互联网结伴自助旅游者旅游动机及其行为特征研究

　　摘要：随着社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，对生活有了更高的标准和需求。人们对美好生活的向往使其改变了旅游观念，传统意义上的旅游模式已经不再满足现代人个性化、多样化的需求，越来越多的人选择了更加自由、更具有特色的自助旅游。在高速发展的互联网经济下，自助旅游者会受到哪些因素的影响呢?本文从互联网形势下自助旅游的现状、自助旅游者的动机、互联网结伴自助旅游存在的问题以及自助旅游的行为特征几个方面进行分析。

　　关键词：互联网;结伴自助旅游;旅游动机;行为特征

　　1 互联网自助旅游现状及结伴方式

　　1.1 自助旅游市场发展迅猛

　　近年来，随着社会的进步，人们的生活水平不断提高，旅游观念也随时代的变化而变化，人们越来越不满足于传统的旅游模式，“修学游、毕业旅行、自助游等旅游项目越来越多，是目前旅游市场上不容忽视的重要细分市场”[1]。在此基础上，一种新的旅行模式产生，并且逐渐受到旅游者的青睐，这就是自助旅游。据不完全统计，2015年，国内旅游的人共有67.8%选择自助旅游;2016年，75.23%的人选择自助旅游;到了2017年，选择自助旅游的人高达82%。现在比例仍逐步上升，由此可以看出，自助旅游服务在我国快速成长，已成为旅游业发展的新方向。

　　1.2 自助旅游的主要类型

　　自助旅游主要可以分为短途自助旅游和长途自助旅游。短途旅游是自助旅游最主要的一种模式，根据我国的主要工作和休假模式，以及没有完全实施的带薪休假政策，人们的生活和出行受工作的限制，很多旅游者只能在周末或者节假日期间出门旅游，因此许多家庭更愿意选择短途周边旅游。随着经济的迅猛发展，越来越多的家庭拥有了私家车，因此自驾游已经成为国内家庭比较普遍的旅游方式。长途旅游也是自助旅游的一种类型，它更加适合自由工作者或者旅行爱好者，如之前国外流行的背包客，现在徒步背包旅游在中国也慢慢得到许多人的青睐。很多背包客认为，在徒步旅游的旅程中，不仅能欣赏路上的风景，丰富自己的人生阅历，而且徒步旅游比传统旅游模式更加环保。

　　1.3 互联网为自助旅游提供了便利

　　随着科学的发展，电子商务的出现为自助旅游带来了新的选择。随着互联网技术的发展，互联网成为自助旅游者获取信息的主要渠道，微博、微信、网站都是人们获取自助旅游信息的平台。“旅游目的地认知形象主要来自旅游者对旅游吸引物的感知，但是随着互联网的发展，游客能在行程开始前较全面地了解目的地，公共基础设施也对旅游者的认知产生影响。”[2]同时，网络给旅游者提供的信息更加及时准确，不仅包括旅游景点的风土人情、特色小吃，而且涵盖酒店住宿、交通和天气变化等情况，极大地方便了旅游者的出行和计划的调整。

　　1.4 互联网背景下的结伴方式

　　互联网的迅速发展，衍生出了许多联络交友APP，如微信，微博等等。人们有了越来越多认识和联系朋友的途径，也有了更多的公众平台发表自己的动态和想法。旅游者在制定出行计划后，可以在微博平台上搜索相关话题，寻找与自己志同道合的人，在确保安全的情况下结伴出行;或者通过马蜂窝、携程等平台寻找出行同伴;也可以利用互联网联系不在身边的亲戚朋友，实时分享自己的定位和行程，在相约地点见面，不仅能利用网络上实时更新的信息，也更加方便快捷。

　　2 结伴自助旅游者的旅游动机及行为特征

　　2.1 结伴自助旅游者的旅游动机

　　动机是指激发、维持和调节个体进行某种活动，并促使该活动朝某一目标进行的心理倾向或动力。而旅游动机是在旅游需要的刺激下，直接推动旅游者进行旅游活动的内部动力。本文简单分析自助旅游者的旅游动机。

　　2.1.1 学习探索动机

　　首先是学习探索动机。这是旅游者认识和了解自己生活环境和知识范围以外的事物的需要产生的动机。学习动机主要包含探求不同文化的动机、探求不同社会生活方式的动机、自然审美的动机。由于地区文化的差异，不同地区有不同的生活习惯和生活方式，旅游者如果对其他地区的历史文化、生活习惯充满强烈的好奇心，就会产生学习探索动机。不同的学习探索动机，在旅游时有不同的游览重点和喜好。

　　2.1.2 健康休闲动机

　　健康休闲是旅游者产生旅游动机的一种原因。高强度的工作和快节奏的生活往往给人们带来巨大的压力，旅游者为了缓解压力，会通过旅游减轻工作、生活带来的紧张感;也有旅游者想要通过休闲旅游治疗疾病，恢复身体健康。无论是为了缓解压力还是增强体魄，结伴自助旅游自由、轻松的模式更容易受到旅游者的青睐。

　　2.1.3 情感交流动机

　　情感交流是人的本性，通过旅游这一社会行为，结交新的朋友，探亲访友，寻根问祖，扩大自己的交际圈，可以满足个体对归属感的需要。情感交流动机一般包含个人交际、社会生活以及情感需求等方面。

　　2.1.4 社会实践动机

　　在日常工作生活中，人们会因为参与科学考察、出席会议、购物、学习等活动而产生旅游动机。自助旅游者的社会实践动机主要包括四个方面。

　　(1)政治原因：参加会议或科学考察等活动。

　　(2)经济原因：完成公司的业务交流，购买商品等活动。

　　(3)社会原因：参加亲友的婚礼或一些其他庆祝活动。

　　(4)文化原因：外出修学或进行宗教崇拜等活动。

　　2.1.5 自我實现动机

　　在日常生活中，人们往往因为受到各种因素的限制，自尊不能得到完全满足，自我价值不能很好地实现。因此旅游者希望通过旅游活动丰富自己，获得更大的成就，实现自身价值，从而得到他人的尊重。

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文章名称： 互联网结伴自助旅游者旅游动机及其行为特征研究

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