来源:期刊VIP网所属分类:汉语言发布时间:2013-04-01浏览:次
摘要: 本文发表在《图书馆论坛》,是图书馆论文发表范文,文章阐述读者与图书馆管理的重要性及读者工作的发展规律,论述了读者与图书馆管理的途径,做出了读者阅读的管理方法。
关键词:图书馆读者; 图书管理;服务工作
图书馆业务管理工作书工作都是和读者相互联系的,逐渐由藏书工作转移到读者工作方面,形成了以读者工作为重心的现代图书工作的新格局。读者利用图书馆的需求随着社会的发展变化而变化。传统图书馆的服务很难再满足多种形式的需求。在读者无限增长的信息需求与各具体图书馆服务能力的之间相互联系和依存的。
图书馆服务工作是指图书采用各种形式直接满足读者需要的服务活动,是组织读者利用图书资源的各项活动。综合应用外借服务,阅览服务,展览服务,复制服务,咨询服务,检索服务,定题服务,报道服务,编译服务,情报服务等各种形式,建立多类型多级别的服务方法体系,有效地满足各类读者对文献不同的需求,帮助读者解决学习,研究,工作中选择书刊,查询资料,以及获取信息,知识方面各种具体问题。
一、读者工作的意义、
读者工作的实践活动及其理论研究的历史发展与现实表现,表明它在图书馆工作中有重要的地位作用。读者工作地位与作用,随着图书馆事业的发展而日益剧增。从古代藏书楼到近代图书馆,从近代图书馆到现代图书馆,读者工作经历了漫长的发展过程。读者工作的内容,方法,原理以及管理水平,都出现了重大变革。读者服务工作由封闭型到半开放型,全开放型;工作内容,由简单到复杂;工作方法,由单一借阅服务到一整套服务方法体系;工作手段,由手工操作向半机械化,全自动化过渡;工作职能,由保存职能为主,发展到文化教育职能,传递情报职能的增强;其研究水平,由现象描述到经验总结以及理论体系的建立等等,逐步实现成熟,深化与完善的局面。
随着读者服务实践的发展,读者工作的理论研究开始了现象的描述和经验总结,尚未进入理论思维的系统学科研究,因而显得比较简单粗浅,比芷书的采访,分类,编目及典藏工作的系统研究相形见拙。但它毕竟处于发展中,具有旺盛的生命力,在我图书馆学领域,读者工作的研究述,从本世纪50年代中期,10年间陆续发展了一批研究成果,学术空气比较活跃。动乱10年浩劫之后,70年代末期以来,读者工作的理论研究,伴随着整个图书馆学研究,又重新活跃起来。自此以来,读者工作研究的广度,深度和速度均发展到一个新水平。读者工作的理论研究在各个方面已经出现了重大突破。读者学,读者阅读,读者心理学,读者教育学,读者统计学等等,陆续出现。读者工作实践活动及其理论的研究发展,是整个图书馆工作中极其活跃而富有生命力的部分,读者学是图书馆学科中新近发展的分支学科,它们的进一步发展完善,将从实践上和理论上不断丰富图书馆学的内容,健全图书馆学的科学体系。
二、读者队伍结构
任何一个图书馆的读者队伍,都是由特定规范,特定数量,特定类型,特定成分的读者群构成的组织结构体系。各级各类图书馆,有不同的读者群,因而有不同的读者队伍结构。图书馆的读者结构与藏书结构式相互适应的。随着读者的发展变化,读者结构调整也要以之适应。读者与读者之间,有大体相同的特征,也有不相同的特征。职业特征是指读者从事某种职业,专业或工作所表现出的职业需要,职业兴趣,职业技能与职业阅读活动的综合现象。各种职业,各种专业,各种之种的读者,是有各自的阅读需要,阅读方式和阅读特点。
各类型的图书馆,都要把科技读者作为重点服务对象。因为,为科技读者服务,实质上就是为科学研究服务,为生产技术服务,为经济建设服务。他们的业务需要,直接反映了社会主义现代化建设的当务之急和发展方向。科技读者的阅读需要,主要是研究型和应用型的阅读类型。在广度深度速度和难度方面,大大超过一般读者水平。图书馆为科技读者服务,不能停留在整本书刊和一次文献借阅的服务水平,应加强二次文献,三次文献以及综合文献的资讯参考,文献检,以及情报服务工作。要参与具体研究课题的文献情报调活动,取得服务效果,这就要求图书情报人员,要有较高的业务水平,严肃的科学态度,认真的工作作风,细致的应变能力。
三、读者心理和需求
图书馆的阅读活动,是研究读者的心理现象,心理过程,心理特征,及其规律的科学。读者心理学是心理学与图书馆读者工作相互渗透,结合而成的分支科学。它必须要受到社会发展规律制约。为了向读者宣传,流通,出售图书文献,都要了解读者的心理,掌握读者的心理特征,开展读者心理学的研究。提高读者的阅读兴趣和阅读能力。除了具备一定的文化知识基础条件以外,还必须注意掌握正确的阅读方法,作为读者在阅读过程中,必须掌握的要领,规则,步骤和程序。具体概括如下:
第一,循序渐进法,第二,专心致志法,第三,亲自心思考法,第四学以致用法,第五,温故知新法,第六,博览专攻法,第七快,慢适中法,第八,吟诵相间法,第九,交叉阅读法,第十,SQ3R读书法。
阅读需求需要作者有意识的阅读活动,它本身反映了一种需要。读者的阅读过程,并不是孤方进行的个别行为,而是在一定的社会环境中进行的活动是整个社会生活组成部分不断的积累知识不断地更新知识结构,以适应生产活动和社会活动发展的需要,同一行业,同一职业,同一工作的读者,其专业阅读需要有共同的专业文献范围,不同的职业读者有不同的专业阅读需要,帮助读者了解图书馆的性质,职能,任务和发展状况,介绍图书馆藏书资源的范围,重点,布局结构及其使用方法,介绍本馆的服务机构分布,服务手段设施,借阅规则,咨询规则,程序,手段方法等。
四、读者服务方法和组织管理
读者服务方法是由各种服务方法所构成的多层次多功能的有机整体,读者根据需要借出自己挑选的书刊,在规定的期限内,享受使用权利,承担保管义务,自由安排阅读时间,充分利用所借书刊,不受馆内时间和空间的限制。
1.阅览服务方法是图书馆用一定的空间设施组织读者开展图书文献阅读活动的服务方式。有配备种类齐全,丰富新颖,使用价值较高的各种书刊资料,为满足读者对文献的可读可查,方便可行的要求提供了现实条件。
2.咨询服务方法,针对读者在研究课题中提出的疑难问题,图书情报部门利用参考工具,检索文献及有关书刊帮助查寻或直接提供有关文献,文献知识,文献线索,以个别方式为读者服务。
读者工作管理,就是按照读者工作本身客观规律,对读者与图书馆资源实施组织,规划,控制,指挥,决策等一系列措施,并采用先进技术手段,保证最大限度的满足读者和社会需求的过程。也是为了准确迅速而又方便地满足读者利用图书馆资源。对读者芷书,目录,设施等各要素单元进行合理的安排,并用一些规章制度固定下来,使之成为一个有机的整体。读者工作是一个细致,耐心,全面的为读者服务,需进一步加强内部管理,提高技术业务,精益求精,才能进一步完善读者工作的组织管理体系。
参考文献:1.藏书建设与读者工作。沈继武编著。
2.上海图书馆杂志。
3.山东菏泽家政职业学院图书馆。
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文章名称: 图书馆论文发表管理读者方向范文
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