物联网时代新媒体科技应用与研究

　　摘 要：随着万物互联的兴起，线上直播、IP运营正在成为热门的艺术管理手段，以线下艺术管理为主的企业也开始兼顾线上艺术管理，线下艺术管理与线上艺术管理呈现融合态势。人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，从而对企业的艺术管理活动产生了深刻影响。本文通过物联网的应用示例阐释物联网技术给新媒体科技带来的机遇和挑战，并提出企业在物联网技术条件下艺术管理工作的新方法。

　　关键词：物联网技术;新媒体科技;艺术管理

　　0 引言

　　随着万物互联的兴起，一切都实现了智能化，智能家居、智能交通、智能城市、智能医疗、智能汽车等，使人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。物联网时代的到来，对企业的艺术管理活动也产生了深刻的影响。

　　1 物联网的概念与发展

　　1.1 物联网的基本概念

　　物联网(Internet of Things，IoT)，即“万物相连的互联网”，是在互联网基础上的一种延伸和扩展，将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个庞大的网络，实现在任何地点、任何时间，人、机、物的互联互通。它有两层意思：第一，互联网是物联网的核心和基础，物联网是在互联网基础上的一种延伸和扩展，两者相互依存;第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，即物物相息[1]。通过物联网连接“人——物——场”，构建成了一个智能生态艺术管理体系。

　　1.2 物联网的发展

　　“物联网”概念产生于20世纪90年代，在2005年国际电信联盟(ITU)发布的互联网研究报告《ITU互联网报告2005：物联网》之后真正引起了各国政府与产业界的重视。“十三五”期间，物联网即将迈向2.0时代，全球生态系统将加速构建。“十三五”规划中明确提出“要积极推进云计算和物联网的发展，推进物联网感知设施规划布局，发展物联网开环应用”[2]。随着“中国制造2025”“互联网+”等国家战略的提出，以及大数据、云计算等技术和市场的驱使，激发了我国物联网市场的需求。2020年的两会期间，产业智能化依然是人大代表和政协委员们关注的焦点。不少人大代表和政协委员提出建议，结合5G、人工智能等技术，提升工业互联网平台能力和科技能力。

　　物联网的市场规模呈现稳定增长态势，根据IDC的报告，从2012年的4.8万亿美元增长到2020年的8.9万亿美元，年复增长为6%，超过全球GDP增速，到2020年将有300亿个设备连到互联网。而根据麦肯锡2015年的报告，到2025年全球物联网的市场规模可望达到11万亿美元，占全球经济的11%[3]。

　　2 物联网给新媒体科技带来的机遇

　　2.1 构建网络新媒体平台，加强与消费者互动，增强市场竞争力

　　企业利用内部与外部资源构建一个网络艺术管理互动平台，加强与企业互动，使消费者能够精确地了解企业与产品的信息。“扫一扫”开启了数字经济新时代，如我们在餐厅打开小程序下单，从点餐到支付都可以在线上完成，这就是线上线下的连接，省去了与餐厅工作人员复杂的交互和操作。

　　2.2 合理利用物联网概念，丰富艺术管理手段

　　利用物联网中的大数据分析，获取顾客的消费习性和消费需求，整合打造出最精准的艺术管理“场”景。例如，互联网公司通过用户的网络浏览数据精准地推送广告;通过采集手机的位置数据，推送周边服务;工厂里通过数据来控制生产线的自动化生产;共享单车通过分析人流量来决定各个投放点的单车投放数量，以及追踪单车运行轨迹等等。所以，这些年各行各业的从业者对数据的重视达到了前所未有的高度。

　　2.3 消费者让渡价值最大化，提升顾客满意度

　　在物联网背景下，消费者考虑的成本有时间成本、价格成本、精力成本以及体力成本，消费者购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成。因此，企业应考虑如何提高顾客总价值，降低顾客总成本，即企业为消费者提供最大顾客让渡价值，从而提高顾客满意度。

　　企业通过精准化制定相应的艺术管理方案，实施差异化战略，满足消费者的个性化需求，实时跟踪监测新媒体科技组合策略的实施效果，从而及时调整策略。在此基础上，提高企业的服务价值和形象价值，尽力运用非货币因素吸引消费者，激发消费者的购买欲望，从而提高消费者对品牌的忠诚度和信任度，有利于树立良好的品牌形象[4]。

　　3 物联网给新媒体科技带来的挑战

　　虽然物联网近年来的发展逐渐形成了一定的规模，全球内好多国家都相继投入了较大的成本，包括(人力、物力、财力等)进行各项技术开发和研究。然而在实际应用中，我们发现在行业标准、商业模式、板块对接以及网络安全等方面依旧存在很多未知的风险、需要继续优化设计以及急需攻克的关键问题和核心技术难点。具体分析如下：

　　3.1 产业链不完整，商业模式不完善

　　物聯网的产业链很长，涉及的行业包括传感器产业、芯片产业、设备制造业、网络运营产业等。从国际上物联网知识产权的进展来看，我国物联网产业发展仍处于初级阶段。

　　在物联网的发展期间，传感装置、网络传输以及应用控制层等各个方面都会涉及各个行业和不同领域。就目前的发展来看，我们仍然停留在高成本、低效率的闭门造车阶段，还没有构建出一个强大且完善的商业平台。目前我国现有的商业模式有5种：自营模式、平台租赁运营模式、广告模式、政府BOT模式和移动支付模式。其中，自营模式有助于提高企业内部的控制艺术管理水平，能够较快地满足顾客的需求，但是不利于形成产业的规模化发展[5]。

　　3.2 行业标准不一致，影响物联网进一步推进

　　现阶段，物联网还没有形成一个较为系统且统一的标准体系，毕竟每个行业、各家企业都是按照以往自身的实际情况来制定自己的内部标准，再通过以往既定的行业或企业的标准生产其现有产品。无论从国际还是国内考量，现有的物联网不具备核心架构，同时各自行业内标准模块化的网络应用还比较薄弱，缺乏推广普及，也很难形成一定规模[6]。此外，各层面所需要的运算协议和各级技术接口也没有形成规范和标准，这些相对不够成熟的因素直接影响着物联网大规模应用和技术推广。随着5G时代的来临，物联网不再是个别的设备连接，而是由“场景智能”构建的“智能生活”。

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文章名称： 物联网时代新媒体科技应用与研究

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