工商企业管理论文如何改善制造企业绩效管理制度的应用发展现状

　　摘要：所谓企业绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

　　制造企业如何有效地实施绩效考核,是企业管理中一个难解的话题。不对员工的生产进行绩效考核,员工实际就是在吃大锅饭。对员工的生产绩效进行考核,如果操作不好,不仅会挫伤员工的工作热情,使管理人员与生产工人之间产生分歧、矛盾,而且还有可能使企业各部门之间造成隔阂和矛盾。

　　我们大家都知道,绩效考核的原则是:

　　1)公平、公正、公开的原则;

　　2)责、权、利相结合的原则;

　　3)公司、部门、班组三级考核的原则;

　　4)考核结果与员工薪酬、与奖惩挂钩的原则;

　　5)结果反馈被考核人的原则,使70%以上的被考核人生产绩效提升,使70%以上的员工对考核制度满意;

　　6)考核促进企业效益提高原则;

　　实施考核后,使企业管理得到改善,使生产经营业绩得到显着提升。

　　一个优秀的绩效考核方案应满足下列要求:

　　1、目标一致:企业经营目标与考核目标一致、清晰,企业希望员工做什么,就考核员工什么。

　　2、标准量化:标准要客观、量化,很多企业的绩效考核不能推行到位,流于形式,都是因为标准模糊。

　　3、心态良好:企业必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化的素质。

　　4、与利益、晋升挂钩:绩效考核与利益、与薪酬挂钩才能够引起企业由上至下的重视和认真对待。

　　5、“三重一轻”原则:1)重积累:平时的点点滴滴,正是考核的基础;2)重成果:让数据说话、注重成果,让员工看到进步,才有前进的动力;3)重时效:按周、按月、按季度考核绩效,兑现奖惩。发挥考核的激励作用;4)轻便易行:指标不宜过多,要便于操作。

　　6、绩效考核方案制度流程简单、清晰、明确,易于理解,易于操作,易于执行,易于控制。

　　目前在制造业企业在实施生产绩效考核方面,普遍存在下列10个问题:

　　1、管理基础薄弱:企业部门职能、岗位责任不明确,内部基础管理工作薄弱,在工作检查、干部述职、原始记录、统计报表等管理环节存在严重缺陷;

　　2、考核方案有缺陷:绩效考核制度和流程不完善,考核指标设计不合理,导致绩效考核无法认真执行下去;

　　3、绩效沟通缺乏:忽视绩效沟通的重要性,导致企业老板、部门经理与企业员工之间对绩效考核的认识不一致,不能形成共识;

　　4、培训工作不到位:忽视绩效培训的作用,没有对全体员工进行一次认真细致的绩效考核培训,甚至绩效管理人员也不熟悉绩效考核工作的步骤、流程和表单的运作;

　　5、绩效考核存在盲区:生产工人没活干也拿原工资,一旦加班却要支付加班工资的问题;

　　6、在实施计件工资的条件下,车间存在着快活、好活抢着干,慢活、累活、脏活不愿干、哄着干的问题;

　　7、计件工资与绩效考核脱节:生产绩效考核,怎样同时兼顾产量、质量、成本、清洁和安全等考核内容?

　　8、考核数据评价难:绩效项目和考核指标确定后,如何建立一个完整的绩效指标信息反馈系统,怎样监控指标完成数据的真实性和可靠性?

　　9、计件工资核算与技术技能怎样结合,如何在实施计件工资时,鼓励员工学技术、搞革新、创优质?

　　10、如何解决老工人不愿意带徒弟,不愿意传授生产技术的问题;

　　如何解决这些问题,初步归纳、总结出一套比较切合企业实际的操作方案。这套方案将包括下列内容:生产绩效考核培训课程大纲;企业部门职能与岗位职责手册;生产工人计件工资实施方案;管理人员计时工资实施方案;绩效考核管理与员工奖惩制度;绩效考核操作方案;绩效考核运作表单体系等。

　　在企业实施绩效考核的过程中,实现企业老板与管理层的有效沟通,在绩效考核的目的、方法、制度方面达成共识是绩效考核能否有效贯彻,能否成功运作的关键,绩效考核工作也必将是一个不断摸索、不断学习、不断完善的过程。

　　全员绩效管理体系可遵循如下步骤去开展。绩效动员(明确核心目的,解决障碍(思想,决心,能力,机制))--制定企业发展的目标体系--完善企业的执行体系--建立绩效检查系统--完善绩效改善系统--落实绩效激励方案--执行、改正、完善--循环往复。

　　企业要通过科学的方法,客观的分析问题的根源,并根据企业的实际情况采用科学的解决方法,才能充分发挥绩效管理在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业健康、可持续的发展。

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文章名称： 工商企业管理论文如何改善制造企业绩效管理制度的应用发展现状

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