新时期单位车队管理、调度问题探索

　　摘 要：车辆是单位部门开展各项工作的必要辅助，也是单位内部运行管理的重要环节。在后勤保障工作中，做好车队车辆的管理与调度关系到单位职能的有效发挥。本文结合工作实践，简要阐述单位车队管理调度的问题与原则，并提出几点建议。

　　关键词：單位;车队;管理;调度;后勤

　　在新的经济发展态势下，优化单位内部车辆的管理工作发挥着愈发重要的作用。车辆是单位人员开展外出工作主要的交通工具选择。基于这样的事实背景，单位要更好的发挥服务性功能，就会有更多种类和更多数量的汽车，从而对管理、调度也提出更多要求，以满足不同的使用需求。

　　一、单位车队管理调度问题

　　车队是单位后勤保障工作中的重要内容，也是容易出现管理混乱的环节。根据不同单位的车队管理情况来看，部分单位的车队管理中出现了人情管理、违规管理或唯制度管理等问题。人情管理主要是关系亲密程度影响车辆调配问题，违规管理则主要表现在低需求高配置等情况，唯制度管理问题指的是不能灵活考虑单位工作需要情况只按照硬性制度来调配车辆。不同的问题都会影响到车队整体的工作效率，甚至是单位工作能效方面，因此应当分析好车队管理调度的原则和方法，切实实现提升与优化。

　　二、单位车队管理调度原则

　　单位内部的车队管理调度是一项相对系统化、复杂化的工作，需要有较为严格的工作原则，并且在实际的管理开展中也要积极落实，只有规范日常的管理行为才能提升整体车队的服务效率水平。

　　第一，依据制度硬性调度。各个单位内部都会对车队车辆的管理有制度性规范条款，严格按照这些条款进行管理是我们车队管理的第一准则。规范条款的约束对象应当包括车辆使用，也包括对驾驶人员条件的控制。故而，在车辆使用调度及日常管理中都应根据实际情况遵循条款的要求，做到不违规、科学化。

　　第二，依据需求科学调度。实现最高效的汽车使用是开展单位车队车辆管理的主要目标。每次车辆使用都要明确车辆的使用需求，路程路况的特点，了解好各个车辆的使用规律，在这样的前提下实现车队运行效率的显著提示。科学调度需要考虑到单位车辆使用的不同情况，例如应急备用车辆一般情况下不随意出车等。

　　第三，依据实际灵活调度。严格按照规章制度进行车辆管理，这是我们开展车队管理的第一要务，但并不是说除了制度之外不可灵活变动。一成不变的制度是死的，特殊情况下可能会不利于单位工作的开展，因为车辆的不配合导致单位整体效用发挥是需要杜绝和避免的。这就要求对车队所有车辆情况了然于胸，例如临时需要一个五人座小车出车，但是没外出的只剩下商务，根据规定不可出车，灵活调度下就应当立即派车，以保障外出需要。

　　三、单位车队管理调度方法

　　1.单位车队管理方法

　　车队管理应当从管理学角度进行问题思考。要实现单位后勤保障中车队管理效率提升，则：第一就要加强基础管理工作。基础管理工作包括车况检查工作、派车制度完善工作、管理人员思想政治建设等内容。车况检查工作是每次用车、归队后对车辆情况进行检查的工作环节，主要是应及时发现车辆发动机、轮胎、刹车等部件的问题及隐患，若车辆出现多次维修保养的资金问题则应及时进行价值估算适时进行淘汰更新;派车制度是车队车辆管理下的细化制度，派车制度对派车人员、用车人员、驾驶人员、车型等都有细化的要求，为保障工作效率，一般需要用车的部门在前一天的工作安排中对车队进行用车申请，车队管理中及时受理申请并预备好车辆，出特殊情况外一般不进行临时派车;思想政治建设是基础管理工作的核心，通过车队人员思想政治教育，明确车队服务意识，避免涉及车辆的腐败问题出现，杜绝私用车、专用车问题，同时驾驶人员也要提升进步，通过节油措施达成节能减排目标，形成良好的车辆驾驶习惯。第二应当实现统一加油管理。车队的用油情况应由主管领导批准，结合车辆用油的油品要求，统一到定点加油单位进行加油。加油单位应具有资质、油品质量达标，另外杜绝私自驾车外出加油的情况，避免劣质油品对车辆造成部件损坏等不利影响。第三则是强化车辆保险维修管理。单位车队车辆应当做好保险工作，强化驾驶人员的保险意识，根据车辆实际选择恰当的车辆保险，为车辆事故、故障的维修报修理赔做好基础。另外，车辆的维修管理也要选择具有资质的维修单位，每一次车辆维修都做好维修记录单，驾驶人员也要提升车辆维修基础知识，对基本的车辆问题能够做到早发现。

　　2.单位车队调度方法

　　调度是实现车队车辆统筹分配的关键环节。单位每天会有人员外出，必然会有不同情况的车辆使用。车队调度中要分析好各个部门的用车规律、用车频率等资料，制定出符合单位特点的调度制度。调度人员应当提前根据各个部门的用车申请，在人员外出之前分配好车辆。对于单位内新能源车辆应优先分配利用，对能够共同出行的部门用车可以拼车调度，调度车辆在规定范围内尽量实现人性化的特点。

　　四、结语

　　车队管理调度关系到单位效能的有效发挥，也是新时期单位车辆配置优化的重要体现。日常工作中，我们应秉持制度与需求灵活协调的原则，完善车辆管理制度，活化车辆调度，有效避免车辆调度管理中可能出现的问题与不足，通过提前预判、有效调度来切实保障单位的可持续发展。

　　参考文献：

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