人工智能在财会领域的运用与应对策略

　　摘要：自2017年以来，四大会计事务所相继推出了自己的人工智能机器人，有效的改善了会计、审计、税务领域的工作形式。针对这一现象，本文首先对“人工智能”“财务管理”等核心概念进行阐述，其次调研了企业财务管理的发展现状，再通过对目前人工智能在企业财务管理的应用情况分析，得出了财务管理必须加强人工智能的应用的结论，最后对人工智能在企业管理中存在的问题进行探究，得到人工智能的应用使企业会计人员的压力增大及存在信息安全等问题，论文结尾针对人工智能在财会领域的运用提出了应对策略。

　　关键词：人工智能;财务机器人;财务管理

　　机器人技术在2016年的围棋“人机大战”后引起广泛关注。其实，早在20世纪40年代，人工智能就在悄悄地发展了，目前已应用于服务业、金融业、制造业、艺术等领域。大数据时代，传统的手工计算分析已跟不上时代的潮流， 企业财务管理不能闭门造车，需应用人工智能技术提高工作效率，根据企业的业务发展和管理需求，不断补充新的程序，开发新技术。目前，随着信息技术的普及，企业的数字化转型，工厂原始底层的数据不断积累，在财务管理方面产生大量的数据信息，如何利用这些数字信息为企业生产经营决策产生实际效益，这就要求将人工智能技术科学合理地应用到企业财务管理中去。

　　1.人工智能在企业管理中的应用现状

　　目前，很多企业正在积极探索和推进财务智能化应用，也建立了信息管理系统和业务处理系统。在如今智能财务的时代，企业的财务管理也紧紧跟随时代发展的步伐，在各个方面与先进科学技术(如大数据、人工智能、云计算等)融合，给企业的财务管理工作带来了翻天覆地的变革。

　　1.1推广无纸化办公，简化会计核算流程

　　在手工记账时代，由于各种会计原始凭证都是纸质的，月末结账时一不小心就会出现借贷不平的情况。随着人工智能的发展，各种财务软件出现并普及，企业可以在APP或网站开电子发票，减少了安排专人购买发票和负责开票的工作量。此外，会计电子文件规则的引入，表明了电子会计文件与纸质凭证具有一样的法律效力，传统的纸质会计凭证正在逐步被取代，手动打印及填写纸质凭证等工作正在被替代。目前华为、中兴这种大企业都建立了财务共享中心，会计核算变成了由系统自动扫描会计原始凭证、生成分录、记账。以费用报销为例，当发生费用时，可以将费用报销明细上传到手机APP中，经过领导审批同意后，出纳就可以打款给个人进行报销，月末时，将APP上的费用信息与企业财务软件比对。

　　1.2构建财务管理信息系统，实现智能财务分析

　　财务管理信息系统在企业当中的运用也是随处可见的，以制造业为例，为解决企业在销售、采购和生产各个环节的问题，很多开始引入人工智能进行财务管理工作，实现财务、总帐、供应链、成本管理、计划管理、生产管理一体化，人力、财力、物力为一体的企业计划系统。企业可以将会计电算化、网上支付、税务系统集成到新的信息管理系统中，完成报销、发票认证、帐务处理应收账款，结算，生产管理，成本核算，文件自动处理，结算，电子发票，网上支付，使用上述技术人工劳动取代大多数手工劳动。随着企业科研投入的加大，在财务管理中运用人工智能技术手段也在不断提高。2017年提出的RPA(Robotic Process Automation)财务机器人，可以做一些基础的操作，包括鼠标的点击选择、OFFICE工具的填写与录入、复制和粘贴、屏幕窗口操作、应用系统的访问登陆、网页操作、数据访问。它可以模拟人类执行一些基于IT应用程序的操作，顶替15个专业的财务人员并且24个小时不间断的工作，大大提高了企业效率，更好的节省了企业人力资源和成本。其他与财务管理有关的人工智能技术如表1。

　　Smacc技术 可以在收到客户的财务报表后，自動完成财务核算的全过程，通过核查64位数据点，对发票进行核验，然后得出相应财务报告

　　IBM Watson 能收录海量税收法律法规、税务规章等税收筹划相关数据，并能结合当前背景和客户的税务报表还有具体申报情况有针对性的得出结论

　　2.人工智能在财务管理运用中的问题

　　由于人工智能尚属于前沿的科技手段，对于企业尤其是中小企业而言，使用人工智能进行财务管理本身就是一种不小的挑战，在实践中也出现了信息安全、财务机器人监管等问题。

　　2.1信息安全问题

　　财务机器人主要是通过基于计算机编码以及规则的自动化财务软件运行，其内部工作流程都是计算机技术人员结合财务人员预先设置，计算机程序某个细节的设定漏洞，一般的财务人员没法察觉，给企业造成的损失是全面覆盖的。人工智能时代企业越来越多的信息通过电子档案进行储存和传递，在一定的程度上给企业财务信息的安全性带来了挑战，一旦出现黑客或者技术问题，企业的财务信息更加容易泄露。

　　2.2财务机器人的职业道德规范和法律制度不完善

　　人工智能发展的初级，关于财务机器人的职业道德规范和法律制度还没有跟上人工智能技术的发展脚步，一直处于研究阶段还没有成型的阶段。法律层面监管的不完善及职业道德规范的不完整使一部分别有用心的会计人员有机可乘，容易造成行业混乱，对日常的会计处理产生不利影响。

　　2.3传统财务管理人员对互联网新知识和技术的缺乏

　　传统的会计人员知识储备主要是会计、财务、法律等方面知识，而在人工智能的时代，需要更多与计算机、统计学相关的专业知识，传统的会计人员面临着专业素养不足的问题。

　　3.面对人工智能的策略

　　据新华网报道，全球四大会计师事务所均推出了自己的金融机器人，能够应对高重复性的工作。此外，机器人可以连续工作24小时，大大提高了企业效率，基本的录入、核算和报销工作在未来可能不再需要人力。于是，会计工作人员、高校以及企业都应该从自身出发做出改变，来适应时代的发展，防止被淘汰。

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文章名称： 人工智能在财会领域的运用与应对策略

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