行军打仗,常常是“兵马未动,粮草先行”。做国际工程,常常在万里之外,远离大本营,远离祖国,后勤保障工作更要超前考虑,早做规划,先行一步。做好后勤保障工作,对稳定职工思想,推进国际工程顺利开展尤为重要。
1、将人性化管理理念融入到后勤保障工作之中。人性化管理是最科学、最理想化的管理模式。人性化管理的充分化,将极大地激发人的主观能动性和创造性,使人的才能、工作效率、积极性由自发到自觉,发挥到最大化。后勤保障工作的服务对象是人,也是体现到个人的最直接因素,对人的思想波动影响非常敏感。必须融入人性化管理理念,时时、事事、处处把人性化管理体现在后勤保障服务之中。
一是营地规划要大气,把最适宜人居住理念融入之中。特别是在非洲国家,人稀地广,唯一不缺的就是丛林土地。因此在前期营地规划中,要摒弃国内那中惜土如金的观念,依据项目大小和人员多少,设计规划出合适的生活空间,给人一种自由、舒畅的心情和空间,不能让职工有蜗居的想法。迪克戈洪大坝项目在营地规划建设中,项目部班子主动放弃过去简单思路,在营地布局、设施规划方面,融入了人性化的设计理念,体现大手笔,大思路,5000多平方米的营地,布局合理,空间最优化,为150名职工创建温馨舒适家园。
二是设施配备要大度。配齐娱乐设施,配全娱乐功能,让辛勤工作的职工有一个释放思想,相对自由的娱乐活动空间。国际工程职工居住环境不如国内,也不能像国内一样,项目周边没有足够的自由活动空间。同时,处于职工安全环保健康等考虑,都明确规定限制职工外出,职工活动的有效空间除工地外,也就只有营地,营地成为职工唯一活动空间。如何在有限的空间内,给职工提供最在有效的活动空间,也是关乎职工身心健康的大事。因此国际工程项目部必须在职工空间设施配备、娱乐功能配制方面,要大大度度,舍得投资。正是基于这种思想认识,项目部自进点以来,建立多功能厅,配备扑克、相棋、乒乓球案、跳棋、飞镖、五子棋等常规的、职工喜闻乐见的各项娱乐设施;并给职工宿舍配备电视、使职工身在国外,也以能关心了解国家大事;配备卫星网络,满足职工上网需求,使职工始终感受到即使在远离闹市,身在丛林,也能与现代信息网络同步;建立阅报栏、修建篮球场、羽毛球场等,在项目的进展过程中,通过自己加工修建与市场采购相结合,不断完善。给职工创造自我调节思想,自由放松心情,自己释放烦恼,逐步缓冲情绪的条件。目的就是稳定职工思想,激发职工干劲,使职工始终保持积极、健康、快乐的良好的精神状态,为项目顺利开展提供保障。
三是职工日常生活投入要大方。俗话说,吃的得,才能干的有劲。职工的生活水平搞好了,项目就成功了一半。如果职工吃不好,自然会影响到情绪,从而会直接体现在具体工作中,就是消极怠工,工作效率低下,最终影响的就是工程的质量和工期。在职工生活方面,项目要大大方方,舍得花钱,敢于投入。虽然国际工程环境不如国内方便,各种蔬菜、调料都比较缺乏,也要千方百计、想方设法提高改善职工生活。尽最大努力,做到让职工吃着可口,干着舒心,始终保持一个良好精神心情投入在工作中。吃的好了,工作有劲了,积极性增强了,工作效率也会不断高,做起工作来会精心、细心。
2、将企业文化理念融入到后勤保障工作之中,提前规划。后勤保障工作是为项目发展服务,企业文化也是为项目发展服务,二者的有机结合,将会更具有实效性。一是在营地规划建设中,要把企业文化融入贯穿。在营地规划建设的同时,考虑企业文化标志牌、旗台等的同步设制。把企业文化渗透到职工日常生活中,增强归属感,增强集体意识和团队力量。二是把劳保的配备与企业文化结合起来。施工现场,无论是中方员工,还是外方员工,都必须穿劳保服装,正确佩带安全帽。无论是现场的业主工程师监理代表,还是到现场参观的当地人士,最直观的就是劳保用品的穿戴。在劳保服上喷上清晰的公司标志,安全帽上印上醒目的公司标志,都是对公司的最好、最直接、最有效的宣传。但由于语言不同,当地的文化喷绘公司的技术能力非常有限,公司的标志在当地很难有人会做,即使有个别两家,也做的非常不规范,喷出的标志既不美观也不大方,还浪费时间。因此,项目部必须在项目进点之初,在规划后勤保障工作的同时,将企业文化安全纳入其中,统筹安排,及时组织,做好有公司规范标志的劳保用品的准备。随项目的同时进点,同时配备,同步使用。使公司形象,随工程的开工、推进,及时树立,闪亮登场,使后勤保障工作自觉为工程进展服务。
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做好国际工程的后勤保障工作的认识与思考
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