浅谈企业供应链管理的重要意义

　　摘要：企业开始关注供应链的整个流程，开始与贸易伙伴合作对整个供应链流程进行探讨和调整。可以认为，供应链流程是从企业内部流程向企业外部流程的发展。根据对珠三角地区中小制造企业在供应链流程管理方面的调查研究，归纳出我国中小制造企业供应链运作流程的特点如下。

　　一、中小制造企业的供应链运作流程特点

　　20世纪80年代，业务流程重组对传统的以劳动分工为基础的管理思想提出了挑战，认为企业只有对现有流程进行分析，去掉那些非增值流程，才能重新获得生命力。到20世纪90年代初，人们发现许多内部流程都依赖于外部流程，如果没有贸易伙伴以及供应商的合作，对企业外部流程和跨企业流程进行重组，仅对企业内部流程进行业务流程重组只能取得渐进效果。

　　1.合作机制

　　供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。基于这种企业环境的产品制造过程，从产品的研究开发到投放市场，周期大大地缩短，而且顾客导向化(Customization)程度更高，模块化、简单化产品、标准化组件，使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与动态联盟提高了业务外包(Outsourcing)策略的利用程度。企业集成的范围扩展了，从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作，这是一种更高级别的企业集成模式。在这种企业关系中，市场竞争的策略最明显的变化就是基于时间的竞争(Time-based)和价值链(ValueChain)及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理。

　　1、战略决策层是指供应链系统中的中小制造企业的某个客户把相关业务委托给中小制造企业时，或者中小制造企业在生产产品的过程中寻找各种原材料的供应商时，为更有效地达到实现资源共享、快速响应市场需求的目的，而选择合作伙伴的决策过程。在这一流程中不仅需要确定整个供应链上的行为主体或利益集团，如原材料供应商，制造商以及客户等，还要对整个供应链的业绩进行评价。为防止信息不完全或者不对称带来的风险，需要对合作伙伴的数据库加以管理，实施选择合作伙伴的决策。供应链系统中供需双方共同努力规避风险、共享利益达到双赢的的目的，这样，整个供应链的向心力就会增强，竞争力和快速响应能力就会提高。

　　2.决策机制

　　由于供应链企业决策信息的来源不再仅限于一个企业内部，而是在开放的信息网络环境下，不断进行信息交换和共享，达到供应链企业同步化、集成化计划与控制的目的，而且随着Internet/Intranet发展成为新的企业决策支持系统，企业的决策模式将会产生很大的变化，因此处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet/Intranet的开放性信息环境下的群体决策模式。

　　3.激励机制

　　归根到底，供应链管理和任何其他的管理思想一样都是要使企业在21世纪的竞争中在“TQCSF”上有上佳表现(T为时间，指反应快，如提前期短，交货迅速等;Q指质量，控制产品、工作及服务质量高;C为成本，企业要以更少的成本获取更

　　大的收益;S为服务，企业要不断提高用户服务水平，提高用户满意度;F为柔性，企业要有较好的应变能力)。缺乏均衡一致的供应链管理业绩评价指标和评价方法是目前供应链管理研究的弱点和导致供应链管理实践效率不高的一个主要问题。为了掌握供应链管理的技术，必须建立、健全业绩评价和激励机制，使我们知道供应链管理思想在哪些方面、多大程度上给予企业改进和提高，以推动企业管理工作不断完善和提高，也使得供应链管理能够沿着正确的轨道与方向发展，真正成为能为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式。

　　何谓供应链管理思想

　　对于供应链管理的具体概念学术界有不同的理解。例如：Evens认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。而Phillip则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。尽管对供应链的理解不同但有一点是相同的，他们都认为供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

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文章名称： 浅谈企业供应链管理的重要意义

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