疫情下教育文化类企业社会责任与经济利益的相关性研究

　　摘 要：2020年初，一场突如其来的疫情，给中国的各行各业带来了不小的挑战。在这种情况下，许多企业面临困境努力生存，同时勇于承担社会责任。本文以教育文化产业的领军企业之一新东方作为研究对象，为探究疫情下企业社会责任与经济利益两者如何相互影响建立了相应的模型，并提出可行的策略途径，既增强企业社会责任感，突出企业形象，同时提高经济利益。

　　关键词：疫情;企业社会责任;经济利益;教育文化产业

　　一、引言

　　随着时代的发展与社会的进步，一味寻求财富最大化的企业正逐渐被历史所淘汰，新时代的优秀企业一定是具有社会责任感的企业。在新冠疫情期间，涌现了许多向疫情严重地区捐款捐物、积极承担社会责任的企业。教育文化类企业在此次疫情期间也遭受了重大的冲击。受到疫情的影响，为了减少人员的集中，很多教育机构被迫停课，传统的教学方式也由线下迅速转变为线上教学，许多教育机构向居家隔离无法上学的学生提供免费的线上辅导课程，积极承担企业的社会责任，提升了企业形象。同时，也通过疫情所带来的压力，转换教育观念和升级技术手段，找到了企业经济利益新的增长点。

　　二、企业社会责任与经济利益关系研究现状

　　首先，国内学者对企业社会责任及经济效益两者关系进行了一定的研究。田虹(2008)认为从长远看，企业社会责任与企业经济效益是均衡的，甚至会使企业因顾客的青睐获得丰厚的利润。而姜启军(2007)认为短期内如果产品的价值无法有效区别，履行社会责任的企业利润有可能会小于不履行社会责任的企业。同时，课题组在前期的文献检索整理过程中，发现现有的有关企业社会责任感与企业绩效相关性的研究对象大部分是化工企业、建筑企业等传统环境相关性企业。还有许多研究从财务学的角度分析了有关企业社会责任感的披露与盈利的关系，或者从经济学、法学的角度来分析企业社会责任感对企业的影响，而国内有关教育文化产业企业社会责任与经济利益的相关性研究比较少，本文将立足于教育文化产业，以新东方为例，研究企业社会责任与经济利益的相互关系并提出双赢策略。

　　三、理论基础

　　(一)企业社会责任

　　在经济全球化背景下，作为经营理念和宗旨，企业的社会责任指的是对企业自身经济行为的道德约束，同时，也是一整套管理评估体系，用于约束企业内部经营行为。还有国内学者认为企业社会责任应该全面定义，分层次履行。因此，基于国情制定的企业社会责任分级模型，说明企业要依据自身情况来确定自己承担社会责任的级别和层次。

　　横向比较来说，企业社会责任守则不同于其他标准，它并不只是强调技术性指标，也超越了利润作为唯一目标的传统观念，而更加强调在生产过程中人的价值、人的健康，安全，和应享有的权益。更大范围而言，企业对消费者、对环境的社会价值，企业对社会的贡献被赋予重大意义。而在21世纪初新冠疫情这一特殊时期下，教育行业承担的企业社会责任更加应该是以人为本，注重对教育机构对全社会的贡献。

　　(二)企业经济利益相关指标

　　经济利益，是指因持有某一实体的股权、债券和其他证券以及其他债务性的工具而拥有的利益，企业通过改善财务绩效提高债务性工具持有者的经济利益。同时经济利益是企业存在的根本，如果无法保障一定的经济利益，企业也无法在市场立足，更无法承担企业社会责任。本文通过盈利能力、运营能力、偿债能力、成长能力来衡量企业的财务绩效，进而反映经济利益的变化。

　　(三)企业社会责任与经济利益的互相影响

　　对企业而言，承担企业社会责任是一把双刃剑，有利也有弊。弊端是企业短期经济利益会与社会责任之间产生矛盾冲突，例如短期内企业成本会上升，一定程度上影响企业的利润。优点是企业通过承担道德责任和慈善责任，提高企业的诚信度，改善企业形象，一方面获得更多的公众关注，另一方面可以吸引更多的优质人才，提高企业竞争力也能促进企业的可持续发展。其次，通过承担法律责任和经济责任，能为市场提供质优价优的商品，为社会创造更多经营利润和无形资产，不断提升国家的整体竞争力，这将有助于帮助中国站稳在国际市场。

　　因此，当所有企业共同努力，调整经营理念、管理模式，协调各个利益关系，形成企业经济利益与社会责任的相互促进，这种良性循环将创造更多的社会财富，创建更加和谐的社会;而和谐社会的发展，又将为企业创造更多的商机，提供更有利的经营环境，带来更多的经济增长点。

　　四、模型建立

　　企业承担越多的社会责任，得到的社会影响力越大，对企业的经济效益越有利。将企业承担的社会责任设为x，对经济效益的影响设为y，假设x与y的关系并不是一成不变的，企业承担社会责任与企业经济效益的增长之间存在门限效应。换言之，假设当企业承担的社会责任达到一定数量后，继续承担社会責任得到的收益更大。

　　Hansen(1999)提出了面板门限回归模型，常见门槛回归模型如下：

　　yit=μi+β1xit·I(qit≤γ)+β2xit·I(qit>γ)+εit

　　i和t分别代表一个上市公司与某个时间点。qit为门限变量，I()为示性函数，γ为待估计的门限值，并且εit服从独立同分布。

　　已有研究显示，吕爽(2020)在使用该模型研究企业社会责任与经济效益的关系时，通过大量数据分析处理，得出了企业社会责任与经济效益间存在门限效应的结论，这说明承担更多社会责任的企业与承担较少社会责任的企业在承担相同社会责任时，前者承担社会责任对经济效益的增长更具有促进作用，二者之间存在非线性的影响。

　　五、案例分析——北京新东方教育科技(集团)有限公司

　　(一)公司简介

　　新东方，全名为北京新东方教育科技(集团)有限公司，总部位于中国北京市海淀区中关村，既是综合性教育集团，也是教育培训集团。公司业务覆盖学前教育、中小学基础教育、出国咨询、图书出版等各个领域，是我国教育文化产业突出的代表企业，因此以其为例作为研究对象。

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文章名称： 疫情下教育文化类企业社会责任与经济利益的相关性研究

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