管理类期刊发表论文范文(两篇)

　　下面是两篇管理类期刊投稿论文范文，第一篇论文介绍了柔性管理对妇产科护理管理的应用，通过管理妇产科护理管理的工作方法观察应用效果。第二篇论文介绍的是对在护理管理中流程管理的模式的影响，不同的流程管理对护理模式和效果有一定影响，采取流程管理模式,能够显著提高护理质量,减少护理缺陷。
 

　　《柔性管理对妇产科护理管理的应用》

　　【摘要】目的：阐述柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用方法，观察应用效果。方法：选取本院妇产科收治的产妇作为样本，将其分为观察组与对照组两组。对照组给予常规护理，观察组实施柔性管理。结果：护理后，观察组产妇SAS(21.45±1.07)分、SDS(22.09±1.81)分、护理满意度97.37%;对照组产妇SAS(38.57±1.35)分、SDS(38.96±1.40)分、护理满意度86.84%。结论：应将柔性管理应用到妇产科的护理管理中，提高护理人员的护理积极性，缓解产妇的负面情绪，提高其护理满意度。

　　【关键词】柔性管理;妇产科;以人为本

　　与其他科室相比，妇产科较为特殊，产妇及新生儿等，对护理质量的要求均较高。柔性管理为妇产科新型管理模式的一种，要求将以人为本的理念渗透到护理过程中，提高护理质量。本次于本院妇产科2015年8月至2016年8月实施柔性管理期间收治的产妇中，随机选取38例作为观察组，观察了柔性管理的应用效果，总结报道如下。

　　1资料与方法

　　1.1一般资料

　　于本院妇产科2015年8月至2016年8月实施柔性管理期间收治的产妇中，随机选取38例作为观察组。产妇资料如下：年龄22～32岁，平均年龄(27.30±1.17)岁;产妇：初产妇25例、经产妇13例;孕周38～42周，平均孕周(40.25±1.36)周。同时选取本院2015年8月前未实施柔性管理期间收治的产妇38例作为对照组，产妇资料如下：年龄21.5～30岁，平均年龄(27.41±1.22)岁;初产妇24例、经产妇14例;孕周38.5～42周，平均孕周(40.33±1.44)周。两组产妇临床资料对比，数据差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

　　1.2方法

　　对照组给予常规护理，包括产前准备、产中助产及产后护理等。观察组实施柔性管理。方法如下：1)对护理人员的柔性管理：医院应加强对护理人员的关注，及时与护理人员沟通，了解其想法，满足其需求，使护理人员体会到医院的关心，提高其护理的积极性。应要求护理人员参与到医院的管理中，为医院各项决策的制定贡献力量，提高护理人员的自我认同感与职业认同感，为其护理质量的提升奠定基础。2)对患者的柔性管理：产妇围产期常存在严重的负面情绪，护理人员需通过心理疏导的方法，对产妇进行鼓励及安慰，使之负面情绪得到缓解。另外，还可通过为产妇播放新生儿出生时的画面，以及父母与儿童和谐相处的画面等，使产妇感受到为人母的喜悦，使之负面情绪得到缓解。护理人员应面带微笑的为每一位产妇服务，应采用通俗的语言，耐心解答产妇及其家属的问题，提高产妇及家属的满意度。

　　1.3观察指标

　　观察两组产妇护理前后心理状态的变化情况。观察两组产妇的护理满意度。

　　1.4心理状态评价方法

　　采用SAS与SDS量表评价，得分越低，代表心理状态越佳。1.5满意度评定方法采用产妇满意度调查问卷评价，共100分，满意：≥80分，一般：60～79分，不满意：≤59分。

　　1.6统计学方法

　　采用SPSS21.0软件处理相关数据，应用(珔x±s)和(%)进行计量和计数，由t和χ2检验，P<0.05时，认为数据差异具有统计学意义。

　　2结果

　　2.1两组产妇护理前后心理状态的变化情况

　　结果显示，护理后，观察组产妇SAS(21.45±1.07)分、SDS(22.09±1.81)分，与对照组相比，差异显著(P<0.05)。见表1。

　　2.2两组产妇的护理满意度

　　3讨论

　　柔性管理，是以人为本的理念在护理管理中的体现，是现代护理管理方式的一种。该护理管理方法，要求通过对管理行为及方案的调整，使之能够满足护理人员及患者的需求，以达到提高护理人员的积极性、提高护理质量、提高患者的护理满意度的目的[1]。妇产科常规的护理方法，对人性化的护理管理理念重视程度不足。长期以该方式管理，产妇围产期的焦虑及抑郁等负面情绪很难得到缓解，且无法感受到来自社会的关爱，护理满意度通常较低[2]。本次研究发现，采用常规方法护理，妇产科产妇SAS(38.57±1.35)分、SDS(38.96±1.40)分、护理满意度86.84%。将柔性管理理念，应用到妇产科护理管理中，从护理人员及产妇两个角度，落实相应的管理方案，可有效弥补常规护理方法的缺陷。要求护理人员参与决策的制定，同时，积极关注护理人员的情绪变化，可在一定程度上对护理人员产生激励作用，使之能够积极主动的为患者提供护理服务，提高护理质量，提高患者的护理满意度[3]。产妇围产期的焦虑及抑郁等负面情绪，通常来自于疼痛及对母亲角色的不适应。护理人员积极与产妇沟通，了解产妇的心理状态，并采取针对性的措施，对产妇加以护理，可使产妇的负面情绪得到缓解，增强其自我效能，提高产妇及其家属的护理满意度[4]。本次研究发现，实施柔性管理后，产妇SAS(21.45±1.07)分、SDS(22.09±1.81)分、护理满意度97.37%。与常规护理方法相比，具有明显的优势(P<0.05)。表明，将柔性管理应用到妇产科的护理管理工作中，临床价值显著。综上所述，应将柔性管理应用到妇产科的护理管理中，提高护理人员的护理积极性，缓解产妇的负面情绪，提高其护理满意度。

　　参考文献

　　[1]李晶.风险管理措施在妇产科护理工作中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(24)：140，142.

　　[2]赵立娟.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果[J].河北医药，2015，37(15)：2390-2391.

　　[3]张琦.柔性管理在妇产科临床护理管理中的应用效果[J].国际护理学杂志，2015，34(11)：1545-1547.

　　[4]赵立娟.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果[J].河北医药，2015，37(15)：2390-2391

　　作者：魏金英 单位：山东省潍坊市人民医院

　　《流程管理模式在护理管理的应用》

　　[摘要]目的探讨流程管理模式在护理管理中的应用效果。方法选择2015年6月—2016年5月该院各个病区的110例住院患者,将患者随机分为两组,对照组患者采取常规护理方式进行护理,观察组患者在常规护理的基础上选择流程管理模式护理,观察对比两组患者护理满意度。结果观察组患者护理满意52例,满意度94.5%,对照组患者护理满意42例,满意率76.4%,观察组患者护理满意度显著高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采取流程管理模式,能够显著提高护理质量,减少护理缺陷,促进医院护理质量的持续改进,值得推广应用。

　　[关键词]流程管理模式;护理管理;应用护理工作

　　在卫生事业发展中占有十分重要的地位和作用,能够很大程度上促进我国社会经济的发展进步,维护人民群众的健康水平。护理人员的护理工作主要是为患者提供专业性的护理服务,可以用护理服务的程度和效果来评价护理的质量[1]。随着我国社会经济的发展进步,当前人们在护理质量方面的要求越来越高,传统的护理管理模式已经很难满足现代护理管理发展需求,护理管理工作必须要紧跟时代发展的步伐[2]。流程管理属于现代化的管理理念,以专业的流程为核心,以提高业务绩效为目的,在提高企业满意度以及业绩方面有着非常重要的价值和作用。随着医疗行业的竞争越来越激烈,将流程管理模式应用在护理管理中,具有非常好的应用前景。该文随机选择2015年6月—2016年5月该院各个病区的110例住院患者进行研究,探讨流程管理模式在护理管理中的应用效果,现报道如下。

　　1资料与方法

　　1.1一般资料

　　随机选择该院各个病区的110例住院患者,其中男性患者60例,女性患者50例,年龄15~72岁,平均年龄(41.5±5.9)岁。排除其他因素干扰,获得伦理委员会批准,与患者签订知情同意书,将患者随机分为两组,对照组患者55例,其中男性患者31例,女性患者24例,年龄16~72岁,平均年龄(41.9±5.4)岁;观察组患者55例,其中男性患者29例,女性患者26例,年龄15~70岁,平均年龄(40.4±6.3)岁;两组患者在年龄以及性别等各项基础资料对比差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。

　　1.2方法

　　1.2.1对照组对照组患者采取常规护理方式进行护理。1.2.2观察组观察组患者在常规护理的基础上选择流程管理模式护理。流程的制定:①核心流程,核心流程选择以护士班次为导向,以护士为中心体现具体的管理流程,有早班护士、夜班护士、治疗班护士、护理班护士等方面的工作流程,各个科室根据科室实际情况编写科室核心流程,在完成核心流程的编制核对之后实施;②支持系统流程,支持流程有出院前后、手术前后、危急重症等方面的护理流程,以病人为中心,结合不同的护理操作规程以及病人的实际需求,针对之前的护理流程进行修改和完善,编制新的护理流程;③质控流程,质控工作更多的为了体现护理服务的质量,有基础护理、病历书写、药品管理、整体护理流程等方面内容,质控流程的制定需要结合质控内容、核心流程、支持系统流程等方面因素综合分析考虑,重点分析质量管理方面的薄弱环节,做好对危重症患者的质量护理检查等方面工作。流程的实施:(1)做好培训学习。应用流程管理模式,很大程度上改变了护理人员的护理方式和护理内容,在这种情况下,部分护理人员会出现抵触等情绪。在实施流程管理模式之前,必须要重视护士方面的需求,做好流程管理理论的宣传和学习工作,针对护理人员展开综合性、全方位的培训,帮助护理人员对流程管理的方式以及重要性有全面的认识和了解。各个科室将护理流程打印出来,发放至每一位护理人员,组织其认真学习,护士长每天抽查,对了解护士人员对流程的掌握情况。通过这种方式,转变护理人员传统的护理思想和护理方式,为病人提供高质量的护理服务,提高病人的护理满意度,在流程管理中体现出医务人员的职业素养和道德素养。(2)护理工作需要结合流程进行。在进行日常护理工作时,每名护理人员都必须要以护理流程作为护理工作的标准,严格按照流程要求展开临床护理服务。(3)考核评估。结合患者的期望,确定测量指标,对护理工作的质量和患者满意度进行评价。在展开流程管理之后,①护理人员需要经常与流程内容相对比,评价自身的护理服务情况;②科室质控小组定期抽查和全面检查;③护理部质控小组定期抽差和全面检查。从这三个方面出发,及时发现护理工作中存在的问题,制定针对性地解决策略分析解决。(4)流程的优化和完善。想要更好的提高护理服务的质量和水平,还需要在护理过程中对护理流程不断优化和完善,核心流程选择后果最为严重或者病人意见最强烈部分,对其进行优化完善。护理部需要从上述三个方面出发,分析护理中存在的问题,了解流程管理模式的应用效果,再进行支撑系统流程以及核心流程的优化和完善,最终实现对流程管理模式的整体优化。

　　1.3观察指标

　　观察对比两组患者护理满意度。

　　1.4统计方法

　　该次研究中所有试验数据均运用SPSS20.0统计学软件进行处理,其计量资料采用(¯x±s)表示,通过t来进行检验。计数资料用[n(%)]表示，并用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

　　2结果

　　观察组患者护理满意52例,满意度94.5%,对照组患者护理满意42例,满意率76.4%,观察组患者护理满意度显著高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。

　　3讨论

　　现阶段护理工作的质量已经成为整个护理的核心,在新形势下,护理管理人员在提高护理质量方面面临着十分严峻的考验和挑战,随着现代医疗科学技术的发展进步,医学模式不断发生转变,在这种情况下,人们在护理质量方面的要求越来越高。传统的护理模式已经很难满足当前人们在护理方面的实际需求,必须要采取高效、优质的护理管理模式。虽然当前有很多医院在护理质量管理方面给予了极高的重视度,争取进一步提高护理质量,但是实际效果并不是十分理想。传统护理模式下,更多的是由护士长管理护理工作,护士在平时的护理过程中即使发现有问题,也很少发表意见,指出问题,在这种情况下,很难提高护理人员对护理工作的重视度,导致护理质量很难得到有效提高[3]。该次研究表明,观察组患者护理满意52例,满意度94.5%,对照组患者护理满意42例,满意率76.4%,观察组患者护理满意度显著高于对照组患者(P<0.05)。综上所述,采取流程管理模式,能够显著提高护理质量,减少护理缺陷,促进医院护理质量的持续改进,值得推广应用。

　　[参考文献]

　　[1]赵云霓.优质护理管理模式在内科护理管理中的应用探讨[J].中国医药指南,2014,12(6):230-231.

　　[2]李晓玲.风险管理模式在护理管理中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志,2015,2(4):727-728,730.

　　[3]杨婷.流程管理模式应用在护理管理中的价值分析[J].中国卫生产业,2016,13(32):137-139.

　　作者：杨秀芬 单位：赤峰市传染病防治医院

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文章名称： 管理类期刊发表论文范文(两篇)

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