互联网背景下工商管理模式的创新发展研究

　　摘 要：在社会经济不断发展和科学技术水平不断提升的大背景下，我国逐渐进入了互联网信息时代。互联网信息逐渐渗透到社会生产和人们生活中，人们也逐渐习惯通过互联网信息系统办理相关事务，这不仅表明人们对互联网信息系统的认同感较高，而且也意味着人们对其有着较高的需求，这对传统的工商管理模式造成了巨大的冲击。如何在互联网大背景下优化工商管理成为工商管理工作者必须思考的问题。基于此，本文主要对互联网背景下工商管理模式的创新发展进行研究分析，希望对行业提供一定的借鉴价值。

　　关键词：互联网;工商管理模式;模式创新;发展研究;策略

　　1 互联网在工商管理工作中应用的作用分析

　　1.1 工商管理工作的含义

　　工商管理工作本身涉及的范围比较宽泛，可以说基本上所有工商业活动及其所涉及的主体都在工商管理的范畴中。工商管理主要是通过利用管理学和经济学等方面的专业知识对企业发展制定符合社会规范和企业自身的模式，以提示其核心价值，这也是工商管理模式受到企业广泛认可的主要原因。

　　1.2 在工商管理中融入互联网的作用

　　1.2.1 工作效率及便捷性的提高

　　由上可知，传统以人工处理为主的工商管理模式不具有便捷性且工作效率低下，受空间和时间的限制较大，工商管理工作人员经常需要在企业和管理部门之间来回奔波，才能获取到有关工商管理工作的一手信息资源，以便处理好企业的工商管理业务，这种模式下整体的工商管理工作是非常耗时且繁琐的，与互联网时代格格不入。利用互联网技术来优化工商管理模式就可以有效解决这一问题，最直接的作用就是提高工商管理工作的效率和便携性，降低对人工的依赖性，在互联网模式下的工商管理工作人员只需要利用网络信息系统就可以实现企业与主管部门之间的信息互通和沟通交流，并按照规范提交各项审批文件，甚至可以利用电子签章和信息化流程实现网上的全程审核审批，极大提高了工商管理工作的效率。例如工商管理中最常见的营业执照申办工作，就可以利用互联網信息系统在主管工商管理部门官网提交相关审核资料，不需委派专人到工商管理部门经办工作，大大节省了人力和财力，提高了工商管理效率。实际上，在互联网背景下的工商管理模式创新带来的最直观的作用就是无需现场办理，通过网络系统实现全程网上提交、审核、申办等，以提高工商管理工作的便携性。

　　1.2.2 工作准确性的提高

　　工商管理工作的互联网模式创新相比传统工商管理模式还能有效地提升工作准确性。传统的工商管理模式依赖人工处理，就存在由于人为主观因素导致的工作准确性下降等问题;在互联网背景下的工商管理模式创新，可以通过大数据算法、人工智能以及各种逻辑运算公式等来高效处理各项工商管理事务性工作，相比人工处理能最大可能地降低工作误差和出错概率，以此来最大程度上提高工商管理工作的准确性。例如在对营业执照进行信息核准工作中，传统的工商管理工作流程需要相关人员到现场核查，人脸人工判断识别等，效率低下且容易出错，应用互联网信息系统下的工商管理模式，只需要将各项信息的电子资料包括人员身份证照片及电子营业执照等以网络形式提交工商管理部门即可。

　　2 互联网背景下工商管理模式的缺陷分析

　　2.1 工商管理工作整体缺乏创新性

　　由上可知，在互联网大背景下工商管理模式创新具有现实意义，大部分企业都能认识到实践和创新对工商管理水平提升的重要性、优化工商管理模式对企业发展的重要性等。但在实际的工商管理工作中，一些企业管理者往往会被眼前的经济利益所阻碍，在改革创新上只看重当前的实际发展状况，而忽视了模式创新带来的长远利益，使得很多工商管理工作缺乏创新性，整体工作效率和质量难以得到较好提高。

　　2.2 管理水平、能力和效率较低

　　由于工商管理工作整体缺乏创新性，使得现在的工商管理工作还是依赖人工的传统管理模式，在工作效率、准确性和便捷性上难以得到较好的提高，工商管理水平、能力和效率较低。另外，有些企业比较重视互联网模式下的工商管理创新，也花费大成本通过互联网信息技术来带动工商管理的模式创新，但是采用的技术模式较为落后，也缺乏人才支持和资金支撑，工商管理效率的实际提高效果并不理想。

　　2.3 专业人才缺失

　　通过互联网进行工商管理模式创新实际上是将传统的工商管理工作接入互联网系统，但存在一定的安全风险，由于互联网本身存在开放性、交互性和虚拟性，在实际进行工商管理模式互联网化创新时很容易受到木马病毒和黑客的入侵影响，造成工商管理信息数据的泄露和丢失，也会对企业实际生产经营工作造成重大的不利影响，造成这一影响的主要原因就是工商管理专业人才的缺失。对于工商管理工作来说，互联网模式化改革需要的不仅仅是工商管理专业人才，还需要网络信息化技术人才。而我国工商管理在科目归属上更偏文科类，网络信息化技术专业则更偏理科类，所以既懂工商管理专业知识又了解计算机专业知识的人才少之又少，包括现在从事互联网工商管理模式工作的人员大都不了解网络安全维护，或只是片面的了解，仅通过安装一些市面上的病毒消杀软件来预防。

　　3 互联网背景下工商管理模式创新策略

　　互联网大背景下要想实现工商管理模式的创新发展，就必须要树立现代化的工商管理理念，不断完善工商管理信息化体制机制，积极组建专业化水平高的工商管理团队，构建严密的网络安全防护体系，都是必要条件，以下对其进行展开分析。

　　3.1 树立现代化的工商管理理念

　　当前互联网信息技术已经融入到社会各行各业中，企业要想得到发展必须要顺应互联网时代潮流，不断优化更新工商管理理念，将互联网技术融入到实际的工商管理工作及创新中，并利用互联网信息等新技术来推动工商管理模式的创新发展。要树立现代化的工商管理理念，必须要结合自身的实际发展情况，并积极尝试新技术，利用互联网打破当前传统的工商管理模式，积极向优秀的企事业单位学习工商管理创新的方法与模式经验，用于优化自身工商管理内容，提高工商管理的效率。另外，针对当前工商管理创新意识缺乏的问题，大多是由于对互联网信息技术的作用认知不足，要加强宣传教育和实践体验指导，让管理层和员工都能充分认识到互联网在工商管理模式创新发展中潜在的巨大作用，绝对不能过于看重眼前利益，不能为了节省技术开发成本和人力资源成本而降低企业的未来经济效益获取能力，所以必须要重视互联网在工商管理模式中的应用，也必须要从树立现代化的工商管理理念开始，由理念出发到实践改革，促进工商管理模式创新发展。

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文章名称： 互联网背景下工商管理模式的创新发展研究

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