税收征管建设管理应用条例

　　正确认识税收征管，税收征管的新应用措施技巧有哪些呢?在目前税务建设中的新科技发展状况有哪些呢?文章从税收征管过程中存在的问题和对原因分析以及对税收征管中优化政府行为对策建议等方面做了详细的介绍。本文选自：《税收经济研究》,《税收经济研究》是国家税务总局主管，中共国家税务总局党校(国家税务总局税务干部进修学院)主办的经济类学术期刊，以繁荣税收经济科学、为国家税收经济部门和决策机构服务为宗旨，秉承“以特色求知名，以创新求发展”的办刊理念，突出学术性、实践性和创新性，刊发经济类各学科、特别是税收科学的最新研究成果，为广大理论工作者和实际工作者提供探索交流的学术平台，并致力于成为中国税收改革和发展进程的重要理论阵地。

　　摘要：税务机构部门设置复杂，管理层次多，部门之间信息不畅，信息不能达到共享。这在一定程度上加大了政府征收成本，产生低效率、低质量的税收征管工作;目前我国尚未建立完善的部门协作机制、信息共享机制。仅仅依靠税务机关很难对纳税人进行有效监督管理，征管漏洞百出使得不法分子有机可乘，导致税款严重流失。

　　关键词：税收征管,税务管理,财税论文发表

　　一、税收征管过程中存在的问题

　　(1)政府过多干预。由于政府自身及外部诸多问题的存在，政府在调控宏观经济的过程中，这只“有形的手”很难正确的把握干预经济的度。一方面政府履行职能具有强制性，这就导致政府在政策的制定、措施的执行等方面存在偏差，官僚主义、形式主义现象频繁出现，同时也会产生低效、低质的劳动，资源不能得到有效利用;另一方面政府若干预过多，会在一定程度上引起政府扩张，出现机构冗杂，机构之间责任不够分明，大量闲置人力物力产生，政府管理成本增多，履行职责、服务大众水平下降。一些地方政府盲目追求税收的增长，往往通过制定税收指标，并将其下达给各税务机关来干预税收征管工作。这种方式可能会使经济状况欠佳时，出现寅吃卯粮情形;经济态势良好时少征或不征税款的违规操作行为频繁发生，制约经济的有序、健康发展。

　　(2)机构设置不合理，部门间缺乏衔接性。一是税务机关按照职能、性质设置部门单位，然而部门之间信息却没有做到共享，信息相对封闭;二是税务机关组织层级多，工作分配环节多。纳税人办理涉税事物时程序较为复杂，税务机关办事效率偏低;三是部门间缺乏相互监督，相互制约机制。税收征管过程中，出现责任过错等问题时追究不到位，不能明确到具体的部门单位。

　　(3)税收征管刚性不足。我国的税收稽查工作不到位、力度较小，重查轻罚现象普遍存在。在税收计划指标的影响下，稽查工作往往仅从完成税收任务出发，从而增大了稽查的弹性，弱化了执法的刚性。在实际工作中，税务机关的征收、管理、稽查部门各自为政，缺乏相互衔接，致使在日常征管中发现的偷逃税款情况时，各部门经常自行处理而不及时向稽查部门报送，造成征管和稽查之间信息严重不对称。在稽查环节中，还存在处罚力度不够，一些税务案件仅通过补缴税款和轻微处罚处理，极大削弱税收征管的刚性。

　　二、原因分析

　　(1)税收法制不健全。政府作为税收征管的主体，要想使征管工作顺利开展需有法律法规作为支撑。而我国税收法律文件偏少、层级偏低，现行的多以法规、部门规章、规范性文件形式存在，可以说税收法制建设处于薄弱的环节，极大地影响了税法的权威性，给违法犯罪行为发生提供可能。

　　我国地方政府及税务机关拥有一定的税收裁量权，但是在各地经济发展不平衡下，税收及税收征管工作会存在着差异，从而在实际执行中，因为不存在统一的衡量标准，会产生各地区之间税收执法的不公平、不公正现象。

　　(2)税务机关办理税收征管工作环境欠佳。一方面纳税申报制度是我国税收征缴重要制度，但由于我国执法机关执法力度不严，且个别机关存在擅自更改征缴制度程序，损害税收法律法规的统一性及严肃性，也会为违法犯罪行为提供可能;部分税务人员素质偏低，缺乏对法律法规的认识，从而出现执法处罚不到位的行为;另一方面公民依法纳税意识淡薄。这与纳税人所处税收执法环境及自身素质存在密切联系。如果一个地区纳税人纳税意识普遍偏低，也会对整个地区的纳税环境产生影响。税收征管工作难以有效开展，税收无法及时足额入库。

　　三、税收征管中优化政府行为对策建议

　　(1)加强税收法制建设

　　1、建立健全税收征管法律法规体系。针对当前税收征管中普遍存在的问题，广泛征求纳税人和社会各界的提议，并将其收集整理，为法律法规制定提供依据;政府应当树立税收征管和纳税服务新理念，在借鉴国外发达国家成功经验的基础上，结合实际，进一步完善税收征管法及相关法律法规，增加法律法规的可操作性，使税收征管法更符合我国实际情况。

　　2、执法方面做到公正严格。一方面规范税收行政执法责任制，以责任为标准设定相对应的执法岗位并确定岗位职责。通过多种考核方式选拔人才，使得行政执法人员的素质与其职责相匹配，从而做到合理配置人力资源，提高税收执法的效率和质量;另一方面税务机关制定相应的执法责任标准，对其行政人员实行全面的考评及责任追究。这种方式有利于保障税收职能的实现，及税收工作任务的完成。责任到人使得执法人员规范执法，在税收征管中加强自我约束行为，减少执法人员违法违规行为发生。

　　(2)完善税收征管体系

　　一是建立完善符合当前实际的税收申报征收体系。税务申报是税务机关征管业务的首要环节，是纳税评估和税源监控的基础。

　　二是建立现代纳税服务体系。在当前加快行政管理体制改革下，需要改变政府性质，实现由管理型向服务型政府转变。逐步提高政府的纳税服务水平和质量，开展有效的纳税服务，构建和谐的征纳双方的关系。

　　(3)健全税收信用体系。诚信是市场经济运行不可或缺原则，一个完善的税收机制，既要有法律体系的外在约束，也要讲求信用。从政府方面而言，应该做到：一是完善公共财政制度，提高财政支出透明度，促进政府诚信用税;二是完善税收信用激励机制，设置纳税信用等级，对纳税人实行分类管理，区别对待，信用等级高的纳税人在管理上可以享有一定的税收优惠;三是建立失信惩罚制度。对在税收信用上存在不良记录的企业及个人，加大处罚力度并加强监管。

　　(4)加强税收宣传教育活动，营造良好的税收征纳环境

　　首先，建立各类税收政策、法规解读中心。设置咨询服务处，对纳税人遇到的问题进行有效解答并予以准确指导，为纳税人提供更加规范的服务，提高服务质量及水平。

　　其次，通过各种形式来宣传税收法律及税收相关知识。通过报纸、宣传材料、举办讲座等方式传播;也可以通过电视媒体、大型税收讲座达到宣传教育的目的，从而提高公民的法律意识，增强依法纳税观念。

　　(5)加强职业技能培训，建立专业的人才队伍，不断提高税务人员综合素质

　　第一，高度重视人力资源，优化配置。选择一批专业税务人员，分别进入不同征管环节中，起到良好的示范带头作用。帮助纳税人解决各种税收问题，从而提高征管服务质量。

　　第二，经常开展纳税服务专业技能培训。组织学习相关法律、法规知识，提高其法制观念，培养出一批综合素质高、服务能力强的纳税服务专业人才队伍。

　　第三，倡导团队精神和服务型税收文化。经常开展一些税收文化活动，鼓励团队协作，从而引导税务人员增强对本职工作的认同感。增强税务人员的服务意识，将纳税服务意识深入人心。

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