创业者特质与创业企业生存绩效、成长绩效

　　摘 要：创业活动的风险不确定性和失败率非常高，如何解决这一问题得到越来越多学者的关注。首先对创业者特质和创业企业绩效进行了概念界定和维度划分，提出研究假设，利用问卷调查方式进行了数据收集，并利用回归分析法进行了实证检验。结果表明：创业者激情、自我效能感、创业警觉性均对创业企业生存绩效、成长绩效存在显著的正向影响，且创业警觉性对创业企业绩效的影响更为显著。该研究结论有助于正确认识创业者激情、自我效能感和创业警觉性的真实作用，对于合理培养创业者特质、塑造企业家精神来提升创业企业绩效具有指导意义。

　　关键词：创业者特质;创业企业;生存绩效;成长绩效

　　0 引言

　　长期以来，创业被视为推动经济增长和发展的主要驱动力量[1]，创业活动支撑着经济的发展，促进经济增长和创造新的就业机会。“大众创业，万众创新”是新时代中国经济颠覆性发展的最强双引擎，而发展众创经济则是建设创新型国家的强国之策和富民之道[2]。“双创”提出后，中国的创业活动迅速发展。《2019年大众创业万众创新发展报告》指出，截至2019年底，全国新登记企业607.4万户，比2018年增长9.9%，全国布局建设的“双创”示范基地共有120家，创新创业支撑平台已实现了全覆盖。同时，与2018年相比，2019年双创形势呈现新变化，即创新创业迈向高质量发展。在新一轮科技革命和产业变革加速重构全球创新版图、重塑全球经济结构的大背景下，我国创新创业更加活跃，新登记企业呈现活力不断增强、结构更趋优化、竞争力明显提升的良好态势;在相关政策支持下，科技人员、大学生、留学归国人员等各类创业群体继续踊跃投身创新创业大潮。

　　科技部火炬中心《中国创业孵化发展报告2019》研究显示：截止2018年，全国共有孵化器4 849家，孵化器内拥有20.6万家在孵企業，吸纳就业290万人。全国共有众创空间6 959家，服务的企业和团队41.4万家，吸纳就业151.4万人，团队和企业获得投资总额765亿元，上市挂牌企业621家，拥有有效知识产权21.6万件。众创空间拥有服务人员15万人，创业导师14万人。整体来看，我国创业活动呈现蓬勃发展的态势。然而，由于新创企业存在规模小，门槛低，束缚多、资金不足、从业人员水平参差不齐等问题，创业企业虽然发展迅猛，总量规模不断扩大，但是存活率低、失败率高，效益不好。根据US Census Bureau的调查，成立后在两年内倒闭的企业占到总数的34%，半数企业存活期超不过四年，60%的企业存活期不到6年。此外，IT orange数据显示，我国创业失败的企业约有85%，企业的平均寿命为两年半，大学生创业的成功率不足5%。相对于成熟企业完善的管理制度与发展路径，创业企业在发展中更将创业者视为核心要素，吴晓波也指出创业者个人决定着企业的命运。很多创业公司都会受到创业者的个人色彩的影响，例如罗永浩成立了锤子科技，雷军创立了小米等。在此背景下，如何提高创业企业的绩效得到学者们更多的关注。其中，从社会资本、创业导向、创业环境、创业者特质等方面对企业绩效的影响都存在研究，而从创业者特质对企业绩效的研究是重要路径之一。研究表明，在创业过程中，创业者不断发挥自身才能，帮助企业克服阶段发展中的困难与障碍。

　　除了创业者本身对创业企业带来经济发展等方面的影响，创业者自身也可以在这个过程中获得自身潜能的发掘和自我价值的实现。作为个体特征的一部分，创业者特质是稳定的、内在的，影响着创业者开展经营活动的方式。创业者也偏向选择适合自己特点和成功要求的创业活动，并更偏向于用自身特质的优势对公司进行管理。Brockhaus认为创业研究的主要内容就是找出成功创业者的动机和特质，这些动机和特质使得创业者能够成功创立企业[3]。国内学者林嵩从创新偏好、风险偏好和成就偏好3个方面分析了创业者特质，研究结果表明创业者的个人特质对创业行为、创业企业绩效产生重要的作用[4]。刘振华通过实证研究了创业者特质的不同维度对企业绩效的直接影响和间接影响，他将创业者特质分为控制源、成就需求、风险倾向3个维度[5]。单标安等指出创新性特质和成就需求特质对科技型企业的成长具有显著的正向影响，然而随着企业的成长，风险承担性与其显现出倒U关系[6]。综合关于创业者特质的相关文献，虽然目前已有研究关注了创业者特质和创业企业绩效，但大多数文献主要集中在对创业者特质的理论分析和案例研究，而创业者特质对创业企业生存绩效、成长绩效影响的实证研究较为匮乏，而且以往研究对创业者特质也缺乏清晰的概念界定。因此，文中首先在对创业者特质、创业企业绩效进行概念界定和维度划分的基础之上，通过实证分析，考察创业者特质与创业企业绩效间的关系。本研究可帮助创业者从他们本身出发，认真审视并评估自身特质，培养创业者精神、积极参与创业活动，进而提升创业企业的生存率、成长性。

　　1 概念界定及研究假设

　　1.1 概念界定及维度划分在许多创业活动中，有人成功而有人失败的原因是什么?创业者创业成功所需要具备的特征是什么?国内外创业领域的众多学者对这些问题进行了研究。早期学者认为，创业者的人格特质是基于生理基础的稳定的特征，其形成与创业者的心理和人格特征有关。Allport认为特质是人格的基本单位，在不同的时间和情况下都具有稳定性，是解释个体差异的重要依据。其将人格划分成共同特质、核心特质和主要特质[7]。Mitton认为，创业者是创业活动的主体，是创业研究中最重要的研究对象。他对创业者进行了长期的调查，发现他们的性格特质并不完全相同，但有很多相似之处。首先，他们喜欢挑战，并从中获得满足。其次，他们可以系统地计划和思考。同样，他们愿意改变，享受改变的过程，并在改变的过程中获得经验。田毕飞检索了1980—2010年国内外关于特质的文献，结果表明，企业家人格特质类型高达51种，人格特质会影响创业者对机会的识别和选择。肖红新基于资源拼凑理论，考察创业者特质对新创企业绩效的直接影响和间接影响，深挖创业者特质对新创企业绩效的影响机制[8]。文中结合前人研究，将创业者特质定义为创业者在人格、个性、心理方面的所具有的特性、特征及品质属性。创业企业绩效，是指企业在创业过程中完成任务或目标的程度。它是一个可以更全面地解释创业成果和竞争优势的一个重要指标。Venkataraman指出，创业是发现和利用的一个盈利机会，因此不能用一般的衡量方法来衡量企业绩效。除了经济方面的绩效外，个人努力和为社会做出贡献也很重要[9]。Chandler，Hanks认为需要从个体、组织和环境这3个方面理解创业绩效与创业者的关系[10]。Cooper用失败、边缘生存和高增长作为衡量创业绩效的标准[11]。Chrisman等认为在衡量企业绩效时应考虑生存绩效和成长绩效。Neils在衡量初始资本约束对绩效的影响的研究中，使用了利润增长、持续时间和员工人数3个指标来衡量绩效。Burke使用生存和员工人数的增长两个指标，评估资产对创业精神和创业绩效的影响。Ciavarella从企业现有的生命周期和企业未来可持续经营的可能性两个方面来衡量企业的生存绩效。Chrisman和Bauer Schmidt认为，创业企业就像新生的婴儿，生存是适应竞争、占领市场的前提和基础[12]。曹之然等则认为，可以从声誉、生存、成长进行衡量。因此，结合本研究所针对的创业企业的情况，文中通过生存绩效和成长绩效两个指标对创业企业绩效进行衡量。生存绩效如：生存危机、员工流失率、初创期盈利等指标;成长绩效如：员工增长数、企业市场份额、企业销售量等指标。创业者自身特有的特质是创业者区别于一般管理者最关键的要素。众多研究主要集中在创业者特质的理论研究上，但关于创业者特质的实证研究很少，所以文中针对创业者特质对创业企业绩效的影响做了实证研究。回顾以往研究文献，关于创业者特质，很多学者都将目光集中在成就动机、风险偏好、控制源和创新性几个常见特质上，相关的研究也较为成熟。但除此之外，小部分文献提到了其他影响企业绩效的特质。在正式发放问卷之前，对西安高校有创业经历的大学生和MBA学生进行了调查，让他们选出除常见的特质以外，还有哪些特质会对企业绩效产生影响。通过对调查结果的整合，选出得票最高的三个特质：分别为创业者激情、自我效能感和创业警觉性。因此，文中对创业者激情、自我效能感和创业警觉性这几个特质会对创业企业绩效产生怎样的影响进行了理论分析。

　　1.2 创业者激情对创业企业绩效的影响激情被视为创业者面对创业早期障碍而向前迈进的重要因素，创业者激情可以看作是一种可以从受限制的个人领域中解脱出来的力量。Baron认为，情绪状态(如创业者激情)会影响个体的思想和行为[13]。首先，情绪或感觉会引发特定的记忆和联想。例如，当个体对与创业相关的活动产生激情时，就会产生积极的创业联想或回忆。这些积极的联想可以让创业者即使面对障碍也能继续前进。因此，有助于创业企业的早期生存。其次，情感可以作为一种启发式线索，当人们在为自己或朋友做出诸如合适的未来职业方向的判断时，他们会审视自己的感受并做出相应的反应。当经历积极的影响时，他们可能会做出有利的判断或评价。当他们对创业活动充满激情时，他们往往会对创业相关的职业选择形成积极的评价或判断，这进一步有助于他们的坚持以及延长企业的寿命。研究显示，富有激情的创业者相对于缺乏激情的创业者更容易成功，这是因为创业激情之中包含着巨大的激励力量，创业者面对挑战性的目标会克服困难去实现。在这个过程中，创业者激情会给创业者带来创造力和识别潜在创业机会的能力[14]，使创业者在吸收周围有益信息，进而将这种能力和信息转化为企业发展的动力[15]。文中认为，创业者激情是通过参与创业者自我认同相关的創业活动，从中体验到的有意识的、强烈的积极情绪，对创业活动的影响是积极的。创业企业初期阶段非常容易遇到来自市场、资源等方面的挑战，许多创业企业因为坚持不下去而宣告失败。但充满激情的创业者会在遇到这些困难时坚持下去，尽全力去解决企业在成长过程中遇到各种困难。同时，他们还会与相关利益者进行积极的互动，使企业获得融资以不断提高企业的抗风险能力和收益，帮助企业渡过危险期。基于以上分析，文中提出以下假设。H1a：创业者激情对创业企业生存绩效具有正向影响。H1b：创业者激情对创业企业成长绩效具有正向影响。

　　1.3 自我效能感对创业企业绩效的影响自我效能感是指个体对自身能否完成某项工作的自信程度。Wood和Bandura认为自我效能感是个人对他本身调动动机、认知资源和控制生活事件所需的行动过程的能力。Chen等首次提出了创业者自我效能感的概念，并将其定义为创业者自己能够完成特定任务或具备创业者能力的心理态度[18]。Stajkovic和Luthans总结了自我效能感与企业绩效之间的关系。得出企业绩效可以通过自我效能感进行预测的结论。Paglis认为，自我效能感对初创企业的发展具有积极的影响。如果创业者有更高的自我效能感，创业活动就更活跃。在创业过程中，自我效能感作为个体的认知是与具体实践活动相结合的，而且创业者对自身能力评价时就能产生自我效能感。事实上，自我效能感不是天生的，而是可以进行后期培养和完善。由于创业决策通常归因于(过度)自信，因此自我效能感是做出决策的重要先决条件。钟卫东通过结合Bandura的研究，提出并证实了科技企业家的自我效能对企业绩效产生了积极影响，同时，可以开展相关培训，提高创业者的自我效能感，达到提高绩效的目的[19]。苏晓华验证了自效能感对创业绩效有明显的积极影响，它可以激发不同的决策逻辑，决策逻辑中的效果逻辑同样对绩效有着明显的积极影响[20]。自我效能感高的创业者相信，他们拥有成功所需的一切，当事情变得困难时，他们并不会感到慌乱，他们会继续专注于手头的任务，在复杂多变的决策环境中保持高效率，做出正确的决策，从而获得更高的绩效。相反，自我效能感低的创业者往往认为，创业过程中遇到的困难和挑战很难解决。在纷繁多变的市场中，与自我效能感低的创业者相比，自我效能感高的创业者能够更快地搜寻到创业机会，更好地解决创业活动中的问题，从而提高企业的绩效。基于以上分析，文中认为创业者自我效能感与企业绩效密切相关。因此提出以下假设。H2a：自我效能感对创业企业生存绩效具有正向影响。H2b：自我效能感对创业企业成长绩效具有正向影响。

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文章名称： 创业者特质与创业企业生存绩效、成长绩效

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