高职院校实施“兼职班主任”精准管理模式

　　摘要：目的对高职院校实施的“兼职班主任”精准管理模式及方法进行探讨。方法兼职班主任任期满一届(共3年)后，使用自制问卷对管理者、兼职班主任及学生进行无记名调查，内容包括管理者对“兼职班主任”精准管理模式的满意度评价，兼职班主任对精准管理工作的满意度评价及在教学、科研、学历提升方面的自我评价，学生对“兼职班主任”精准管理模式及兼职班主任的满意度评价3方面。结果兼职班主任对精准管理工作的满意度达90%;管理者对“兼职班主任”精准管理模式的满意度为96%，学生对“兼职班主任”精准管理模式的满意度为97%。结论精准管理模式的运用，提高了兼职班主任管理实效，增强了人才培养的计划性、针对性，可在同类院校中加以推广和应用。

　　关键词：高职院校;兼职班主任;甘特图;精准管理；班主任投稿期刊

　　兼职班主任是对学生进行专业指导的教师，其主要职责是对学生的专业学习、专业能力发展以及未来的职业生涯进行专门指导。导师制教学管理模式源于14世纪的英国牛津大学，由温切斯特公学威廉维克姆首创。刚开始时，我国将导师制度应用于硕士生、博士生培养，随后少数院校在本科生培养阶段尝试兼职班主任管理模式。在我国博士、硕士及本科生培养中，兼职班主任主要负责学生的专业教育，包括辅导学生专业课程学习，指导学生科学研究和论文撰写及素质教育等[1]。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，医学高职高专教育的目的是培养一线需要的高素质专门人才，即面向基层的卫生实用型人才。因此，对医学专科生的培养要注重应用性、技能性和实践性。国内学者将兼职班主任定义为既为学生“授业”“解惑”，又对学生进行“传道”，其主要作用为思想引导、专业辅导、技能指导、就业创业训导的兼职班主任[2]。

　　精准管理模式以人为轴心，采用最适宜、最科学的管理技术和手段，对管理对象、管理流程、管理机制等管理要素进行准确管控，最大限度地提高命中率和正确度的科学管理系统。精准管理模式是以严谨的制度控制和严密的机理制约来实现管理效能，其以工作流程为导向，审慎判断各种充分及必要条件，避免盲目操作，使项目的运行及管理者、决策者和实施者的执行有据可依。将精准管理模式引入高职院校“兼职班主任”管理中，以期发挥精准管理及兼职班主任的优势作用，提高人才培养水平。

　　1对象与方法

　　1.1对象

　　选择我校护理系20名本科及以上学历专业课教师，担任护理系专科护理班兼职班主任，时间为2013年9月至2016年7月。系领导、系副主任、学工办和教学办科长组成三级质量管理体系。调查对象为2016届专科护理专业学生。

　　1.2方法

　　1.2.1选拔申报在兼职班主任选拔上，严格选拔程序，包括每年6月份在护理专业教师中宣布方案动员、申请报名、资格审查、竞聘答辩、拟定人选、报学生处审批、聘任。

　　1.2.2岗前培训制订完善的兼职班主任岗前培训及培养方案，培训内容包括业务知识、工作方法、职责任务、活动组织方法、班会开展方法、突发事件应对方法等。

　　1.2.3明确职责高职院校每位专业教师承担着繁重的教学、教改和科研任务，担任兼职班主任的专业教师也不例外。因此，要想发挥兼职班主任的作用，首先要合理地确定兼职班主任工作职责，为他们更好地兼顾教学工作和学生指导工作提供制度保障。我系将兼职班主任定位为学生的导师，其角色已由偏重学生事务方面的“管”向注重学生专业成长方面的“导”转变，主要工作是导学、助学、督学[3]。按照“职业认知、职业认同和职业熟练”职业化三递进人才培养模式的要求，对兼职班主任的工作进行探索，实行集体导学定期化。

　　1.2.4精准管理(1)绘制甘特图。甘特图又名横道图，其以图示方式，通过项目列表和时间刻度，形象地展示特定项目的活动顺序与持续时间[4]，直观、简洁、可视性极佳并且易于理解和绘制，是一种理想的控制工具。(2)甘特图的使用。将讨论审核后的甘特图交由学工办、教学办负责人保存，让他们针对图上显示的时间进度统筹工作，相关人员按时完成且三级管理人员签字，如遇特殊情况未按时完成时再予以协调，并及时记录于图表下的备注栏内。同时，将计划进度甘特图与新生班兼职班主任聘书一起下发给各位兼职班主任，使其明确工作任务及目标。

　　1.2.5考核评价构建完善的兼职班主任量化考评体系，把班级建设、学风建设列为考核重点，考核做到三结合：月考核与学期考核相结合、定性考核与定量考核相结合、本人自评与系考核相结合，并将考核结果作为学校每年评选优秀班主任的条件。严谨的考核制度与科学完善的考核体系，有利于激发兼职班主任这支队伍的活力。兼职班主任任期满一届(共3年)后，使用自制问卷对管理者、兼职班主任及学生进行无记名调查，内容包括管理者对“兼职班主任”精准管理模式的满意度评价，兼职班主任对精准管理工作的满意度评价及在教学、科研、学历提升方面的自我评价，学生对“兼职班主任”精准管理模式及兼职班主任的满意度评价3方面。

　　2结果

　　2.1不同人员对“兼职班主任”精准管理模式的满意度评价

　　参与兼职班主任管理、受益各级人员对精准管理工作的满意度达96%;其中系领导，参与选拔、培训的副主任，学工办、教学办参与精准管理的科长对使用甘特图进行兼职班主任管理的满意度达100%;兼职班主任对精准管理工作的满意度达90%;学生对“兼职班主任”精准管理模式的满意度达97%，见表1。

　　

　　2.2学生对兼职班主任的满意度评价

　　对学校1000名学生进行问卷调查及个别访谈，结果显示，学生非常认可“兼职班主任”管理模式，认为兼职班主任有计划、分步骤的“导学、助学、督学”工作，使其在专业思想巩固、学习方法指导、考试指导、操作技能提升、实习与就业等方面得到了很大帮助，见表2

　　

　　3讨论

　　2005年，教育部下发了《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》，要求高等学校专职辅导员总体上按1∶200的比例配备，同时每个班级要配备一名兼职班主任。该《意见》还明确提出，兼职班主任应思想素质好、业务水平高、奉献精神强，特别是中青年教师原则上应具备相关学科专业背景和较强的组织管理能力。据此，学校出台了《南阳医专兼职班主任工作实施办法》，但由于兼职班主任工作内容与辅导员有交叉，因此，若没有明确的工作任务并及时评价，《南阳医专兼职班主任工作实施办法》极易流于形式。作为兼职班主任，应具有良好的职业道德，掌握系统的专业知识和专业技能，引导学生树立远大理想，向学生传授专业知识和技能，辅导学生完成学业[5]。然而在兼职班主任管理模式实施过程中，存在兼职班主任角色定位不明确、工作带有盲目性和随意性等问题，同时由于对专业教师工作缺少具体衡量指标及考核体系，致使兼职班主任管理松散，兼职班主任管理模式实施效果欠佳等问题[6]。好的改革必须配套好的制度才会有好的执行，好的执行才会获得好的结果。因此，要想发挥兼职班主任的作用，必须加强管理制度建设，以保障“兼职班主任”精准管理模式的实行。

　　3.1“兼职班主任”精准管理模式的探索

　　兼职班主任管理模式能更好地满足医学院校教学要求，是医学院校管理上的一大特色，目前其处于摸索尝试阶段[2]。我校采用专业课教师担任兼职班主任模式以来，取得了明显效果。完善的兼职班主任选拔机制，确保了队伍质量;健全的兼职班主任培训机制，提升了队伍整体素质;完善的兼职班主任考核评价体系，能发挥其激励导向功能;递进式的导学助学项目进度，增强了学生专业成长的计划性、针对性。通过担任兼职班主任，专业教师较好地掌握了新时期高职生特点，因材施教，推进教与学的结合，不断提升自身教学能力和业务水平，实现教学与管理工作的双促进。

　　3.2甘特图应用效果

　　现代管理发展趋势，即向科学化、精细化管理发展，要求各级管理人员改变过去那种经验式、随意性、任务性的管理方法[4]。行政管理是一种行为、一种模式，同时也是一门艺术，管理的好坏直接影响着工作质量。甘特图的应用能使各级管理人员厘清工作思路，提高工作效率，对兼职班主任递进式的导学助学工作进行科学管理，使兼职班主任工作流程更直观，提高了各级管理队伍的管理水平。甘特图的应用，有利于调动兼职班主任工作积极性、主动性，并对各项工作的顺利开展起促进作用。

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