浅谈深圳市滨海医院人性化设计

　　摘 要：人性化设计：是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。

　　关键词：医院人性化设计运用

　　Abstract: Humanistic Design : refers to the design process, according to the behavior of people, the physiological structure of the human body, the psychological condition, people's ways of thinking and so on, in the original design and the basic function and performance on the basis of building, and exhibits were optimized, so that the audience see rise very convenient, comfortable. In the design of the physiological and psychological needs and spiritual pursuit of the respect and meet, is the humanistic care in the design, is respect for humanity.

　　Key words: hospital human-based design

　　中图分类号：TU246.1 文献标识码：A 文章编码：

　　随着人们生活水平的提高，医疗环境的改善。医院人性化设计显得尤为重要。人性化设计：是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。人性化设计是科学和艺术、技术与人性的结合，科学技术给设计以坚实的结构和良好的功能，而艺术和人性使设计富于美感，充满情趣和活力。

　　深圳市滨海医院是深圳市政府投资兴建的具有医、教、研和远程医疗功能的现代化、数字化、综合性三级甲等医院，是一所大型综合性公立医院。医院选址在风景旖旎、环境宜人的滨海大道与侨城东路交汇处，深圳湾填海区16号地。医院建设将做到高标准规划、高水平设计、高起点建设，满足该市构建学科完善、功能齐全的公共卫生体系对公共卫生基础设施的要求，建成后将成为设施一流、管理一流、服务一流与国际现代化医院相接轨的区域性现代医疗中心。

　　项目占地面积19.2万平方米，总建筑面积36.7万平方米，设总床位2000张(其中VIP床位300张)，停车位2130个。根据规划，医院采用“诊疗中心+重点专科”模式，设置综合门急诊、20个诊疗中心、12个医技中心以及特需诊疗中心，医院建成后可容纳日门急诊量8000-10000人次。

　　很有幸我参与深圳市滨海医院室内设计，在设计团队设计过程中，深圳市滨海医院人性化设计运用的很广、很多。我想从这几个主要方面：空间平面布局、色彩规划、无障碍设计和大家交流和分享。

　　<一>功能空间和平面布局。

　　功能空间和平面布局，创造高品质的医疗服务空间及亲切的环境，通过对国内外新建医院的研究，结合该工程的实际情况，在公共空间的组织上采取了与传统医院截然不同的处理手法。医院总体布局，中部的门诊医技楼处于医院中心位置，北侧的行政后勤楼，南侧的住院病房区和东侧的未来发展区。各功区相互独立，且交通便利，通过空中连廊将行政-门诊-住院交通通道紧密联系起来。

　　在这重点说一下门诊楼的功能空间和平面布局。在门诊部首层入口大厅空间形式上采用“共享大厅”设计理念，从而在相当大的程度上改变了传统医院那种冷峻、严肃的形象。在这新的主入口将人流引进入大厅和中庭，其中门诊大厅左侧布置了取药区、其中门诊大厅右侧布置了挂号区。旁边还设有药物零售、礼品等成为医学综合体的休闲社交和营业中心。从入口雨棚、入口大厅及其多层回廊，中庭共同形成生动活泼的空间系列，加强了入口和交通枢纽的功能。

　　整幢门诊大楼的内部布局能够合理有效地把各处职能部门组织成一个有机整体，克服传统医院“迷宫”式布局的缺憾，为患者和家属提供充分的便利。用一条“医疗街”--宽敞的室内通道把各个部门串联起来，从而建立了各部门这间紧密的相互联系，其结果，既可以使患者能够轻松地找到所要去的部门并完成相应的治疗，各种检验、检查等工作，提高了医院的服务效率，同时也极大地方便了各部门医护人员之间的沟通，依托这条“医疗街”还布置有四个绿化内院，既解决了建筑的通风和有光问题，也增添了人性化的情调，又舒缓患者的精神压力，改善医护人员的工作各科发挥了积极的作用。

　　张拉膜屋顶的巧妙造型使天然光线进入大厅的同时，尽可能减少直射阳光，并为大厅造成一种动态感。中庭是这个空间系列的端点和视觉上的高潮。从电梯上边俯视中庭的景色。电梯将来就诊者运到各个楼层。

　　公共电梯位于中庭，内部交通环线只供医护工作人员、病人和货物运输使用，拥有自己的电梯组，这样的组织结构不仅功能上合理高效，也创造了一个有利于医疗效果的优美环境。中庭里悦目清新的室内圆柱及入口穹顶舒缓了病人的紧张和不安，也有益于来诊者和医务人员。在这种空间环境中，患者甚至可以忘却了自己正置身于医院之外，从而可以用一种轻松平和的心态来面对整个就医过程。另一方面，由于网络技术的大量应用，分层挂号、分层交费、分诊及等候检验结果这些设计手段的运用，客观上使患者的等候时间大大缩短，从而减少了公共服务空间的拥挤现象，使得以往那种繁复的就医过程变得更加轻松和愉快。

　　职能科室的平面布置，在人性化医院环境的创造方面，各个职能科室的室内环境，空间布局设计也发挥着重要的作用。首先，采用尽端式科室布局，避免干扰，便于管理，最大程度地减少交叉感染。环廊式布局，使尽端科室可以较灵活地调整大、小科室的不同要求。

　　在儿科门诊的设计中，设置康乐候诊厅，布置一些儿童娱乐设施，以减少就诊儿童的心理恐惧感和焦躁感，使患儿能够在轻松的气氛中接受诊治。

　　<二>色彩规划设计。

　　根据现代医疗理论，在患者接受诊治和康复的过程中，其心理和精神状态发挥着相当重要的作用。因此，必须高度重视与关心患者的心理和精神状态，力求使患者在就医的过程中保持平和、温馨的心态，从而积极地配合医生的治疗并提高治疗的效果。

　　著名艺术家罗丹明确指出：“美就是和谐”。在现代家庭室内装饰时，如果能注意色彩搭。配和谐优美，就会使居室既优雅又富有情趣，从而创造舒适、雅致、温馨的家庭环境气氛。

　　色彩的心理作用。每一种颜色都具有特殊的心理作用，能影响人的温度知觉、空间知觉甚至情绪。色彩的冷暖感起源于人们对自然界某些事物的联想。例如，从红、橙、黄等暖色会使人联想到火焰、太阳，从而有温暖的感觉;从白、蓝和蓝绿等冷色会联想到冰雪、海洋和林荫，而感到清凉。

　　色彩与人的情绪。色彩的明度和纯度也会影响到人们的情绪。明亮的暖色给人活泼感，深暗色给人忧郁感。白色和其它纯色组合时会使人感到活泼，而黑色则是忧郁的色彩。这种心理效应可以被有效地运用。例如，自然光不足的客厅，使用明亮的颜色，使居室笼罩在一片亮丽的氛围中，会使人感到愉快。

　　在医院设计里，由于病人的情绪波动很大，医院室内空间设计的颜色及为重要，一种颜色都具有特殊的心理作用，能影响人的温度知觉、空间知觉甚至情绪。 我们深圳市滨海医院住院楼大面采用明快、淡雅主色调，和局部点缀的颜色相结合的搭配方式。可以缓和病人情绪，又让病人温馨。

　　<三>无障碍设计

　　无障碍设计(barrierfreedesign)这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者(如残疾人、老年人)群众的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。

　　无障碍设计的理想目标是“无障碍”。基于对人类行为、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，在使用操作界面上清除那些让使用者感到困。惑、困难的“障碍”(barrier)，为使用者提供最大可能的方便，这就是无障碍设计的基本思想。

　　深圳市滨海医院无障碍设计关注、重视残疾人、老年人的特殊需求,在病患区域设计许多无障碍设施，如卫生间/淋浴间的安全扶手，病人通道设有安全防撞防手，地面设盲道等一系列措施...

　　实现行动和信息无障碍，不仅仅要有先进的硬件设施，还必须提高全民的无障碍意识。这需要一个长期的宣传、教育过程。国外这方面做得比较好。比如，上海浦东国际机与香港国际机场相比，硬件设施差不多，但香港的服务到位，做得比内地好。这就是我们要努力之处。这一工作应融入到提高全民素质和塑造"城市精神"之中去。随着整个社会文明程度的提高，无障碍软件建设也会得到加强。

　　大家一辈子或多或少都会跟医院打交道，希望深圳市滨海医院给大家留下美好印象，在那里呆得高兴，心情愉快，康复得快。在那不仅是康复地方，更是心灵旅行放松的地方。

　　在今后建筑设计和室内设计中，体现关心人们的生活，逐步改善人们的生活品质，还大有可为，我们将继续努力追求。

　　参考文献：

　　[1]. 人体工程学与室内设计 刘盛璜编著 中国建筑工业出版社

　　[2]. 世界现代设计史 王受之编著 中国青年出版社

　　[3]. 世界现代设计史 王受之编著 中国青年出版社艺术概论 王宏建主编 文化艺术出版社

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文章名称： 浅谈深圳市滨海医院人性化设计

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