新兴媒体下的高校网络舆论情况引导工作

　　这篇通信管理与技术论文发表了新媒体下的高校网络舆情引导工作初探，网络已经充斥到各行各业，高校不可避免也受到了影响，人们在便捷的获取信息的同时也出现了信息不实的问题，论文主要就高校网络舆情的含义及特点、新媒体视野下进行高校网络舆情引导工作的必要性探讨了几点改进措施。

　　关键词：通信管理与技术论文,新媒体时代,高校网络舆情,引导管理工作

　　作为高校教育工作中的一个重要组成部分，高校网络舆情工作对于高校的教育管理、稳定发展有着极为重要的意义。新媒体时代下，网络对高校的教学、管理带来了多方面的影响。一方面网络技术为改善教学方法提供了有利的支持，但同时网络监管的缺失，也致使很多不实的、不雅的言论于校园内出现。该情况的发生，促使相关的教育工作者意识到做好当前高校内网络舆情工作，加大学生的网络舆情教育，以科学的方法来对学生进网络舆情教育引导，对端正学生的价值观、情感态度是非常重要的。

　　一高校网络舆情的含义及特点

　　(一)高校网络舆情的含义

　　高校网络舆情是建立在网络舆情基础上的一个新概念，而网络舆情则是指在网络这个媒介下，大众对于自身较为关注的相关信息所产生的反应，秉持的一种态度、情绪。高校网络舆情是社会舆情的一部分，主要通过论坛、聊天室等对信息进行交流、讨论。而所谓的高校网络舆情，是一种在高校范围内所形成的、大学生通过校园网络等媒介就身边所发生事情而产生的看法进行交流、讨论的舆情。

　　(二)高校网络舆情的特点

　　目前，相关学者对高校网络舆情进行研讨后指出，其主要具有以下几方面的特点。一是，高校网络舆情具有复杂、多样的特点;二是，高校网络舆情对于高校学生的情绪具有感染性的作用;三是，高校网络舆情是可以进行引导、控制的;四是，高校网络舆情较为自由，交流上较为灵活;五是，高校网路舆情隐蔽性较强;六是，高校的网络舆情可即时进行，且互动特点突出。

　　二新媒体视野下进行高校网络舆情引导工作的必要性

　　由于高校网络舆情可直观的将高校学生的想法、情绪所呈现出来，有利于相关教育工作者及时对学生的想法进行掌握，进而有针对性的、及时的对学生思想进行教育引导。此外，高校网络舆情还为学生提供了一个自由交流、互动的平台，这对于缓解学生的心理压力、调节情绪有着积极的意义。但是网络作为一个信息公开传播的媒介，在高校内对其监管体制尚不完善。致使一些不实的、不当的、不雅的言论存在于其内，这些言论对于学生价值观、思想意识、品德等多方面都将带来不利的影响。基于这以上两个层面，相关的教育工作者指出，在新媒体视野下进行高校网络舆情引导工作是非常有必要的。

　　三引发高校网络舆情发生的原因

　　之所以在新媒体时代会发生高校网络舆情，主要是因为在当代网络信息技术快速发展，其充斥于高校教学、生活管理等多方面，因而其对于当前高校的管理产生了极大的影响作用。而网络本身具有虚拟特性，为使用者及信息的传播提供了隐秘的支持，进而为虚假、不良信息的传播创造了有利的条件。此外，当前高校内的网络监管机制并不完善。多数高校未设置专门的高校网络舆情管理机构，相关工作人员对于网络舆情管理的主体认识不清，无法有效对高校学生进行网络舆情管理，致使网络舆情引导工作无法有序化的、科学的进行。再次，当前我国正处在实体工业与虚拟信息化技术并存的一个时期。国家整体处在一种协调、发展、稳定的状态下，因而处在这一社会环境背景下的高校，学生的信息敏感度较高，是引发高校网络舆情产生的另一个原因。

　　四新媒体视野下进行高校网络舆情引导工作的现状

　　(一)高校内相关管理人员的观念滞后，重视度不高

　　在当代，虽然网络舆情于高校内实实在在的存在，且对学生的思想、高校的管理工作带来了影响。但是相应的引导管理工作却并引起相关教育工作者的重视。不仅如此，很多教育管理工作者的观念滞后，尚未认识到做好该项工作的重要性，这一工作现状直接影响到了新媒体时代下高校网络舆情引导工作的效果。

　　(二)高校管理人员的工作方法单一、粗暴

　　相较于当前多种多样的网络信息沟通方式，高校内相关管理工作人员的网络舆情引导管理方法则非常的单一。很多时候，高校教育管理工作者只是一味的对网络传播信息进行封堵、删除。这种强硬而粗暴的管理方法，只会引发起学生的逆反心理，并不是根本解决问题的方法。且这样的管理方式效果并不理想，正所谓上有政策下有对策，无法从根本上、有效的对高校网络舆情进行引导管理。

　　(三)相关机制不健全，制度尚不完善

　　由于网络技术自身的特点，其信息的传播速度非常快且渗透面非常广泛。但是在当前的高校内，各类论坛、微博、校园网都未采用实名制发言制度。这为不良的、失实言论的发布创造了有利的条件。就这一角度而言，当前高校网络舆情引导管理机制尚不健全，相关的制度不够完善。进而无法对高校网络舆情进行规范的、有效的、科学的监管，是当前高校网路舆情所存在的一个问题。

　　(四)高校网络舆情引导管理工作效率较低

　　当前，我国高校网络舆情引导工作的效率较低。一方面是因为管理体制的问题，很多时候都是在相关领导发出管理指令后，各部门再层层进行传达，最后由基层管理人员来完成。这样的高校网络舆情管理方式，无法及时对相关问题进行解决。一方面，相关人员的执行效率过低。主要表现在很多基层管理人员在实际工作中敷衍了事，并未认真的进行引导管理，影响了工作的管理效率。

　　五新媒体视野下做好高校网络舆情引导工作的措施

　　(一)提升自身意识，重视起高校网络舆情引导工作

　　受传统高校教育管理理念影响，在当代很多高校的管理人员都未意识到做好高校网络舆情管理的重要性，从而也未重视起改项工作。这一情况的存在，严重的影响到了当前高校网络舆情引导工作的顺利、高效的进行。因而为了改变这一情况，高校管理者应首先提升自身的认识，并将这一思想有效的落实贯彻下去，以强化基层工作人员的认知度，从而让其重视该项工作，为工作的顺利化开展奠定下良好的基础。

　　(二)丰富高校网络舆情引导管理方法

　　为了有效对高校网络舆情进行引导管理，相关的教育工作者应改变原有粗暴、单一的管理方法，不要盲目的对相关网络信息进行删除。而是应以积极引导的方式来对学生进行信息引导、管理。并利用校园网络平台，向学生进行积极的、正面的教育信息宣传。对于那些负面的、不实的校园网络信息不可置之不理，而应积极的去面对、解决，进而强化高校网络舆情的监管，促使高校网络舆情管理向着健康的方向发展。

　　(三)完善高校网络舆情引导管理机制的建设

　　针对当前高校网络舆情引导管理机制不完善的情况，相关的工作人员应结合高校内在实际情况，进一步来完善、健全相应的管理机制。进而将网络舆情协调、交流机制引入校园，为学生提供一个自由的、广阔的交流空间。与此同时，高校还应强化网络舆情保障机制的建设，提升网络保障技术、完善相应法规，以确保高校网络信息平台的安全、稳定运行。最后，高校还应构建网络舆情的反馈机制，有效的对相关信息进行收集，进而明确当前学生的心理变化，做好突发事件的应变准备，为高效的、全面的网络舆情引导工作奠定下良好的基础。

　　(四)提升高校网络舆情引导管理工作的效率

　　在当前的高校网络舆情引导、管理工作中，工作效率低下问题凸显的越来越明显。为了有效解决这一问题，高校首先应强化网络舆情管理队伍的建设。以培养出一批专业性强、思想觉悟高的管理人才，为相应的引导、管理工作奠定下一个有利的基础。其次，高校还应对原有的管理体制进行改革，以强化工作的实效性，进而引导学生树立起正确的、科学的价值观，平复其的情绪、以免其被错误的舆论所影响。

　　六结语

　　综上所述可得，做好当前高校网络舆情管理对于学生、高校、社会等多方面都有着极为重要的意义。而随着时代的不断发展，高校网络舆情有着更为广阔的发展空间。这同时也对高校网络舆情管理提出了更高的要求，为了适应时代的发展，更好的来服务教学、完善高校的管理。相关的教育工作者应秉承以学生为本的中心思想，不断的创新、完善高校网络舆情管理工作，进而为推动高校的发展、提升教育质量提供有利的支持。当然在这一过程中还尚存在一定的问题，有待人们去解决、完善。

　　参考文献

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　　[3]郭志立.新媒体视域下高校网络舆情的管理与引导[J].河南机电高等专科学校学报,2015,(06):38-40.

　　作者：李兴兴 单位：安徽中医药大学护理学院

　　推荐阅读：《中国通信》创刊于2004年，期刊总编辑为两院院士、北京邮电大学教授陈俊亮。2008年起，应广大读者需求期刊由纯英文版变更为中英文双语版。中英文刊的出版目标是成为我国通信行业最具影响力的，有学术特色的综合性期刊。中英文刊立足于我国信息通信业发展大局，积极开展海内外学术交流，及时反映海内外最新研究成果。

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