对档案馆工作人员进行激励管理的探讨

　　摘 要：在全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的时代背景下，我国的档案管理工作和档案利用服务工作都面临越来越大的社会需求，如何对热爱她的从业者进行激励管理，成为档案工作中的一项重要问题，本文从4个方面探讨如何进行有效的激励。

　　关键词：档案馆管理,工作人员,激励管理

　　档案馆管理的内容极其丰富，但最主要的内容是人的管理，人的管理的根本目的在于调动人的积极性，提高工作效率。按照管理学中的80\20定律，80%的时间用在了20%的事情上，效率是低下的，80%的事情在20%的时间内完成是高效的。同样，心理学研究表明，若缺乏激励，一个人的自身潜能只能发挥20%-30%;而充分合理的激励，则能发挥自身潜能的80%-90%。。因此，档案馆对全体职工实行激励管理，具有十分重要的意义。本文主要是从实施激励管理的基本条件、基本原则、措施和方式上进行简单的阐述分析。

　　一.实施激励管理的基本条件

　　1.充分满足馆员的合理的需要

　　人的动机是建立在需要的基础上，无论是有意识还是无意识的感觉到这种需要，需要是人的积极性的基础，人人都有需要，所以每一个档案馆员都是可以激励的。人的需要受所处环境和条件的制约，不同的环境产生不同的需要。档案馆员不仅追求物质需要，精神需要的追求将日趋迫。

　　2.建立完善的约束机制

　　激励必须在明确有效的制度规范中展开才能达到预期的激励效果。档案馆管理中的约束机制包括制度约束和道德约束两方面。制度约束主要指建立完善的规章制度，其中包括岗位职责、考核、细则、奖惩条件等。道德约束是向全体员工灌输档案馆职业道德，用职业道德规范、约束其行为。这两种约束机制在档案馆实践中相辅相成、缺一不可。

　　3.要有一定的分配资源

　　物质基础是实施激励措施的重要保障，不过，作为档案馆这样的公益服务社会机构，资源则更为稀缺。所以，档案馆分配资源的稀缺决定了档案馆管理者只能有限的满足员工的需要，决定了激励的有限性。

　　4.营造良好的激励环境

　　营造一个良好的激励环境，需要有一个良好的秩序为前提条件。在激励过程中，应把环境与对象看作一个统一体。激励环境包括大环境和小环境，大环境是指社会范围的环境，主要指团结稳定的政治环境和协调发展的经济环境。小环境是指档案馆范围内的工作环境，主要包括爱岗敬业、无私奉献、勤奋工作的馆风等，因此，档案馆要营造一个使人积极奋发向上的舆论环境。

　　二.实施激励管理的基本原则

　　1. 实事求是的原则

　　根据客观存在的需要，施以相应的刺激和激励。不断满足和引导档案馆人员的实际需求，从而调动他们的积极性达到激励的效果。从根本上讲，人的任何需要都是“社会创造的需要”，需要只有进入“社会创造”的范围，才具有合理性、现实性和科学性，才能真正成为实际的需要。因此必须采用实事求是的原则。

　　2.公平合理的原则

　　根据美国心理学家亚当斯在1965年首先提的公平理论，组织中的员工不仅关心从自己的工作努力中所得的绝对报酬，而且还关心自己的酬与他人报酬之间的关系:他们将通过横向和纵向的比较来判断其所获报酬的公平性，而这种比较的结果所产生的不公平感将影响到他们以后出的努力。因此，为了充分调动档案馆员的工作积极性，就必须注意收入分配的合理性与公平性。

　　3.组织目标与满足馆员需求一致原则

　　组织的目标固然重要，但是也不能忽视馆员的需要。只有两者的目标相统一，才能更好的实现组织的目标。

　　4.适时适度的原则

　　在对档案馆人员的激励过程中，必须注意分寸，掌握“度”。要想做到适时适度，则需要利用人们所处的那种积极情绪状态下的时机，运用适当的激励方式，使其积极情绪转化为行动，以达到激励的作用。

　　三.实施激励管理的措施与方式

　　1.目标激励

　　目标激励兼具“刺激”和“目标”二重性质，目标是一种刺激是满足人的需要的外在物，是希望通过努力而达到的成就和结果。合适的目标能够诱发人的动机，规定行为的方向。目标过高，难以调动馆员实现目标的积极性;目标过低，会使馆员认为唾手可得，以至于缺乏紧迫感。正确的做法是应在馆员中反复讨论，不断统一认识，从而确定一个经过大家努力可以达到的目标，真正使目标产生激励作用。

　　2. 正激励与负激励相结合的原则

　　所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。这就要求奖惩分明，对于榜样型的人员要进行奖励，对于违反规章制度等行为进行惩罚。

　　3.直接激励

　　直接激励是建立在对每个馆员的知识、能力、性格、气质诸方面的了解上。做到“知人善任”，充分发挥馆员的主观能动性。特别是对具有较高层次需要的馆员，应委以重任，让其有施展才华的机会，促使这些馆员的高层次需要始终保持旺盛状态。

　　4.间接激励

　　间接激励则是依赖工作之外的附属事物来激励馆员。如通过物质的、精神的外加报酬来认同他们的工作成效，激发其向上的激情。间接激励的运用要注意切勿“矫枉过正”。受市场经济的影响，一些图书馆在管理中，过分注重间接激励与金钱挂钩，结果导致一些馆员把正常的个人需要淡化为“欲望”，工作上处处讲代价、讲报酬、讲条件。管理上的这种误导，十分不利于馆员积极性的发挥和图书馆员形象的树立。

　　四结语

　　激励操作方式很多，无论哪一种，都超不出物质激励和精神激励两大范畴。从总体和长远看，单独运用哪一种，都不可能收到好的效果，必须将其有机地结合起来，在激励管理的基本条件和基本原则上，综合运用，才能充分发挥档案馆人员的工作积极性。

　　参考文献

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　　[2] 史丽波,李丹,梁忆非.建立绩效工资制度完善高校教师激励机制[J],中国管理信息化,2010,13(17):13.

　　[3] 章荣琦.论高校人力资源管理中的激励[J],现代管理科学,2004(7).

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