来源:期刊VIP网所属分类:工商企业管理发布时间:2018-01-19浏览:次
这篇企业管理论文发表了如何构建企业文化以及企业家精神,文化是一个企业的灵魂,更是推动企业发展的原动力,发展企业文化建设,提高员工的责任感和使命感也是提高企业竞争力的重要途径,论文对企业家精神进行了分析,工会在构建企业文化中不能忽视企业家精神的重要作用。
关键词:企业管理论文,企业家精神,企业文化
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。很多企业组织构架、技术设备、生产方式都差不多,但在发展中可能会表现出完全不同的状态,这源于企业内部文化价值观追求的不同。优秀企业最终的差别,并不是资金或技术上的区别,而在于企业文化的不同。企业文化就像企业的DNA,决定了企业的发展方向和可能达到的高度。
构建企业文化,需要职工和企业家的共同努力,而工会就是联系两者的桥梁和纽带,要利用好工会组织与员工便于沟通的条件,积极推进企业文化建设,提高员工的责任感和使命感,增强企业的凝聚力、向心力。但过去学术界对企业文化的研究多是从职工角度进行展开的,有的学者为突出企业文化中的职工特点,还提出了“职工文化”概念。但企业家是经济活动的重要主体,企业家精神是企业文化产生的源头和重要内核,研究企业文化却不关注企业家精神,就像研究松下企业却完全忽视其企业创始人———松下幸之助,研究苹果公司却不了解乔布斯一样是不可想象的,研究结果也一定是不准确的。对企业家精神研究不足,将职工文化和企业家精神完全对立开来是当前企业文化研究的不足。
1什么是企业家精神
企业家精神是指企业家在企业经营管理中所遵循的经营理念与核心价值观,是企业管理者人生理想、创新精神、责任感及其管理观念的综合反映。其中企业家的经营理念、核心价值观是企业家精神的重要内核。在某种程度上,企业家价值观决定着企业的终极信念和价值追求,决定着企业的经营模式和其对待员工、消费者、投资者和社会的态度和方式。世界上那些与众不同的企业都有着极为出色的企业家和企业文化,比如苹果公司的乔布斯,松下公司的松下幸助,海尔的张瑞敏。提到这样世界名知的公司,人们头脑中除了他们提供的产品和服务外,令人印象深刻的就是其所宣扬的企业文化了。
松下幸之助被人称为“经营之神”,连续10年日本收入第一,去世时有15亿美元的巨额财产。松下幸之助曾说,经营的第一理想应是贡献社会,以社会大众为企业发展考虑的前提。他还说,企业如同宗教,是一种除贫造富度众生的事业。1984年12月,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂)当厂长时,决心要在市场上闯出自己的品牌。结果有一次张瑞敏派人检查库房所有的冰箱(大约400台),发现有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?多数人提出,也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。
然后,张瑞敏告诉大家———有缺陷的产品就是废品。三年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。但也有些企业却反其道而行,如创建于1956年的三鹿乳业集团,经过几十年的发展,2005年8月“三鹿”被世界品牌实验室评为中国500个最具价值的品牌之一;2006年位居国际知名杂志《福布斯》评选的“中国顶尖企业百强”乳品行业第一位;2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌;2008在人民大会堂,中共中央、国务院隆重举行国家科学技术奖励大会,中国乳业界20年来空缺国家科技大奖的局面终于被打破———三鹿集团“新一代婴幼儿配方奶粉研究及其配套技术的创新与集成项目”一举夺得国家科学技术进步奖。
经中国品牌资产评价中心评定,三鹿品牌价值达149.07亿元。就是这样一个已经有着极为辉煌发展史的著名企业,但却由于2008年的毒奶粉事件,遭到全国人民的唾弃。有的企业家白手起家却可以建成商业帝国,有的本已是商业巨擘却偏偏要做些蝇营狗苟的事,这中间的不同也只有企业家所追求的不同经营理念和价值观才可以解释。
2企业家精神与企业文化的关系
2.1企业家精神是企业文化的重要来源
企业家创办企业并引导企业不断发展壮大,企业家的价值追求、个人好恶都会成为企业文化的特点。比如乔布斯重回苹果公司后,正是他不断创新的理念,对产品质量的极致追求,推动苹果公司创造出跨时代的伟大产品Iphone。据数据研究公司Statista称,从2007年6月到2017年3月,苹果约十年间共计卖出11.6亿台Iphone,创造了7380亿美元收入。
2.2企业家精神不等于企业文化
企业家精神与企业文化,两者有着明显的区别。第一,企业家精神是个人的内在追求,而企业文化是企业全体员工共同认可和追求的价值观念。企业家精神受制于个人的成长经历、学识水平、社会阅历,必然带有鲜明的个人色彩,其中有很多不确定性甚至是不好的方面,因此并不是所有的企业家精神都可以上升为企业文化。第二,企业家精神的呈现形式更多是个人思想品质、文化素养,而企业文化则是企业形象、企业经营管理模式、企业凝聚力以及企业的综合实力。第三,企业家精神是变动的、不确定的,而企业文化是相对稳固、持久的。企业家在企业发展的不断阶段,其所秉持的企业家精神也会受到市场形势和新进人员的冲击与挑战。特别是当企业遇到困难的时候,企业家往往需要反思过去的经营理念、价值追求是否需要改变。
2.3经过提炼的企业家精神才能成为企业文化
企业家精神上升为企业文化并不是一件简单的事。第一,企业家精神要经过市场检验,才可能提炼为企业文化。有的企业在成立之初就因资金或其他困难而夭折,即使企业家有很多先进的理念也无法施展,只有那些经过市场检验的幸运儿才有可能逐步将企业家精神提炼为自己独有的企业文化。我们所知的企业文化基本都是那些成功知名的企业。就像自然选择一样,这本身就是一个不断淘汰的残酷过程,只有那些幸运、有实力的企业才能最终成功,也才有机会将最初的企业家精神提炼为企业文化。第二,企业家精神在企业的生产活动中,在企业对待客户、员工的方式、态度中,在企业对待应承担社会的责任中逐渐展露,并且这种企业家精神需要得到广大员工的认可,才能进一步上升为企业文化。
3工会构建企业文化的新途径
既然企业家精神是企业文化的重要组成部分,那么工会在引领企业文化建设时就不能只从职工角度引导企业文化建设,而要充分利用好企业家精神,加强对企业家的教育培训,拓展世界眼光、提高战略思维、增强创新精神、锻造优秀品行。2017年9月25日,《中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》正式公布[中共中央国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见[2017-09-25].更是首次以专门文件明确企业家精神的地位和价值。工会组织一定要承担起相应的责任。
3.1培养企业家的理想精神
工会组织更注重对职工的培训和思想教育,对企业家的理想教育往往有所忽视。工会应利用好自己的阵地和平台,通过开展企业内的辩论比赛、课堂讲座,参加主题展览等方式树立企业家的使命感,引导企业家处理好国家利益、企业利益、员工利益和个人利益,把个人理想融入民族复兴的伟大实践。
3.2培养企业家的创新精神
工会要为企业家构建宽容舒适的创新环境。有创新就有失败,不能因为畏惧失败,就减缓创新的步伐。工会要营造积极向上的舆论氛围,对创新中出现的失误失败给予理解、宽容、帮助,鼓励激发企业家敢为天下先、敢于承担风险的精神,支持企业家敏锐捕捉市场机遇,不断开拓进取、拼搏奋进,争创一流企业、一流管理、一流产品、一流服务和一流企业文化,提供具有竞争力的产品和服务。
3.3培养企业家的工匠精神
质量是企业的立足之本,只有做到人无我有、人有我优的产品质量才能使企业从众多相同类型的同行中脱颖而出。工会要通过建立健全质量激励制度,加强管理,向百年老店学习经营理念和管理模式等方式,培养企业家注重品牌、口牌的工匠精神,努力提高产品和服务质量,最终建设成知名的企业品牌。
3.4培养企业家的责任意识
承担一定的社会责任是企业文化的一种外在表现,工会要通过构建和谐劳动关系、关爱员工、保护环境、节约资源等方式,让企业家认识到应承担的社会责任和义务,增强企业家使命感和责任感。特别是在相关的公益慈善事业、扶贫行动、应急救灾等活动中,工会要推动企业家起到积极的模范带头作用,有效地承担起相应的政治责任、经济责任、社会责任。
3.5培养企业家的诚信精神
利用全国信用信息共享平台和国家企业信用信息公示系统,整合在工商、财税、金融、司法、环保、安监、行业协会商会等部门和领域的企业及企业家信用信息,建立企业家个人信用记录和诚信档案,实行守信联合激励和失信联合惩戒,促进企业家自觉诚信经营。
3.6加强企业家的培训交流
通过高校、行业协会或其他学习交流平台,开展理论、政策培训,科技培训、管理培训、相关法律法则培训,提升企业家职业素养。通过开展创业辅导、创客学院、孵化平台加强企业家发现商机的机会,也增加年轻一代企业的成长机会。并通过开展企业家高峰论坛等方式,开展企业家间的交流沟通,发挥优秀企业家示范带头作用,总结优秀的成功经验,互相交流,取长补短,共同进步。企业文化是企业未来发展的蓝图,是企业发展的理想和奋斗目标,渗透在企业经营管理的各个方面。企业家为整个企业文化选定基调,筑起基石,企业家精神中的核心价值观深刻影响着企业文化形成和发展。工会在引导企业文化建设时,不但要关注职工文化,还要抓好对企业家精神的培育,通过企业家精神的改变以更好在引导企业文化的建设。
参考文献
[1]朱国春.核心竞争力与企业家文化[M].北京:中国物资出版社,2003.
[2]田贵庚,汪小亚.企业家的创新精神[M].广州:广东旅游出版社,1999.
[3]中国企业家调查系统.企业家价值取向:中国企业家成长与发展报告[M].北京:机械工业出版社,2004.
[4]高波.文化资本、企业家精神与经济增长:浙商与粤商成长经验的研究[M].北京:人民出版社,2011.
作者:郭铁 单位:中国劳动关系学院干部人事处
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文章名称: 如何构建企业文化以及企业家精神
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