交旅融合理念在高速公路服务区的应用

　　[摘 要]高速公路服务区是交旅融合的结合点与支撑点，同时也是交旅融合的载体，具有窗口效应、示范效应。文章以雅康高速公路天全服务区为研究对象，分析研究交旅融合理念如何科学应用于雅康高速公路天全服务区，并取得较好的经济效益、生态效益与社会效益。

　　[关键词]交旅融合;雅康高速公路;天全服务区

　　中图分类号： F207 文献标识码：A 文章编号：1674-1722(2021)23-0016-03

　　交通是旅游业的催生素和发展引擎，旅游是交通转型升级的重要方向标。交通与旅游始终处于一种互为依托、互相促进的密切关系。随着大众旅游、全域旅游新时代的到来，人民群众对交通服务的品质化、多元化、潮流化、个性化需要标准日趋提高，国务院以及交通运输部、国家旅游局等部门相继发文，均对完善高速公路服务区等交通设施旅游服务功能提出了新的要求，高速公路服务区向生态、旅游、消费等复合功能转型升级是必然趋势。

　　一、高速公路服务区交旅融合理念

　　(一)创新共享开放化

　　在交通强国战略以及成渝双城经济圈战略背景下，要用创新共享的新发展理念指导高速公路服务区建设，强化技术创新，商业模式创新，突出创新驱动，依托资源探索新经济模式，充分发挥服务区开放式展示窗口与交流平台作用[1]。

　　(二)重视规划生态化

　　交旅融合背景下，要重视高速公路服务区选址，定位清晰，因地制宜合理布局至关重要。坚持生态原则，融合绿色因素，推动建立节能环保型服务区，满足游客绿色生态诉求，能有效对人流和物流产生吸引效应，进一步促进区域旅游业的发展[2]。

　　(三)完善功能数智化

　　交旅融合要求服务区具有可达性、可展性、可链性、可融性、可导性等基本特性。服务区的服务是根基，因此需优化设计、完善服务设施、延伸多元业态，提升服务水平，通过内外整体结合改善服务区服务功能。以数智化转型驱动服务区智能化，设置智慧旅游服务中心，“智慧服务区”能为高速公路注入新动能，提升旅客出行体验、满足多样化消费需求[3]。

　　(四)文旅融合协同化

　　高速公路服务区是重要的文化窗口，而文化是旅游业灵魂，是服务区的重要吸引力因素，旅游活动的内在因素。旅游活动本质上是一种文化活动，服务区发展要同时遵循经济规律、生态规律与文化规律，联动协同方能长远发展。只有理念融合，才能促進交通与旅游相互支撑、优势互补、协同共进，形成新的发展优势、新的增长点。

　　二、交旅融合理念在雅康高速公路天全服务区的应用

　　雅康高速公路由蜀道集团雅康公司所建，路线全长约135千米，海拔高度差达到1900米，桥隧比高达82%，是目前全省乃至全国桥隧比最高、施工难度最大的高速公路之一。雅康高速公路沿线文化与旅游资源丰富，被誉为“中国人的景观大道”，同时也是内地进入藏区的经济大动脉、文化大走廊以及脱贫攻坚的民生大通道，在政治、交通、经济、文化上都具有重大意义。

　　天全服务区位于雅康高速雅安段，日均断面流量1.2万辆，紧靠国家级旅游风景大道318线，地处大熊猫生态文化旅游线和大渡河阳光果乡红色旅游带，是国家级自驾线路川藏南线的门户，更是进入川西旅游环线、稻城香格里拉旅游线路的咽喉，周边特色资源丰富，区位优势明显，具备突出的旅游属性及旅游流量导入能力，被评为全国高速公路旅游主题服务区。

　　(一)重视顶层设计，夯实“四”融合

　　天全县人民政府、雅康公司、蜀道实业公司认真贯彻落实四川省交通总体规划和蜀道集团战略部署，按照“现代、绿色、智慧、共享”标准，以需求导向、协同联合、突出特色、绿色低碳为原则，以人为本着眼未来大力实施“交旅融合”发展战略，创新经营模式，充分挖掘天全服务区经济和社会效益潜力，将天全服务区打造为主题特色示范服务区，打造成四川交旅文融合发展的新名片[4]。

　　1.推动设施融合，夯实融合基础。服务区内外场设置熊猫艺术装置、公路精神堡垒、互动游乐设备、打卡雕塑以及融合熊猫元素的“318此生必驾”导视牌等设施。依地而建蜀道川藏公路馆、房车自驾营地、集装箱住宿营地、帐篷营地，将交通与旅游、公路文化、户外运动、研学会展等产业互融互通，实现高速公路内外交旅文资源整合互动。

　　2.推进服务融合，提升融合质量。天全服务区充分发挥应急保障功能，执行24小时值班值守制度，与雅康公司、高速交警、路政及高速执法等单位形成“四位一体”联勤机制，及时应对各类突发事件。为提升服务质量，实业公司联合前沿品牌着力品质打造，通过引入品牌集成商，打造类生活广场、类商业综合体，拓展购物休闲功能，来满足旅客美好出行需求[5]。

　　3.推动产品融合，丰富融合内涵。天全服务区采用分业态招商，实施品牌化战略，包含餐饮、文创、户外和展销平台等多种业态，成功引入猫屎咖啡、肯德基等国际国内一线品牌，砂器、根雕等地方特色品牌，熊猫出发等文化创意品牌，深度满足人们美好出行新需求，为旅客吃、购、娱、憩、游提供高品质、多样化选择与体验，集创意体验、互动娱乐为一体提升消费效益。

　　4.加强信息融合，深化融合水平。天全服务区通过资源整合、数据互通、系统互联、智能分析，利用云平台、大数据、物联网与人工智能，构建了全方位、多层面、立体化的智慧能源平台，促进了服务区管理优化、经营提效。利用大数据平台为旅客提供实时更新的气候信息、路况信息、旅游信息等资讯满足游客个性化需求。通过川藏线汇集人气，利用服务区窗口效应，与天全县全域旅游规划形成内外联动，全面提升天全旅游产业接待水平，进一步带动天全县的经济和文化发展，将天全超级服务区打造成为旅游驿站。

　　(二)构建文旅氛围，深植“四种”文化

　　文化是旅游产品的根本特性，天全服务区可以作为文化载体传播独有的民族文化、熊猫文化、红色文化、公路文化弘扬社会主义核心价值观，赓续红色精神。对天全地域文化深度挖掘，植入游憩体验和娱乐活动，将地域文化元素融入天全服务区游憩项目当中，让娱乐更具文化内涵，推进交旅文深度融合[6]。

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文章名称： 交旅融合理念在高速公路服务区的应用

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