定律。作为政工干部只有积极主动热情的工作态度，才能使我们保持奋发有为的精神状态，从而准确把握大局、抓住工作重点、用心做好工作。只有了解职工的冷暖疾苦、真情实感、正当合理的需求，才能把握职工的思想脉搏，把工作做到职工心坎上，职工才能把我们视为亲人，我们的思想政治工作才能对症下药，雪中送炭。因而,作为企业思想政治工作者,必须坚持群众观点，走群众路线,心里时刻装着职工，凡事想着职工，一切为了职工，紧紧依靠职工,真心关爱职工,才能够为企业的改革发展稳定提供强有力的人力、智力和思想保证。

　　四、方法是做好思想政治工作的艺术

　　政工干部要随着企业发展环境和条件的变化，经常检讨、修正自己的工作方法和技巧，不断提高领导艺术和领导水平。要站在全局的高度，理清工作思路，搞好工作布局，把握工作重点，选准主攻方向，确保工作抓到点子上。要始终坚持“抓重点、重点抓”的工作方法，牢牢抓住一个时期、一个阶段的中心工作，集中精力认真解决要害部位、关键环节的突出问题。要始终强化督促检查，努力克服单纯依靠会议、文件、电话安排指导工作的做法，坚持深入一线解难题，一环扣一环抓落实，一个问题一个问题地解决，做到一级抓一级，层层抓落实，不见成效不撒手。要重细节，认真对待好每一个细节，在宏观的指导下，具体抓好微观工作的落实，促进整体工作上台阶。要始终保持公正透明，让职工群众明白你的工作思路，做好“长规划，短安排”，始终做到心中有数，有的放矢，按照预定的目标和安排抓好落实。

　　五、作风是做好思想政治工作的力量

　　干部作风如何，直接关系到工作成效。企业各级干部要大力锤炼工作作风，大兴调查研究之风，深入基层求教于民、问计于民，及时总结推广基层在实践中创造的新做法、新经验，使各项政策措施更符合基层实际和职工群众意愿，切实把职工群众答应不答应、支持不支持、满意不满意、拥护不拥护作为检验工作的唯一标准。要增强集体观念、组织观念和全局观念，做到思想同心、目标同向、行动同步、事业同干、成果同享。要增强执行力，坚决克服形式主义、官僚主义。要增强凝聚力，进一步增强协作意识和服务意识，以好的作风推动工作、凝聚人心、汇集力量、共谋发展。

　　有了良好的工作作风，精神状态是克服困难、解决问题、加快发展的支撑。奋发有为干事业，就是按照科学发展观的要求，有措施，有方法，就是能干事、会干事。奋发有为，就必须勇于担当。有勇气、有智慧、有历史责任感和现实使命感，勇于承担自己应当承担的责任，审时度势，满怀胆略抱负，勇往直前地朝着既定目标努力奋斗，着力从多变的形势中捕捉和把握发展机遇，在逆境中发现和培育有利因素，在应对危机、破解难题中求生存、求发展。奋发有为，必须解放思想、拓宽思路，站在新的更高的起点，不断激发改革创新精神，不断挖掘和改进创新空间，做到发展有新思路，改革有新突破，工作有新举措。这就需要我们始终保持昂扬向上、建功创业的精神状态，大力弘扬求真务实的工作作风，必须牢固树立使命意识，把解放思想的成果体现在思发展、谋发展、促发展上来，切实做到在其位、谋其政、履其职、尽其责，为企业加快发展作出更大的贡献。

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