中小企业发展跨境电商的机遇和挑战

　　关键词：跨境电商;中小企业;机遇挑战

　　随着我国经济迅猛发展出现了大量的中小企业，在为我国经济贸易做出贡献的同时，也有效地缓解了就业形势，跨境电商也逐步的代替了传统贸易成为了新的贸易增长点，中小企业应当抓住这一发展时机积极地发展跨境电商，最终实现自身更好的进步与发展。

　　一、跨境电商为中小企业带来的发展机遇

　　(一)经济全球化减小了中小企业发展跨境电商的阻力

　　跨境电商的迅猛发展能够为中小企业增加国际市场的竞争力创造便利和机遇，让众多的中小型企业由全球化的边缘逐步的走向发展的中心，并同跨国公司共同成为全球化的参与者和重要载体。从分析我国跨境电商的发展状况来看，其交易的规模在逐步地扩大，在我国进出口总额中的比例也在逐年的上升，跨境网络用户的规模呈现持续的增长势态，此外随着跨境电商不断完善平台服务，会吸引更多的消费者借助跨境电商这个平台来购买自己所需的产品〔1〕。而网络用户不断扩大规模也改变了传统跨境电商的主导交易模式，在末端个人客户和大客户之间的消费群体异军突起，凭借其独特的优势和需求考验着中小企业的反应以及服务能力，能够帮助中小企业实现进入发展。中小企业在经济全球化的发展趋势下，应当顺势而为地抓住机遇，减小发展企业跨境电商的阻力。

　　(二)新兴的市场为中小企业跨境电商创造了市场空间

　　不断崛起的新兴市场为中小企业实现跨境电商的发展创造出了新的市场商机。根据联合国相关的报道，发展中国家的贸易额度占比超过全球贸易总额的1/2，这表明新兴市场的贸易潜力已超过了发达国家的市场贸易，代表着全球贸易重新开始了转移。通过分析具体的数据可知，东南亚和东亚地区是当前最具有经济活力以及贸易增幅最快的地区，其市场规模早已翻了几番，贸易年复合增长率实现了新高，该地区的跨境电商也成了发展最快的行业。这其中“一带一路”连接了欧洲和中亚的市场，使得跨境贸易将延伸扩展到更遥远的地方。而不断崛起的新兴市场将会为中小企业跨境电商的发展创造更大更广阔的市场空间，让中小企业有更多的机会去选择适合自己发展的市场类型。

　　(三)改善的平台服务为中小企业跨境电商提供了支持

　　跨境电商的快速发展使中小企业进入到国际贸易中门槛被大大的降低，能够让中小企业和大企业一同站在竞争国际市场的起跑线上，进而不断地提升本企业在国际市场中的地位。这也让更多的第三方的服务企业加入到其中，是电商的平台服务被不断的优化，为中小企业更好地发展跨境电商提供了一定的支持和帮助。这表现在跨境电商平台所供应服务的种类在不断地扩大，服务企业的数量也逐步的增加，跨境电商平台也在逐步地向全球数字化贸易平台上转变，服务的业务也在向全世界拓展，不断完善报关、清关等一站式的跨境服务，让跨国化的供应链服务逐步的变为常态，进一步削弱平台服务的国别属性，为中小企业能够进入到国际市场创造更多的便利。

　　(四)先进的技术为中小企业跨境电商带来超越的机会

　　人工智能、大数据、物联网等先进技术的形成发展催生了中小企业利用跨境电商实现超越国际一线大企业的机会。全球贸易中跨境电商的快速渗透，让工作效率和工作方式都发生了巨大的变化，跨境电商中线上服务能够让卖家更准确且快的理解买家的真实需求，这也让卖家可以有更多的精力放在提升自身服务质量〔2〕。先进的数字技术能够进一步的推进，全球化的进程，说构建一个更为平等、开放且自由的贸易服务和全球生产的协同生态，让买家的门槛变得更加扁平化，使其采购更加碎片化，买家的这种采购方式，能够帮助企业更好地规避库存和资金积压所带来的压力，让更多中小企业能够进入到国际市场中，为其带来超越大企业的机会。

　　(五)一系列的政策支持为中小企业跨境电商提供保障

　　在近些年里，我国相关的部门出台了多个关于跨境电商的政策支持，这其中涉及到了效率的提升、试点城市、优化流程、降低税费、基础设施的建设等多个方面，这一系列政策的落实，能够让跨境电商逐步的迈向专业化、规范化和数字化。并且，各个地方对于跨境电商的扶持也在逐步加大，努力地为其创造更好的突破口，优化跨境电商发展的优势，完善政策扶持以减少跨境电商企业的仓储成本。并且在新冠疫情的影响之下，借助创新监管服务和市区扩容来进一步的发布好的政策，为其创造新的发展动力。

　　二、跨境电商为中小企业带来的挑战

　　(一)商品质量有待考核

　　有不少商家在跨境电商发展得如火如荼时候选择投机取巧，利用侵权产品、漏税等一系列不正当的行为举动给国际社会留下恶劣的印象，并且有的商品缺乏规范的检验，安全和质量都存在极大的隐患。种种的负面问题让国内外的消费者苦不堪言，投诉也变得更多，阻碍了我国中小企业进入到国际市场中，国外的一些商家也制定了一些对中国企业与商品的惩罚制度，甚至于排斥中国商品出口到外国市场，是中小企业承受着不小的挫败感。

　　(二)不完善的跨境物流

　　尽管我国国内的物流业发展已经较为的成熟，然而依旧会存在一些问题，并且这些问题会在服务跨境电商的过程中变得更为显著，因为跨境电商产品更多是物小量大的分散订单，并且借助多次采购以及短时间内的采购确保服务的质量，这会对物流的要求更高〔3〕。而部分中小企業为了能够减少海外运输的时间，尝试建立海外的仓库，然而却因为经济力量不足，很难取得较为理想的效果。

　　(三)专业人才极度匮乏

　　跨境电商主要包含了国际贸易与服务，需要更多对口的高端人才，良好的英语水平和亲切流利的沟通表达是这些人才所必备的要素，并且也需要高端人才才能够充分地了解国际的支付方式以及进行贸易最基本的规则与流程，能够流利的制定网络营销策略、操作电子商务服务平台，然而中小企业在发展推进跨境电商的过程中通常是缺乏这一类优秀的人才，当然较为匮乏的资金也会影响企业吸引高质量的人才就职，一定程度上抑制了本企业的发展。

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文章名称： 中小企业发展跨境电商的机遇和挑战

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